Android 7 Nougat güncellemesinden sonra yavaşlayan, donan, geciken ve yeniden başlayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir Sorun Giderme Kılavuzu

Yazar: Judy Howell
Yaratılış Tarihi: 5 Temmuz 2021
Güncelleme Tarihi: 8 Mayıs Ayı 2024
Anonim
Android 7 Nougat güncellemesinden sonra yavaşlayan, donan, geciken ve yeniden başlayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir Sorun Giderme Kılavuzu - Teknoloji
Android 7 Nougat güncellemesinden sonra yavaşlayan, donan, geciken ve yeniden başlayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir Sorun Giderme Kılavuzu - Teknoloji

İçerik

Android 7 #Nougat güncellemesinin Samsung Galaxy S7 Edge'inizin (# S7Edge) performansını iyileştirmesi beklenirken, birçok kullanıcı güncelleme telefonlarına yüklendikten kısa bir süre sonra karşılaştıkları sorunlardan şikayetçi oldu. En yaygın olanları yavaşlama, donma, gecikme ve rastgele yeniden başlatmalardır. Yani performansı iyileştirmek yerine daha da kötüleştiriyor.

Sorun giderme: Bu tür bir sorunu giderirken göz önünde bulundurmamız gereken birçok faktör vardır. Bununla birlikte, öncelikle bu sorunun Nougat güncellemesinden kısa bir süre sonra ortaya çıktığını düşünmeliyiz; bu, Nougat'ın büyük bir güncelleme olduğu ve önbellek ve verilerin çoğu artık yeni sistemle uyumlu olmayabileceği için tamamen bir ürün yazılımı sorunu olabileceği anlamına gelir. . Yapmanızı istediğim birkaç prosedür var, bu yüzden aşağıda okumaya devam edin:


1. Adım: Daha hızlı olup olmadığını görmek için telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatır

Açıkçası, bu bir düzeltme değil, ancak sorunun üçüncü taraf uygulamalarınızda olup olmadığını bilmek için bize bir fikir verecektir. Birincisinin telefonunuzun yavaşlamasıyla bir ilgisi varsa, o zaman suçluları bulmanız ve kaldırmanız ve muhtemelen bu uygulamaların yeni sürümlerini tekrar indirmeniz gerekir. Bununla birlikte, sorun güvenli modda bile devam ederse, araştırmamız gereken ürün yazılımı olmalıdır. S7 Edge'inizi güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Bu sorunun göründüğü kadar ciddi olmadığını ve yalnızca bazı uygulamaları kaldırarak düzeltilebileceğini umuyorum. Bununla birlikte, sorun üretici yazılımıyla ilgiliyse, bir sonraki adım bununla ilgilenmelidir.


Adım 2: Verilerinizi yedekleyin ve Ana Sıfırlamayı yapın

Telefonun çok yavaş olduğunu ve içindeki her şeyi yedeklemenin sonsuza kadar sürebileceğini anlıyorum, ancak lütfen en azından önce önemli dosyalarınızı kurtarmayı deneyin, çünkü sıfırlama işlemi yapılır, silinecekler ve artık geri alınamayacaklar. Yedeklemeden sonra şu prosedürü uygulayın:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
  5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
  6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Umarım bu yardımcı olur.


Güncellemeden sonra rastgele donmaya başlayan Galaxy S7 Edge cihazınız nasıl giderilir

Sorun: Telefonunuz siz onu kullanırken rastgele donmaya başlarsa ne yapacaksınız? Samsung Galaxy S7 Edge'im var ve her kullandığımda donuyor ama dürüst olmak gerekirse, boştayken de donuyor mu bilmiyorum. Onu kullandığımda ve bazı uygulamaların içindeyken, istediğimde donmaya başlayacaktı. Bazen donma bir veya iki dakika sürer ve bazen sadece birkaç saniye sürer ama yine de çok can sıkıcıdır. Yani bana biraz yardım edebilirseniz, bu harika olur. Teşekkürler.

Sorun giderme: Samsung Galaxy S7 Edge performansınızın düşmeye başlamasının birkaç nedeni vardır ve bu olduğunda, bir uygulamayı kullanırken veya başlatırken gecikir veya donar. Sorunu belirlemek için, sorunu daraltmanızı önerdiğimiz veya sorunu çözebilecek temel bir sorun giderme prosedürü uygulamanız gerekir. Aslında, bu tür bir sorun son zamanlarda çoğunlukla Samsung Galaxy S7 Edge sahipleri tarafından güncellemenin cihazlarını bir salyangoz kadar yavaşlattığı bildirildi.

