İçerik
Ekran sorunları #Samsung Galaxy S7 Edge'de (# S7Edge) yaygın görünüyor, ancak çoğu kullanıcı bunu güçle ilgili sorunlar için karıştırıyor. Örneğin, boş ekranın genellikle bir pil sorunu veya daha karmaşık bir donanım sorunu olduğu düşünülmektedir. Aynı soruna değinmeden önce okuyucularımızdan oldukça fazla şikayet aldık, ancak sonunda, mesajlar geldiğinde bildirim sesinin çaldığını duyabildikleri için cihazlarının hala açık olduğunu gördüler.
Sorun giderme: Selam! Açıkçası, okuyucularımızdan ilgili sorunu olan birkaç e-posta aldık. Çoğu, cihazlarının ekran titremesi sorunları nedeniyle bir donanım sorunu yaşıyordu ve tek çözüm ekran panelini değiştirmektir. Cihazları duyarlıdır, normal şekilde açılır, ancak ekranı yoktur ve bazen yanıp söner ve beyaz veya yeşile döner, bu cihazınızın ne olduğu ile ilgilidir. Ancak, sorunun bir sistem çökmesinden kaynaklandığı durumlar da vardır, bu nedenle donanım sorununu şimdilik bir kenara bırakabilirsiniz. Yazılım veya donanım sorunu olup olmadığını belirlemek için birkaç sorun giderme adımı önereceğiz. İzlenecek adımlar aşağıdadır:
1. Adım: Cihazı Güvenli Modda çalıştırın
Bu bir yazılım sorunuysa, cihazınızı Güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu mod, sorunun çözümü değil, cihazınızın hala yanıt verip vermediğinden ve sorunsuz bir şekilde açılıp açılmadığından emin olmak içindir. Yalnızca önceden yüklenmiş veya varsayılan uygulamayı çalıştıran tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakacaktır. Güvenli modda nasıl önyükleneceği aşağıda verilmiştir:
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.
Bu moddayken, cihazınızı kullanmayı deneyebilir ve şüpheli üçüncü taraf uygulamalarını kaldırabilir veya oyunlarınız, facebook vb. Gibi her bir uygulamanın ayrı önbellek dosyasını ve verilerini temizleyebilirsiniz. Daha önce kullandığınız uygulamayı hatırlamaya çalışın. sorun oluşur.
Önbellek ve veriler nasıl temizlenir, şu adımları izleyin: Uygulamalar > Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama Yöneticisi > Önbelleği ve verileri temizlemek istediğiniz uygulamayı seçin > Önbelleği temizle > Net veriler. Ardından ana ekrana geri dönün ve cihazınızı yeniden başlatıp normal şekilde önyükleyebilirsiniz.
2. Adım: Cihazı kurtarma modunda başlatmayı deneyin
Cihazda bir sistem çökmesi örneği var, bir yazılım güncellemesinden sonra veya bazı sistem dosyaları güncelleme işlemi sırasında bozulmuş veya hasar görmüş. Öyleyse, sistem önbellek dosyalarını temizlemeyi deneyebilirsiniz; bunlar, cihazınızın belirli uygulamaları daha hızlı açmak gibi sorunsuz çalışmasına yardımcı olacak geçici dosyalardır. Ancak, bu dosyalardan biri bozuksa veya hasar görmüşse, ekranın rastgele titremesi veya cihazı otomatik olarak kapatması gibi bazı sorunlara neden olabilir. Her neyse, işte kurtarma modunda nasıl başlatılacağı adımları:
- Telefonu kapat.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Cihaz işlemi tamamladıktan sonra, cihazda hala sorun olup olmadığını dikkatlice gözlemleyeceksiniz. Öyleyse, deneyebilir ve aşağıdaki sonraki adıma geçebilirsiniz.
Adım 3: Ana cihazınızı varsayılanlara geri yüklemek için sıfırlayın.
Sistem önbelleğini temizledikten sonra sorun devam ederse, cihazınıza hakim olmanız gereken ciddi bir sorun olabilir. Bu, cihazı bir teknolojiye götürmeden önce yapmanız gereken son çaredir çünkü henüz yapmadıysanız, cihazınızı sıfırlamak için yine de sizden izin isteyeceklerdir. Ancak devam etmeden önce, cihazınızda depolanan tüm önemli dosyaları yedeklemeniz ve SD kartınıza veya harici depolama cihazınıza kaydetmeniz gerekir. Bu prosedürde, cihazınızdaki tüm dosyaları ve verileri silecek ve cihazınızı ilk aldığınızda aynı ayar ile varsayılanlara geri yükleyecektir.
Çoğunlukla, bu sorunun çözümü budur ancak diğerleriyle aynı sorunu yaşayacağınız garanti edilmez. Öyleyse, işte cihazınızı nasıl sıfırlayacağınız konusunda ustalaşacağınız adımlar:
- Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Ana sıfırlamadan sonra sorun devam ederse ve ekran hala titriyorsa, bunun bir donanım sorunu olması ve cihazınızın ekranının değiştirilmesi gerekir. Okuyucularımızla aynı sorunu yaşıyor olabilirsiniz, en yakın Samsung servis merkezini ziyaret edin ve hala etkinse garantiyi yanınızda getirin. Bir çözüm bulup sorunu çözebilirler.
Galaxy S7 Edge ekranı her zaman açık ve gri
Sorun:Her zaman açık ekranım siyah beyaz yerine gri. Bunu düzeltmek için ne yapabilirim.
Sorun giderme: İlki! İfadenize göre, cihazınız herhangi bir sorun yaşamıyor, sadece Her Zaman Açık Ekran özelliğinde.
Cihazı açtığınızda her zaman gri mi oluyor? Siyah beyaz yerine başka bir ekrana değiştirmeyi denediniz mi? Hayır ise, beğeninize göre değiştirmeyi denemelisiniz. Bu özellik oldukça hoş, ekran uykudaysa analog / dijital saat veya bir görüntü gibi göründüğünde neyin görüneceğini seçebilirsiniz. Seçebileceğiniz varsayılan renkler de vardır, cihazınız varsayılan gri renkte olabilir. Her Zaman Açık ekran özelliğinizi nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Uygulamalara git
- Ayarlar'a dokunun
- Ekran'a dokunun
- Her Zaman Ekranda'ya dokunun
Not: Her zaman açık menü ekranına girdikten sonra, bunu açabilir / kapatabilirsiniz.
- Gösterilecek İçeriğe dokunun
- Takvim, Saat veya görüntü arasından seçim yapın.Ne görünmeyi sevdiğine bağlı
- Seçimi onaylamak için belirli nesneye dokunmanız yeterlidir
- Ana ekrana geri dönün, Her Zaman Açık ekranın değiştirilip değiştirilmediğini gözlemleyin
Alternatif olarak,
- Bildirim panelini aşağı kaydırın
- Yukarı veya aşağı kaydırarak Her zaman ekranda'a gidin
- Ardından Her Zaman Açık Ekranda'ya dokunun
Her neyse, cihazınızın sistem önbellek bölümünü temizlemeyi deneyebilirsiniz. Cihazı kurtarma modunda çalıştırdığınızdan emin olmak için sistemde bazı aksaklıklar olabilir. Kurtarma işleminde nasıl önyükleneceğine ilişkin yukarıdaki adımlara başvurabilir ve gerekirse bir sonraki adımı takip edebilirsiniz.
Umarım sorununuzla ilgili size yardımcı olabiliriz.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.