İçerik
- Bir güncellemeden sonra "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S7'nizi (# GalaxyS7) # düzeltmeyi öğrenin.
- Olası nedenleri ve içinde bulunduğunuz duruma göre hatanın nasıl giderileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Uygulama Yöneticisine erişemiyorsanız ve hata mesajı nedeniyle sorun yaşadığınız uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleyemiyorsanız nasıl çözüm bulunacağını öğrenin.
- Herhangi bir uygulamanın ayarlarını her değiştirdiğinizde Ayarlar uygulaması çökerse yapmanız gerekenler.
- Ayarlar uygulaması çökerse ve telefonun donmasına, gecikmesine veya yeniden başlamasına neden olursa telefonunuzdaki sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.
- Bazı uygulamalar Ayarlar'ın çökmesine neden oluyorsa ne yapmalısınız?
Sorun Giderme "Maalesef Ayarlar durdu" Hatası
Samsung Galaxy S7 yerel olarak Android 6.0 Marshmallow ile çalışır ve henüz önemli bir güncelleme yapılmamıştır. Dolayısıyla, telefonunuz yakın zamanda ürün yazılımını güncellediyse, yalnızca bazı küçük güvenlik yamaları olabilirdi. Ancak okuyucularımızdan "Maalesef Ayarlar durdu" hata mesajı ile ilgili bazı şikayetler aldık. Öyleyse, bu sorunla karşılaşırsanız yapmanız gerekenler burada.
Q: “Merhaba beyler. Samsung Galaxy S7 cihazım birkaç gün önce güncellendi, bundan sonra biraz yavaşladığını fark ettim ve ardından rastgele kısa donma ve gecikme örnekleri var, ancak yine de kullanılabilir. Mesele şu ki, rastgele çıkan bir hata mesajı var. "Maalesef Ayarlar durdu" yazıyor ve Tamam ve Bildir dışında hiçbir seçenek yok. Zaten birçok kez rapor ettim ama henüz düzeltilmedi, ayrıca birkaç kez Tamam'a dokundum ama sorun devam ediyor. Ne yapabilirim? Teşekkürler.”
Bir: Bu, yukarıda bahsettiğim ilk sorunun en iyi örneğidir - önbellekler ve veriler güncelleme sırasında bozulmuş olabilir. Yalnızca Ayarlar uygulaması kilitleniyorsa, sistem önbelleğini silmek sorunu çözecektir:
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Bununla birlikte, bunun dışında başka hata mesajları varsa veya telefon sık sık donup kalıyorsa, ana sıfırlamayı yapmanız gerekir.
- Google hesabınızı kaldırın.
- Ekran kilidini açın.
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Tüm verileri silecek ve dizinini yeniden biçimlendirecektir. Bununla birlikte, tüm uygulamalarınızı, dosyalarınızı, resimlerinizi ve dahili depolamasında kayıtlı olan her şeyi de siler, ancak bu sorun için kesin bir çözümdür.
Q: “Galaxy S7 ile bir sorunum var ve kısa süre önce kendi kendine başlamış gibi görünüyor. Gecikmiş görünen bir uygulama vardı ve önbelleğini ve verilerini temizlemek istedim, ancak Uygulama Yöneticisi aracılığıyla ona erişmeye çalıştığımda, çalışmayı durduran Ayarlar hakkında bir hata çıktı. Sonuç olarak, sorunun çözülememesi için uygulamayı sıfırlayamıyorum. Şu anda telefonuma ne olduğunu gerçekten bilmiyorum ama bunu nasıl düzeltebileceğime dair bir fikriniz varsa lütfen bana yardım edin. Çok teşekkürler!”
Bir: Bu tür bir sorunu gidermek için alınacak en iyi yol, sorun yaşadığınız uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Ancak, Ayarlar uygulaması çöktüğü için Uygulama Yöneticisine erişemediğiniz için, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir, ardından orijinal plana devam edebilirsiniz.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda "Samsung Galaxy S7" yi görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.
