İçerik
#Samsung Galaxy S7'nizin (# GalaxyS7) bir Wi-Fi ağına sorunsuz bir şekilde bağlanması ve bazı uygulamaların ve hizmetlerin düzgün çalışması için sabit bir internet bağlantısına sahip olması önemlidir. Bununla birlikte, bazı sahipler, web'e göz atarken kesilme veya Wi-Fi anahtarının devre dışı bırakılması gibi bazı küçük sorunlardan muzdariptir.
Sorun giderme: Selam! Yaptığınız gibi, kendi cihazınızın sorununu nasıl çözeceğiniz konusunda bilgi sahibi olmak gerçekten önemlidir.Her neyse, bu tür sorunlar yalnızca Galaxy S7'de değil, diğer android cihazlarda da yaygındır. Daha sık olarak, bir yazılım güncellemesinden sonra veya bazı hileli uygulamaların neden olduğu bir sistem arızası varsa ortaya çıkar. Bu sorun yalnızca bir yazılım sorunundan kaynaklandığı sürece, bazı kolay adımlar uygulanarak çözülebilir. Bu sorunu çözmenize yardımcı olması için aşağıdaki sorun giderme adımlarını öneriyoruz.
Adım 1: Galaxy S7'nizi yeniden başlatın
Cihazınızın yazılımını güncellemek için indirme işlemi sırasında bazı dosyalar bozulabilir veya hasar görebilir ve sorunlara neden olabilir. Ayrıca başarılı bir şekilde indirilebilir, ancak işlemi tamamlamak için cihazın manuel olarak kapatılıp açılması gerekir. Bu nedenle, her zaman sistemde küçük bir aksaklık olduğu ve bunun gibi basit bir prosedür sorunun çözülmesine yardımcı olabileceği için önce yeniden başlatmayı deneyin.
2. Adım: Cihazınızı Güvenli modda çalıştırın
Uygulamaların bu soruna neden olduğu durumlar vardır, hangi uygulamanın olduğunu belirleyemiyoruz, ancak sorunlara neden olan uygulamaların çoğu, bazı küçük programcılar grubu tarafından geliştirilen uygulamalar. Ancak sorunu tespit etmek ve buna neden olan bir uygulama olup olmadığını belirlemek için cihazı Güvenli modda başlatmanızı öneririz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır ve sorun bunlardan birinden kaynaklanıyorsa, bu durumda Wi-Fi anahtarı etkinleştirilebilir.
Wi-Fi anahtarı gri değilse, şüpheli uygulamaları bulun ve kaldırın. Telefonunuzu güvenli modda nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar şunlardır:
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.
3. Adım: Cihazınızdaki Sistem Önbelleğini temizleyin
Güvenli modda çalıştırmak sorunu çözmediyse veya Wi-Fi anahtarı hala griyse, sistem önbelleğini temizlemek yardımcı olabilir. Bir güncellemeden sonra, cihazınızın sorunsuz çalışması için eski geçici dosyalar yenileriyle değiştirilecektir. Ancak, eski önbelleklerin sistem tarafından hala kullanıldığı ve sorunların ortaya çıkabileceği zamanlar olabilir. Bu problem, olası semptomlardan sadece biridir. Bu nedenle, telefonun yeni sistemle mükemmel uyumlu daha yenilerini oluşturabilmesi için tüm sistem önbelleklerini tamamen silmek gerekir. Sistem önbelleğinin nasıl silineceği aşağıda verilmiştir:
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
4. Adım: Sert Sıfırlamayı Gerçekleştirin
Her şey başarısız olursa, ana sıfırlama son başvurunuzdur. Sıfırlama işleminin, telefonunuzun dahili belleğinde kayıtlı kişiler, mesajlar, resimler vb. Dahil tüm dosyalarınızı sileceğini unutmayın. Bu yüzden devam etmeden önce, öncelikle tüm dosyalarınızı yedeklemenizi kesinlikle öneririz; bunları bilgisayarınıza veya SD kartınıza kopyalayıp yapıştırabilirsiniz.
- Samsung Galaxy S7'nizi kapatın
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
- Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
- Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
- Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
- Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Bu sorunun bir sıfırlama ile çözülebileceğinden neredeyse eminim, değilse, cihaz yazılımını telefonunuza yeniden yüklemek isteyebilir veya bunu yapacak bir teknisyen bulabilirsiniz.