Cihazınızı Yeniden Başlatmaya Zorlayın

İşte yapmamız gereken ilk şey, sistemi yenilemek için cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamak. Güç tuşunu ve Sesi kısma tuşunu yaklaşık 7-10 saniye basılı tutun, ardından yeniden başlamasına izin verin. Cihazınız bittiğinde yeni bir başlangıç ​​yapacak, ardından bir ilerleme olup olmadığına bakın.

Kullanılmayan uygulamaları kapatın ve RAM'i kontrol edin

Samsung Galaxy S7 Edge, teknik özellikler ve performans açısından etkileyici bir cihaz, ancak aynı anda çalışan birkaç uygulama varsa, özellikle ağır olanı ortadan kalkacak. Cihazınızda görmek istediğiniz performansı deneyimlemek için en iyi tavsiye, bu gereksiz uygulamaları kullandıktan hemen sonra kapatmanızdır. Oynuyorsanız ve aynı zamanda krom tarayıcınız arka planda çalışıyorsa, tarayıcılar bazen çok fazla bellek kullanabildiğinden performansı ciddi şekilde etkiler.

Şimdi, hafızayı konuşmak, hafıza kullanımını normal seviyede tutmak en iyi tavsiyedir. Kritik seviyeye ulaşırsa, gecikmeye veya donmaya başlayacaktır. Arka planda çalışan, hiçbir seviye göstergesi olmadığı için fark etmeyeceğiniz uygulamalar ve hizmetler var. Çoğunlukla çok fazla bellek kullanan uygulamalar oyunlar (çevrimiçi), tarayıcılar, anti-virüs, üçüncü taraf uygulamaları (otomatik güncelleme açık) vb .dir. Gecikmek istemediğinizde bu uygulamaları durdurmalısınız veya cihazınızı dondurun.İşte bunu yapmanın kolay bir yolu:

  1. Ayarlara git
  2. Uygulamalar'a dokunun
  3. Uygulama yöneticisine dokunun
  4. Sola veya sağa kaydırarak sekmeler arasında gezinin
  5. Koşu sekmesine git

NOT: Cihazınızda çalışan tüm uygulamaları ve hizmetleri gösterecek, sağ tarafta bir uygulamanın ne kadar MB (megabayt) kullandığını görebilirsiniz. En altta, RAM kapasitenizi ve kullanımınızı görebilirsiniz, size ne kadar kaldığına dair bir fikir verecektir, yine de MB (megabayt) ile ölçülmüştür.

  1. Çalışmayan ve çok fazla bellek kullanan uygulamaları seçin, dokunun
  2. 2 veya daha fazla Durdurma seçeneği varsa hepsine dokunun
  3. Bittiğinde, Ana ekrana geri dönün ve bir ilerleme olup olmadığına bakın

Uygulamaların Otomatik Güncellemesini kapatın

Otomatik güncellemeyi açan uygulamalar çok fazla RAM kullananlardır, uygulamaları kullandıktan sonra her seferinde kapatmak sinir bozucu olur. Bu nedenle, otomatik güncellemeyi kapatmak bu sorunun çözümüdür. Otomatik güncellemeyi başarıyla kapatmak için Google Play Store'a gitmeniz gerekecek. Yalnızca cihazınızın performansını iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda pilinizin ömrünü uzatır. Otomatik güncellemeyi nasıl kapatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Uygulamalar menüsüne dokunun
  2. Google Play Store'a dokunun
  3. İçeri girdikten sonra, sol üstte "Google Play" in yanındaki 3 çizgi simgesine dokunun
  4. Aşağı kaydırarak gezinin, ardından Ayarlar'a dokunun
  5. Listedeki ilk seçenek "Uygulamaları otomatik güncelle" seçeneğidir, ona dokunun
  6. Seçebileceğiniz üç seçenek vardır: "Uygulamaları otomatik güncelleme", "Uygulamaları herhangi bir zamanda otomatik güncelle. Veri ücretleri geçerli olabilir "," Uygulamaları yalnızca Wi-fi üzerinden otomatik güncelle "
  7. "Uygulamaları otomatik güncelleme" yi seçin, dokunun
  8. Ana ekrana geri dön

NOT: Kapatılmış olsa bile, yeni bir güncellemenin mevcut olduğuna dair bir bildirim almaya devam edeceksiniz.

