İçerik

• Diğer Samsung Galaxy S7 Edge sorunları

Selam! Bu yazıda, bazı okuyucularımızın şikayet ettiği başka bir #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) sorununu ele alacağım. Bu soruna neyin neden olduğunu ve ne zaman ortaya çıkacağını öğrenin ve gelecekte bundan nasıl kaçınacağınızı öğrenin.

Çözüm: Selam! Bu sorunun ortaya çıkmasının birkaç nedeni vardır, özellikle bu reklamları tetikleyen herhangi bir uygulamayı tıkladığınızı veya bunlara abone olduğunuzu hatırlamıyorsanız, nasıl veya ne zaman başladığını belirlemek bazen zordur. Ancak endişelenmeyin, bu tür sorunlar bazen önemsizdir, aslında bu sorun kolayca çözülebilir. Ancak, bu reklamlarda cihazınızı tıkayabilecek bazı kötü amaçlı yazılım veya virüsler varsa, bunun büyük bir sorunu tetikleyebileceği durumlar vardır.

Bazen, yakın zamanda bir reklam sayfası içeren bir uygulama yüklediyseniz, reklamların görünmesini tetikler. Veya internette geziniyorsanız ve tarayıcıyı hala açık bırakırsanız ve o web sayfasında reklam varsa, bu da olabilir. Son olarak, web sitesinde bir reklama tıkladıysanız, reklamlarından birine tıkladığınızda otomatik olarak cihazınıza bir uygulama yükleyecek ve Wifi veya ağ verilerinize her bağlandığınızda açılacak web sitesi vardır. Ben de bir android sahibiyim, cihazı her uyandırdığınızda veya internete bağlandığınızda her zaman sinir bozucu açılır pencereyi görmenizin nasıl bir his olduğunu biliyorum.

Aslında, şu anda yaşadığınız soruna benzer birkaç sorun aldık ve sorunu çözmelerine yardımcı olacak uygun sorun giderme adımlarını öneriyoruz. Önerdiğimiz yöntemler garanti edilmez, ancak sahiplerin çoğu sorunu yöntemlerimizi kullanarak çözebildi. Umarım, cihazınızın sorunu yaşadıklarıyla aynıdır ve sorunu çözer. Yöntemler aşağıdadır:

Yöntem 1: Cihazı Güvenli Modda Çalıştırın

Güvenli mod, cihazda yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakır ve bunların çalışmasını engeller. Bu mod, yüklediğiniz son uygulamaları bilmek için kullanılabilir ve soruna neden olduğunu düşünüyorsanız, bu modu kullanarak kolayca kaldırılabilir. Aşağıda nasıl yapılacağı anlatılmaktadır.

1. Telefonun kapalı olduğundan emin olun
2. "Güç tuşunu" basılı tutun
3. Samsung logosu göründüğünde, "Güç tuşunu" hızlıca bırakın, ardından "Sesi Kısma tuşuna" basın ve basılı tutun
4. Ana ekrana başlayana kadar "Sesi Kısma tuşuna" basmaya devam edin
5. Ardından, ekranın alt tarafında "Güvenli Mod" görüntülenecektir.
6. Güvenli Mod şimdi etkinleştirildi

Şu anda, yalnızca cihazın ayarlarına gidip son yüklenen uygulamaları arayarak soruna neden olan uygulamayı bulabilirsin. En son uygulamaların neler olduğunu düşünmeniz veya sadece onları "yüklenme tarihine" göre sıralamanız gerekebilir. Görebildiğiniz en iyi uygulama en yenisidir ve soruna neden olanın bu olduğunu düşünüyorsanız, kaldırın ve sorunun tekrarlanmasını önlemek için o uygulamayı tekrar yüklememenizi önemle tavsiye ederiz. Son yüklenen uygulamaların nasıl bulunacağı aşağıda verilmiştir.

1. Ana ekranda olduğunuzu varsayarak
2. "Uygulama menüsü" ne dokunun
3. "Ayarlar simgesini" bulun ve ona dokunun
4. Seçenekler arasında yukarı ve aşağı kaydırarak gezinin
5. "Uygulamalar" veya "Uygulama" seçeneğini bulun ve dokunun
6. "Uygulama Yöneticisi" ne dokunun
7. "Uygulama Yöneticisi" ne girdikten sonra, soruna neden olduğunu düşündüğünüz uygulamalara dokunmanız yeterlidir.
8. Ardından "Kaldır" seçeneğine dokunun
9. Kaldırmayı Onaylayın
10. Onayladıktan sonra işleyecek ve size başarılı olduğuna dair bir onay verecektir.

