İçerik

• Galaxy S7 Edge'deki siyah ekran sorunu için hızlı bir düzeltme
• Galaxy S7 Edge'de siyah ölüm ekranıyla ilgili sorunları giderme

Samsung Galaxy S7 Edge ne kadar karmaşık olsa da, sistemin ve diğer hizmetlerin arada bir çökmeyeceğinin garantisi yoktur. Aslında, birkaç aydır, bazı kullanıcılara göre, telefonlarının ekranının karardığı ve sabit düğmelerin görünürde bir neden olmaksızın yanıt vermediği buna benzer birkaç sorunla karşılaştık.

Bu sorunla ilk karşılaşmamız değil, aslında geçmişte benzer sorunları ele almıştık. Ancak bu makale farklı olacak çünkü artık neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını biliyoruz. Bu yüzden bu yazıda, size bu sorunun çözümünü vereceğim ve işe yaramazsa, eski yöntemle sorunu gidermeye çalışacağız. Bunu, bize ulaşan ve yardım isteyen okuyucularımızın yararı için yapıyoruz.

Sorun gidermemize geçmeden önce, S7 Edge'inizdeki farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy S7 Edge'deki siyah ekran sorunu için hızlı bir düzeltme

İşte okuyucumuzdan aldığımız, siyah ölüm ekranının ne olduğunu ve nasıl gerçekleştiğini en iyi anlatan sorunlardan biri ...

Sorun:Samsung Galaxy S7 Edge'im var. Son zamanlarda çok dondu, sonra bu akşam dondu, sonra ekran karardı, ancak alttaki dokunmatik ekran düğmeleri sürekli yanık kaldı. Yeniden başlatma talimatlarınızı denedim ve hiçbir şey olmadı, çoğu gün böyle oldu. Lütfen yardım et!

Telefon ekranınızın kararmasının en yaygın nedeni, sistemin çökmesidir. Donanım düğmelerinin yanıyor olması, donanım bileşenlerinin tamamının iyi olduğu anlamına gelir ve bu, yazılımla ilgili küçük bir sorun olabilir. İşin iyi yanı, telefonunuzu teknolojiye getirmeden bu sorunu kendi başınıza çözebilir ve onarım için para harcayabilirsiniz. İşte bu sorun için işe yaradığını bildiğimiz çözüm, umarım sizin için de işe yarar.

Çözüm: Telefonunuzun belleğini yenilemek için Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü uygulayın. Temelde, çıkarılabilir pilli telefonlarda sıklıkla yaptığımız pil çekme prosedüründe aynı etkiye sahiptir. Bunu yapmak için basın ve ambar Sesi kıs düğmesi ve Güç aynı anda anahtar 10 saniye.

Donanımın iyi olması ve yeterli pilin kalması koşuluyla, telefonunuz bunu yaptıktan sonra normal şekilde açılmalıdır. Başlamazsa, önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutmayı deneyin ve bırakmadan, Güç tuşunu da basılı tutun. Her iki tuşu da 10 saniye veya telefon açılana kadar basılı tutun. Bundan sonra ve telefon hala yanıt vermiyorsa, bazı sorun giderme prosedürleri uygulamamız gerekiyor.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Üretici yazılımı güncellemesinden sonra açılmayan veya açılmayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S7 Edge Donuyor Sonra Şarj Aleti Sorunu ve Diğer İlgili Sorunlar Bağlandığında Yeniden Başlıyor
• Samsung Galaxy S7 Edge, "Şarj bağlantı noktasında nem algılandı" mesajını gösteriyor ve güncellemeden sonra açılmıyor
• Samsung Galaxy S7 Edge, Android Nougat'tan sonra artık şarj olmuyor, diğer pil sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Android 7.1 Nougat güncellemesinden sonra açılmayan Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızda nasıl sorun giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Galaxy S7 Edge'de siyah ölüm ekranıyla ilgili sorunları giderme

Aşağıdakiler en temel sorun giderme prosedürleridir. Küçük sorunların üstesinden gelmede etkilidirler, ancak donanım sorunları söz konusu olduğunda, yalnızca telefonunuzda testler yapabilen teknoloji bunları çözme şansına sahiptir. Aşağıdaki prosedürleri yapmakta rahat değilseniz, telefonunuzu zaten teknisyene getirin. Ancak, telefonlarını tamir etmek isteyen sahiplerden biriyseniz, okumaya devam edin…

Bunun sadece bitmiş bir pil olmadığından emin olun

Şarj ederek, Güç ke'ye bastığınızda cihazın açılabilmesi için pilde yeterli güç depolandığından emin oluruz. Pil bitmişse, ne yaparsanız yapın telefonunuzun açılmamasının nedeni bu olabilir.