Sistem Önbelleği Bölümünü Temizle

Otomatik güncellemeyi kapatmak sorunu çözmezse, devam edip sistem önbellek bölümünü temizleyebilirsiniz. Bu prosedür, sık kullanılan uygulamalar tarafından kullanılan tüm önbelleğe alınmış dosyaları, eski sistem geçici dosyalarını ve önbellek dosyalarını kullanan diğerlerini temizleyecektir. Sistemi yeni güncellemeyle uyumlu yeni bir dosya oluşturmaya zorlar.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
  6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun sistem önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Yerel Servis Merkezinizi ziyaret edin

Önerilen prosedürler çalışmıyorsa veya sorunu çözmediyse, teknisyenlerin cihazınıza daha iyi bakmalarına izin vermek için Samsung Galaxy S7 Edge'inizi en yakın Samsung servis merkezine getirmek isteyebilirsiniz çünkü daha fazlasını yaşıyor olabilir. ciddi sorun veya donanımla ilgili sorun.

Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra gecikmeye başlayan Galaxy S7 Edge ile ilgili sorunlar nasıl giderilir

Sorun: Galaxy S7 Edge olan telefonumda gecikmenin asla normal olmadığını biliyorum. Bu telefonu geçen yıl yepyeni satın aldım ve komutlarımı ne kadar hızlı çalıştırabileceğini biliyorum, ancak son zamanlarda elbette indirdiğim bir güncelleme oldu ve hiçbir hata olmadığı için başarılı olduğunu düşünüyorum. Ancak sorun şu ki, ne yaptığımdan bağımsız olarak telefon günün herhangi bir saatinde gecikmeye başladı. Bu gerçekleştiğinde, temelde çok yavaştır ve uygulamaları açması çok uzun sürer ve hatta birkaç saniye donup ardından gecikmeye geri döndüğü durumlar bile vardır. İlk defa olduğu için ne yapacağımdan pek emin değilim. Yardım edebilir misin?

Sorun giderme: Cihaz suya düşürülmediğinden veya ıslatılmadığından büyük olasılıkla ürün yazılımı ile ilgili bir sorundur. Telefonunuzda depolanan çok sayıda önemli dosyanız olduğunu ve hepsini silmek istemediğinizi anlıyoruz. Bu nedenle, bu durumda cihazınızda temel sorun giderme prosedürlerini uygulamanız ve sorunun çözülüp çözülmeyeceğini gözlemlemeniz gerekir. Yapmanızı istediğimiz ilk şey, telefonunuzu Güvenli modda başlatmaktır.

Cihazınızda önceden yüklenmiş ve üçüncü taraf uygulamalar olmak üzere iki tür uygulama vardır. Bu prosedürün temel amacı, ister üçüncü taraf ister önceden yüklenmiş uygulamalar olsun soruna neyin neden olduğunu belirlemektir. Bu nedenle, güvenli modda başlatırken, sorunun devam edip etmediğini gözlemlemeye çalışın. Bu moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakılacağını ve sorun oluşmuyorsa, büyük olasılıkla uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğunu unutmayın. Bu şüpheli uygulamaları kaldırmayı deneyin ve cihazın yine de kapanıp kapanmayacağına bakın.

Bununla birlikte, Güvenli moddayken sorun devam ederse, telefonunuzdaki sistem önbelleğini silerek bir sonraki prosedürü gerçekleştirebilirsiniz. Önbellekler, cihazın sorunsuz çalışmasını sağlamak için cihazınızda depolanan geçici dosyalardır; bu nedenle, güncellemeden sonra eski önbellekler bozulmuşsa, telefonunuzun rastgele kapanmasının nedeni bu olabilir. Sistem önbelleğini silmek için yukarıda verilen adımları uygulamanız yeterlidir.

Ancak tüm prosedürlerden sonra ve hala sorunla ilgili bir sonuç alınamadığında, telefonunuzda sıfırlama gerçekleştirerek daha karmaşık prosedürü gerçekleştirebilirsiniz. Ancak bunu yapmadan önce, telefonunuzdaki tüm dosyalarınızı yedeklemeniz veya kopyalamanız ve SD kartınıza veya bilgisayarınıza aktarmanız gerekir çünkü bu prosedürü gerçekleştirdiğinizde tümü silinecektir.

Nougal güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlatılmaya başlayan Galaxy S7 Edge cihazınızda nasıl sorun giderilir?