Bu yöntemi uygularsanız ve sorun devam ederse, başka bir yöntem deneyeceğiz.

Yöntem 2: Kurtarma Modunda Çalıştır / Önbellek Bölümünü Silme

Bu modda, verileri geri yükleyebilir ve cihazı normal olarak, sorun oluşmadan önceki ayara getirebilirsiniz. Verileri yedeklemek ve geri yüklemek, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak ve ilk aldığınız gibi ayara geri dönmek için kullanılabilir. Aşağıda nasıl yapılacağı anlatılmaktadır.

1. Telefonun kapalı olduğundan emin olun
2. Birlikte "Güç tuşu" + "Ses Açma tuşu" + "Ana tuş" tuşunu basılı tutun
3. Telefon titreyene ve Android maskotu görünene kadar bekleyin
4. Bundan sonra, hızlı bir şekilde "Güç tuşunu" serbest bırakın, ancak "Ana tuş" ve "Ses açma tuşu" na basmaya devam edin
5. Menü seçenekleri görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın
6. Seçenekler arasında "Sesi Açma ve Azaltma tuşunu" kullanarak gezinin
7. "Önbellek Bölümünü Sil" seçeneğini seçin, onaylamak için "Güç tuşuna" basın
8. Ardından, "Evet - tüm verileri sil" i seçin ve uygunluk için "Güç tuşuna" basın
9. Tamamlandığında, "Sistemi Şimdi Yeniden Başlat" ı seçin ve onaylamak için "Güç tuşuna" basın
10. Takas işlemi başlayacak, ana ekrana dönene kadar bekleyin

Adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamanız şiddetle önerilir. Yöntemin nasıl yapılacağı aşağıda verilmiştir.

Yöntem 3: Fabrika Sıfırlaması / Sert Sıfırlama

Bu mod, bazı sorunları çözmek için her zaman son çaredir, fabrika varsayılan ayarlarına geri döner ve cihazda depolanan tüm verileri siler. Bu yöntemi uygulamadan önce, ilk olarak mesajlar, kişiler, videolar, resimler vb. Gibi tüm önemli verilerin yedeklenmesi şiddetle tavsiye edilir, çünkü sıfırlamadan sonra dosyaları kurtarmak oldukça imkansızdır. Dosyayı yedeklemenin birkaç yolu vardır. İlk olarak, USB kablosunu kullanarak cihazı bilgisayara takabilir ve fotoğrafları kopyalayıp SD karta veya bilgisayarınıza yapıştırabilirsiniz. Veya flash sürücünüze veya bilgisayarınıza tüm verileri yedeklemek için diğer yazılımları veya uygulamaları indirebilir ve kullanabilirsiniz. Verileri yedeklemek için kullanacağınız uygulamaları google'da arayabilir ve talimatları dikkatlice takip edebilirsiniz. Bu yöntemin işe yaramayacağını düşünüyorsanız veya şüpheniz varsa bunu göz ardı edebilirsiniz.

1. Telefonun kapalı olduğundan emin olun
2. Birlikte "Güç tuşu" + "Ses Açma tuşu" + "Ana tuş" tuşunu basılı tutun
3. Telefon titreyene ve Android maskotu görünene kadar bekleyin
4. Bundan sonra, hızlı bir şekilde "Güç tuşunu" serbest bırakın, ancak "Ana tuş" ve "Ses açma tuşu" na basmaya devam edin
5. Menü seçenekleri görüntülendiğinde, her iki tuşu da bırakın
6. Seçenekler arasında 'Sesi Açma ve Azaltma tuşunu' kullanarak gezinin
7. "Verileri Fabrika Ayarlarına Sıfırla" seçeneğini seçin, onaylamak için "Güç tuşuna" basın
8. Cihaz işlemi bitirene kadar bekleyin, işlem başarılı olursa bir onay mesajı alacaktır.
9. Ardından "Sistemi Şimdi Yeniden Başlat" ı seçin, onaylamak için "Güç tuşuna" basın
10. Yeniden başlatma bitene kadar bekleyin, yeniden başlatma normal yeniden başlatmadan daha uzun sürecektir, bu nedenle lütfen sabırlı olun

Şimdi bu yöntemler sizin için işe yaramıyorsa veya sorunu çözemiyorsa, en yakın Samsung servis merkezini bulmanızı ve cihazı ve garantiyi hala etkinse getirmenizi şiddetle tavsiye ederiz, sorunu çözebilirler.

