İçerik
- Kablosuz şarj pedine takılı veya yerleştirilmiş olsa bile pilini sürekli olarak tüketen #Samsung Galaxy S7'nizin (# GalaxyS7) nasıl giderileceğini öğrenin.
- Dikkatlice fişe takılı olsa bile telefonunuzun şarj cihazıyla bağlantısı sürekli kesiliyorsa ne yapmanız gerekir.
- Galaxy S7 ile yavaş şarj sorununu nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
Bir: Bu sorun yavaş ve şarj olmama sorunları kadar yaygın olmasa da, bununla karşılaşan birçok işletme sahibi olmuştur. Nedenin tam olarak ne olduğunu belirlemek bizim için zor, bu yüzden sorun gidermemiz gerekiyor. Bu sorunu gidermede size rehberlik edeceğim için okumaya devam edin.
Adım 1: Galaxy S7'nizi güvenli modda başlatın ve şarj etmeyi deneyin
Bu adım, üçüncü taraf uygulamaların sorunla bir ilgisi olup olmadığını belirlememize yardımcı olacaktır. Arka planda çok sayıda uygulamanın çalıştığı, telefonun pili şarj edebileceğinden daha hızlı bitirdiği zamanlar vardır. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır; bu nedenle, sorun bunlardan kaynaklanıyorsa, normal olarak şarj olması gerekir - veya şarj cihazınız destekliyorsa hızlı şarjı bu durumda yapmalıdır.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda "Samsung Galaxy S7" yi görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.
Sorun hala güvenli modda ortaya çıkıyorsa, önceden yüklenmiş uygulamalarınızın soruna neden olma ihtimali vardır veya sonuçta bir ürün yazılımı sorunu olabilir.
Adım 2: Bu noktada ana sıfırlamayı gerçekleştirin
Ana sıfırlama, tüm üçüncü taraf uygulamaları siler, ayarlarınızı sıfırlar ve telefonu fabrika varsayılanlarına döndürür. Bu (çok zahmetli) prosedürü yapmanız gerekmesinin nedeni, telefonun kapalıyken iyi şarj olabilmesidir. Dolayısıyla sorun, önceden yüklenmiş uygulamalarınızda veya ürün yazılımının kendisinde yatıyor. Suçlunun ne olduğunu tam olarak belirleyemiyoruz, bu yüzden bunun gibi genel bir sorun giderme prosedürü kullanmamız gerekiyor.
Sorunun bellenimde sınırlı olduğunu varsayarsak, sıfırlama kesinlikle sorunu çözecektir, aksi takdirde bir donanım sorunu olabilir. Aşağıdaki adımları uygulamadan önce, Fabrika Sıfırlama Koruması kilidini açmamak için tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklediğinizden, Google hesabınızı kaldırdığınızdan ve ekran kilitlerini devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
3. Adım: Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bir teknisyenden yardım alın
Bu noktada, sorunun donanımla ilgili olduğu neredeyse kesindir ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur, çünkü sadece bir vidayı sökmekle garanti geçersiz olacaktır. Öyleyse, telefonu satın aldığınız mağazaya gönderin veya bir teknisyene bir göz atmasını sağlayın.
Şarj Cihazıyla İlgili Diğer Sorunlar
Şarj cihazlarıyla ilgili sorunlarla karşılaşan okuyucularımızdan aldığımız sorunlardan bazıları şunlardır.
Q: “Selam. Telefonumu şarj etmek için bağladığımda her zaman şarj olmuyor. Şarj edildiğini gösterdiği ve ardından durduğu ve ardından tekrar şarj ettiği zamanlar vardır. Ayrıca fişe takıldığında yanıt vermediği zamanlar da vardır. Bununla ilgili sorun nedir? Bu arada, bu yeni Galaxy S7 ve bunun çok pahalı bir telefon olduğunu düşünmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor. Bana yardım et lütfen. Teşekkürler.”
Bir: Burada üç olasılık vardır; bu bir şarj cihazı sorunu, kabloda bir kopma veya telefonunuzdaki gevşek bir USB bağlantı noktası olabilir. Sorunun gerçekte ne olduğunu bilmek için sorunu bu şekilde giderebilirsiniz:
- Telefonu prize takın ve şarj olduğu yerde belirli bir açıda tutun. Sürekli şarj olduğu bir açı varsa, telefonun USB bağlantı noktası gevşemiştir. Telefonu tamire göndermek dışında yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
- Telefonunuzu bir bilgisayara bağlayın ve algılayıp algılayamadığına bakın. Yalnızca gevşek bir USB bağlantı noktasıysa, bilgisayar aygıtı algılayabilir ancak birkaç saniye sonra kaybeder ve ardından yeniden algılar.
- Farklı bir USB kablosu kullanın ve bir bilgisayara bağlayın. Aynı şey olursa, problemi olan telefon olmalı.
- Telefonun, bağlantı kesilmeden bilgisayar tarafından düzgün bir şekilde şarj edildiğini veya algılandığını varsayarsak, bu bir şarj cihazı sorunu olabilir. Doğru şekilde şarj edilip edilmediğini görmek için farklı bir tane kullanmayı deneyin.
- Her şey başarısız olursa, her zaman bir teknisyenden yardım isteyin.
Umarım bu yardımcı olur.
Q: “Galaxy S7'm prize takıldığında çok yavaş şarj oluyor. Pilini bir saatten daha önce doldurabildiğinde 2 saatte yalnızca% 6 şarj oluyor. Çok yavaş şarj olmasına ne sebep olabilirdi? Bana yardım et lütfen.”
Bir: Olasılıklar;
- Arka planda çalışan ve telefonun şarj edebileceğinden daha hızlı boşaldığı birçok uygulama var.
- Güç adaptörü hasar görmüş.
- Telefonunuzun pili zarar görmüştür.
- Cihazınız sıvı hasarı görmüş olabilir.
- Donanım yazılımının güncellenmesi gerekiyor.
Sorunu gidermek için yapmanız gerekenler:
1. Adım: Olası donanım yazılımı güncellemelerini kontrol edin
Aygıt yazılımı güncellemelerini manuel olarak Ayarlar üzerinden arayabilirsiniz. Veya bir bilgisayar kullanabilir, Smart Switch'i indirebilir ve bir güncelleme düğmesinin gösterilip gösterilmediğini görmek için telefonunuzu ona bağlayabilirsiniz. Varsa, indirin ve kurun.
2. Adım: Telefonunuzda sıvı hasarı olmadığını doğrulayın
SIM kart yuvasını çıkarın ve telefonun SIM kart yuvasındaki küçük etiketin pembe, kırmızı veya mor olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, sorunun nedeni sıvı hasarıdır.Çıkartma beyaz kaldıysa, o zaman iyisin.
3. Adım: Telefonunuzu kapatıp fişe takın
Telefonun fişi takılı olsa bile daha çabuk deşarj olacağını söylediniz. Takmadan önce kapatmayı denediniz mi? Telefon kapalıyken iyi şarj oluyorsa, sorunun donanım yazılımında olması gerekir. Bu noktada, ana sıfırlamayı yapmanız gerekir. Elbette önce tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin.
4. Adım: Profesyonel yardım isteyin
Büyük olasılıkla bir donanım sorunu olduğundan, telefon kapalı olsa bile düzgün şarj olmuyorsa bunu yapın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.