#Samsung Galaxy S7 Edge'inizdeki (# S7Edge) kameranın nasıl çalıştığı hakkında size bir fikir vereyim; Telefonunuzdaki o kamera simgesine dokunduğunuzda, canlanacak ilk şey Kamera uygulamasıdır. Bununla birlikte, sensör fotoğraf çekmeye veya video kaydetmeye hazırlanmak için başlayacak ve tüm bunlar bir saniye veya daha kısa sürede gerçekleşecek ve her şey mükemmel şekilde çalışacaktır, aksi takdirde "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatası veya " Kamera durdu ”bir.

1. Adım: Cihazınızı güvenli modda başlatın ve orada kamerayı açmayı deneyin

Cihazınızı hemen teşhis durumuna getirmeniz ve sorunu izole etmeniz gerekir ve bu durumda, uygulamayı tekrar açmayı deneyin ve hatanın hala görünüp görünmediğine bakın.

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Dolayısıyla, hata ortaya çıkarsa, bunun bir ürün yazılımı sorunu olma olasılığını ortadan kaldırmanız gerekir. Ancak, önce kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir.

2. Adım: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, donanımın kendisi değil, sensörü kilitleyen ve etkileyen uygulamanın aslında uygulama olması olasılığını ortadan kaldırmak içindir, bu nedenle, aygıt yazılımının peşine düşmeden önce gereklidir.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Kamera'yı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

3. Adım: Önbellek bölümünü silin

Bu, hata güvenli modda ortaya çıkarsa ve önbelleği ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse gerçekleşir. Bu adıma ulaşırsanız, sorunun üretici yazılımında veya donanımda olabileceği anlamına gelir. Bu prosedür, sıfırlamadan önce yapılmalıdır:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

4. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın

Bu, bir ürün yazılımı sorunu olma olasılığını dışlamak için yapabileceğiniz son şeydir. Sonuna kadar gider çünkü verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleme zahmetinden geçmeniz gerekecek. Bundan sonra ve sorun hala devam ederse, sorunun sensörde olduğunu varsaymak güvenlidir ve sizin için kontrol etmesi için bir teknisyene ihtiyacınız vardır:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

5. Adım: Telefonu mağazaya getirin

Temel sorun giderme söz konusu olduğunda, zaten yeterince şey yaptınız. Şimdi, teknisyenin sizin için halletmesine izin verme zamanı.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.