Diğer Samsung Galaxy S7 Edge sorunları

Sorun: Samsung Galaxy S7 Edge cihazım, tüm metinler ve özellikle Whatsapp'lar için sesli bildirimler vermeyi bıraktı, bu gerçek bir rahatsızlık. Tüm ayarları kontrol ettim ve sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Herhangi bir tavsiye?

Çözüm: İfadenize göre, mesaj aldığında bildirim sesi olduğu için diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Bu sorun için yalnızca iki çözümüm var, İlk olarak, tüm bildirim ses kontrolünü daha önce yaptığınız şekilde en yükseğe değiştirin. İkincisi, mesaj bildiriminizin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını belirlemektir. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızın sahip olduğu özelliklerden biridir, bu belirli mesajlaşma uygulaması için bildirim sesi dolu olsa bile bir bildirim sesini devre dışı bırakmanıza izin verir. Bu seçenek etkinleştirilirse, buna neden olan küçük bir yazılım sorunu olabilir.

Mesaj bildiriminin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol etmek için şu adımları izleyin:

1. Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun
3. Uygulamalar'a dokunun
4. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun
5. Ardından mesajlaşma uygulamasını arayın, ardından ona dokunun
6. Şimdi aşağı kaydırmayı deneyin ve "bildirim" gibi adlandırılmış bir seçeneği arayın, ardından etkinleştirin
7. Bunu, bildirim sesi sorunu olan diğer tüm uygulamalara yapın
8. Tamamlandığında Ana ekrana geri dönün

Sorun devam ederse, eski önbellek dosyalarını silmek ve yenisini başlatmak için mesajlaşma uygulamanızı önbelleği ve verileri temizleyin. Nasıl yapılacağına ilişkin aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun
3. Uygulamalar'a dokunun
4. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun
5. Ardından mesajlaşma uygulamasını arayın, ardındanöğesine dokunun.
6. Depolama'ya dokunun
7. Önbelleği temizle'ye dokunun
8. Verileri temizle'ye dokunun
9. Ana ekrana geri dön

Mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra sorun devam ederse, profesyonel tavsiye için Samsung teknik desteğini arayın, cihazınızda bir yazılım sorunu yaşanıyor gibi görünüyor. Aksi takdirde, dosyalarınızı yedekleyin ve SD kartınızı veya bilgisayarınızı kaydedin, ardından cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Sorun: Samsung Galaxy S7 Edge cihazım tam internet bağlantısı sağlıyor, ancak kapatıp açtığımda farklı ağ kaynağına sahip internet yok, bağlantıyı 2 dakikalığına ayırıp gittikten sonra gerçekten can sıkıcı oluyor.

Çözüm: Her şeyden önce! Hangi bağlantı bağlanmaya çalışıyor? Wi-fi veya mobil veri? Bağlantı mükemmel olmasına rağmen İnternet'e sahip olmamanın birkaç nedeni vardır.

Bir Wi-fi kullanıyorsanız, yönlendiricinizin ethernet kablosuna düzgün şekilde bağlandığından emin olmanız gerekir. Yönlendiricinizin bağlı olup olmadığını bilmeniz gereken bir şey, yanıp sönen veya sabit 'kırmızı' bir ışık olması, bu, içinden geçen mevcut veri olmadığı anlamına gelir. Başka bir şey, tam çubuk bağlantısı görüntülese bile, cihazınız ile yönlendirici arasındaki bağlantının çok güçlü olduğu ancak veri olmadığı anlamına gelir.

Bir mobil veri kullandığınızda da aynıdır. Bulunduğunuz yerin veri kapsamına sahip olduğundan emin olmalısınız, operatörünüz tarafından kapsanmıyorsa faydasız olacaktır. Ayrıca, yeterli veri krediniz olduğundan emin olun, bu, Wi-fi yoksa internet kullanmak için en önemli faktördür. Servis sağlayıcınızı arayarak mevcut kredilerinizi kontrol edebilirsiniz.

Son olarak, her zaman güçlü bir sinyaliniz varsa ve bu sorunu ilk kez yaşıyorsanız, operatörünüzü aramanızı önemle tavsiye ederiz. Bazen internet bağlantıları gibi bazı alanlarda soruna neden olabilecek kesintiler olabilir, önce onlara sormanız daha iyidir ve size ne yapmanız gerektiğini söylerler.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.