Sorun: Cihazımı güncellemeden önce, tamamen iyi çalışıyordu ancak Nougat güncellemesinden sonra, belirgin bir sebep olmadan rastgele yeniden başlatılmaya başladı. Ayrıca farklı uygulamalar kullandığım sırada olduğu için de bir model fark etmedim. Aslında, kullanılmadan masanın üzerinde otursa bile iki kez yeniden başlatıldı. Bu sorunun neden olduğunu veya buna neyin sebep olduğunu anlamıyorum. Lütfen beni aydınlatın ve bu sorunu çözmek için bana yol gösterin. Çok teşekkürler!

Sorun giderme:Samsung Galaxy S7 Edge'in bugün piyasada bulunan en gelişmiş cihazlardan biri olduğunu biliyoruz. Ancak cihaz ne kadar gelişmiş olsa bile, farklı sorun türlerine karşı hala savunmasızdır. Bir cihaz belirgin bir neden olmadan rastgele yeniden başlatılırsa, bu farklı bir hikaye olabilir, güncelleme sırasında cihazın ürün yazılımı bozulmuş olabilir veya indirilen uygulamalar sorunu tetiklemiş olabilir. Sorunun ne olduğunu belirlemek için aşağıdaki sorun giderme prosedürlerini takip edebilirsiniz:

1. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda başlatın

Bu prosedür, sorunu tetikleyen suçluyu belirlemeniz gereken bir teşhis durumudur. Bu modda, indirilen tüm uygulamalar devre dışı bırakılacak ve sorunun devam edip etmediğini gözlemleyecektir. Öyleyse, büyük olasılıkla buna neden olan bir uygulama vardır, son uygulamaya kadar telefonunuza yüklediğiniz son uygulamadan kaldırmaya başlayabilir ve hala olup olmadığını gözlemleyebilirsiniz. Sorun hala devam ederse, sonraki prosedürü deneyin.

2. Adım: Cihazınızın pilini kontrol etmeyi deneyin

Bu sorunu giderirken bataryanın arızalı olup olmadığını kontrol etmek gerekir. Bataryada yeterli enerjinin kalmaması nedeniyle cihazın görünür bir sebep olmaksızın kapanacağı durumlar vardır. Bu durumda tek yapmanız gereken, telefonunuzu şarj cihazına bağlamayı denemek ve 20-30 dakika bekletmek ve ekranda şarj logosunun görünüp görünmediğine bakmaktır. Bundan sonra telefonunuzu açmayı deneyin ve açılıp açılmayacağını bekleyin. Değilse, belli ki pil arızalıysa, yerel mağazanızı ziyaret edebilir ve teknisyenin pili değiştirmesine izin verebilirsiniz.

3. Adım: Bozulmuş olabileceğinden aygıtın Sistem Önbelleği Bölümünü silin

Cihaz şarj olduktan sonra tamamen açılırsa, büyük olasılıkla telefonun sistem önbelleği bozulmuştur. Önbellekler, cihazda depolanan geçici dosyalardır ve bu eski önbellekler güncelleme sırasında silinmemişse, sorunun meydana gelmesine neden olan faktörlerden biri bu olabilir. Bu noktada, Galaxy S7 Edge'inizin sistem önbellek dosyalarını ve verilerini silmeyi deneyebilir ve üzerinde ilerleme olup olmadığını görebilirsiniz.

Adım 4: Samsung Galaxy S7 Edge'inizi sıfırlayın

Güvenli modda başlattıktan, bataryayı kontrol ettikten ve cihazın eski sistem önbelleğini sildikten sonra hala sorun devam ediyorsa, son çare telefonunuzda donanım sıfırlaması yapmaktır. Bununla birlikte, sıfırlamadan önce, telefonunuzda saklanan her şeyi mümkünse SD kartınıza aktararak yedeklemenizi öneririz çünkü prosedüre devam ettiğinizde tümü silinecektir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Filipinler'den çıkan yeni bir rapora göre, Huawei bölgedeki müşterilerine Facebook, WhatApp, Play tore, Gmail, YouTube ve Intagram gibi uygulamalara 2 yıllık erişim unmayı gara...

Hepimiz amung Galaxy Note 2'nin geçtiğimiz 2012'de piyaaya ürülen eki bir model olduğunu biliyoruz. Bu telefona ahip olan çoğu kişi zaten yeni modellere yükeltmiş olab...

Tavsiye Edilen