Telefonunuzu şarj cihazına bağlamayı deneyin ve 10 dakika şarj olmasına izin verin ve yanıt verip vermediğini gözlemleyin. Değilse, pilin arızalı olma olasılığı vardır ve yenisiyle değiştirmek dışında seçeneğiniz yoktur. Ama mesele şu ki, telefonunuzda çıkarılamaz bir pil olduğu için bu konuda gerçekten bir şey yapamazsınız. Yani yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu kontrol ettirmek için teknolojiye getirmek. Bunu yapmadan önce, telefonun yanıt verip vermeyeceğini görmek için önce prosedürleri izlemenizi öneririm.

Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın

Okuyucularımıza, sorunun hileli veya arızalı bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için genellikle telefonlarını güvenli modda başlatmalarını öneririz. Bu sefer, ancak bunu yapıp yapamayacağını bilmek için telefonunuzu bu modda başlatmanızı istiyoruz. Telefon bu ortamda açıldığı anda, sorunun çözüldüğünü düşünebilirsiniz ve yapmanız gereken sonraki şey, soruna neden olan uygulamayı bulup kaldırmaktır.

İşte telefonunuzu güvenli modda nasıl başlatacağınız…

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Ve bir uygulamayı bu şekilde kaldırırsınız…

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Telefon hala bu modda açılmayı reddediyorsa, sonraki yöntemi deneyin.

Kurtarma modunda önyükleme yapmayı deneyin

Android sistem kurtarma, tüm Android cihazların güvenliğini sağlar. Donanımla ilgili ciddi bir sorun olmaması ve pilin bitmiş olması koşuluyla, ciddi bir aygıt yazılımı sorunu yaşayıp yaşamadığına bakılmaksızın telefonunuz bu moda geçebilir. Telefon bu moda geçtiğinde, önbellek bölümünü silin ve telefonun açılmasını bekleyin. Ancak telefon bu moda girdiği anda, telefon zaten açık olduğu için sorun zaten çözülmüştür. Bu nedenle, sorun bir önyükleme sorununa indirgenecek ve bu da eski haline göre düzeltilmesi daha kolay. Telefonunuzu kurtarma modunda bu şekilde çalıştırır ve önbellek bölümünü silersiniz.

1. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
3. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
4. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
5. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
6. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Telefonu bu modda başarıyla başlattığınızı ve önbellek bölümünün içeriğini sildiğinizi, ancak telefonun başarılı bir şekilde açılamadığını varsayarsak, Ana Sıfırlamayı yapmanız gerekecek ve bu şekilde yapacaksınız:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir, ancak telefon hala yanıt vermiyorsa veya kurtarma modunda açılmıyorsa, o zaman teknolojiden yardım istemek için mükemmel bir zaman. Muhtemelen donanımla ilgili bir sorun olduğu için telefonunuzu servis merkezine getirin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• Android 7 Nougat güncellemesinden sonra açılmayan, logoya takılan Samsung Galaxy S7 Edge cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S7 Edge Kamera, Nougat Güncelleme Sorunu ve Diğer İlgili Sorunlardan Sonra Durmaya Devam Ediyor
• Sık sık donan ve rastgele yeniden başlatılan Samsung Galaxy S7 Edge cihazınız için yapmanız gerekenler [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Logoya takılan ve ekranı bulanık olan Samsung Galaxy S7 Edge cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Dosyalarım durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S7 Edge, Yazılım Güncelleme Sorunu ve Diğer İlgili Sorunlar Sonrasında Samsung Logosunda Sıkışmış