Q: “Samsung Galaxy S7'm var ve bu sorunumun sadece birkaç gün önce başladığını biliyorum. İyi çalışıyor ve performansı etkilenmedi - hala hızlı. Ancak, uygulamalarımın (herhangi bir uygulamanın) ayarlarını değiştiremiyorum çünkü değiştirirsem "Maalesef Ayarlar durdu" hatası görünecek ve yaptığım değişiklikler kaydedilmeyecek. Bu düzeltilebilir mi? Öyleyse nasıl?”
Bir: Sorun, hangi uygulamayı kullanırsanız kullanın ortaya çıktığından, Ayarlar'ın kendisinde bir sorun olabilir. Yapmanız gereken ilk şey, aşağıdaki adımları izleyerek Ayarlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
- Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- TÜM sekmesine kaydırın.
- Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
- Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
- Ardından, Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.
Bu başarısız olursa, yukarıdaki ilk sorundaki talimatları izleyerek sistem önbelleğini silmeyi deneyin. Görünüşe göre, bu sorunun neden oluştuğunu bilmiyoruz, bu nedenle önbellek bölümünü sildikten sonra devam ederse, o zaman ana sıfırlamayı yapmaktan başka seçeneğiniz kalmaz.
Q: “Zaten Google'da arama yaptım ve bu sorunla ilgili birkaç gönderinizi buldum, ancak bunlar Galaxy S5 ve Not 5 içindi. Benim sorunum, Galaxy S7 cihazımın ayarların durduğunu söyleyen bir hata vermeye devam etmesi, ardından rastgele zamanlarda donuyor veya gecikiyor sonra yeniden başlatılıyor. Bunu yepyeni satın aldım ve geç saatlere kadar hiç sorun yaşamadım. Bana yardım et lütfen. Teşekkürler.”
Bir: Telefonunuz için kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığını önce Ayarlar'dan kontrol etmeyi deneyin. Herhangi bir güncelleme bulamazsanız, bir güncelleme olup olmadığını belirlemenize yardımcı olması için Smart Switch'i kullanın. Varsa, indirin ve kurun ve bir fark yaratıp yaratmadığını görün. Ancak güncelleme yoksa veya güncelleme yüklendikten sonra da sorun devam ederse, verilerinizi yedeklemeniz ve telefonunuzu sıfırlamanız gerekir. Fabrika Ayarlarına Sıfırlamayı Ayarlar üzerinden veya Ana Sıfırlamayı Kurtarma Modundan yapmanız fark etmez. Bu sorunu gidermek için sıfırlama gerektiğinden eminim.
Q: “Hey Millet. Hafta sonu birkaç uygulama yükledim ve ardından telefonumun bir virüs veya başka bir şeye bulaşmış olabileceğini ve bir uygulamayı indirmemi istediğini belirten bir mesaj geldi. Bunu yaptım ama sonra Ayarlar'ın durduğunu söyleyen başka bir mesaj geldi. O zamandan beri S7'm gerçekten yavaşladı, donmaya devam ediyor ve sonra yaptığım her şeyi karıştıran hata mesajı var. Bu telefona çok ihtiyacım var, bu yüzden 60 mil sürüşten tasarruf edip saatlerce bekleyebilirseniz, lütfen bana yardım edin. Ben ne yaparım?”
Bir: Sorunun uygulamaları yükledikten sonra başladığından olumlu bir şekilde bahsettiniz. Reklamı getiren bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz. Biliyorsunuz, cihazınızda virüs olduğunu söyleyen sayfa bir reklamdı ve ona aşık oldu. Yani, bunu kaldırmanız gerekiyor. Telefonunuzu güvenli modda başlatın ve oradan uygulamayı kaldırın. Bu çalışmalı. Sorun devam ederse veya hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmiyorsanız, telefonunuzu sıfırlayın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.