Samsung Galaxy S7, Wi-Fi ile bağlantıda kalamıyor
Sorun: Telefonum bir S7. İyi çalışıyor ancak Wi-Fi bağlantıda kalmayacak. Daha sık göz atarken, telefonun bağlantısı kesiliyor ve kesiliyor. Bu sorunu halihazırda ele alıp almadığınızı bilmiyorum ama sadece telefonumun kendi isteğiyle değil, kendi isteğiyle değil, kablosuz ağıma nasıl bağlı kalacağını bilmek istiyorum. Teşekkürler.
Sorun giderme: Telefonun Wi-Fi şebekesiyle bağlantısının kesilmesinin nedenlerinden biri zayıf sinyaldir. Bununla birlikte, sinyal güçlüyse ancak cihaz açık bir neden olmadan bir ağa bağlı kalamıyorsa, nedenini belirlemek ve bir çözüm bulmak için gerçekten bazı sorun giderme işlemleri yapmanız gerekir.
1. Adım: Cihazı bir ağa bağlayın
Bir Wi-Fi ağına bağlanamayacağınız için yapmanız gereken ilk şey, bölgenizdeki herhangi bir genel ağa bağlanmayı denemektir. Bunu yapmak, telefonun bağlantıyı kesmeden herhangi bir ağa hala bağlanıp bağlanamadığını belirlemenize yardımcı olacaktır, çünkü öyleyse, sorun telefonunuzda değil şebeke tarafında olabilir.
Modeminiz veya yönlendiriciniz gibi ağ ekipmanınızın tekrar düzgün çalışabilmesi için yenilenmesi gereken zamanlar vardır. Çoğu zaman, yeniden başlatma, küçük ağ sorunlarını çözer.
Bununla birlikte, telefonunuz diğer ağlarda bile aynı şekilde davranıyorsa, sorunun cihazda olduğunu söyleyebiliriz ve daha fazla sorun gidermemiz gerekir. Bu nedenle, sorunun temel sorun giderme ile hala çözülüp çözülmediğini görmek için bir sonraki adıma geçin.
Adım 2: Samsung Galaxy S7'nizi yeniden başlatın
Bu, telefonunuzda küçük bir aksaklık yaşıyorsa gerçekleştirebileceğiniz en temel sorun giderme prosedürüdür. Ancak cihazı yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse, diğer olasılıkları ekarte etmek için sonraki adımlara geçebilirsiniz.
Anladığım kadarıyla bu prosedürü birçok kez yapmış olabilirsiniz, ancak diğer adımlara geçebilmeniz için bu bir önkoşuldur. Ayrıca, bunun sadece küçük bir sorun mu yoksa karmaşık bir donanım sorunu mu olduğunu hala bilmiyoruz.
3. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda başlatın
Wi-Fi'yi değiştirebilen uygulamalar vardır, aslında, servis sağlayıcınız bunları telefonunuza yüklemiş olabilir, böylece veri kullanımınızı en aza indirebilirsiniz. Sağlayıcınız tarafından önceden yüklenmiş olarak gelseler de, yine de üçüncü taraf uygulamaları olarak kabul edilirler, böylece cihazınızı güvenli modda başlatarak hepsini gerçekten devre dışı bırakabilirsiniz.
Telefon hala Wi-Fi ile bağlantısı kesiliyorsa, üçüncü taraf uygulamaların bununla hiçbir ilgisi yoktur. Bu durumda, üretici yazılımının peşinden gitmeniz gerekecektir.
4. Adım: Galaxy S7'nizin önbellek bölümünü silin
Telefonunuzun donanım yazılımının bir sorunu olduğundan şüpheleniyorsanız, önbellek bölümünü silmek sorunu çözebilir. Bu prosedürde, telefonunuzdaki olası bozuk önbelleğe alınmış dosyaları siliyorsunuz. Ancak, cihazı Güvenli modda başlatmak sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa bu prosedür gerçekleştirilmelidir. Önbellek bölümünü silmek için, ilk problemdeki adımları izleyin.
5. Adım: Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın
Sorunun yanlış yapılandırmadan, yeni yüklenen uygulamalardan veya daha karmaşık bellenim sorunlarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını gözlemleyebilmek için telefonu gerçekten varsayılan ayarlarına geri getirmeniz gereken zamanlar vardır. Bunu fabrika ayarlarına sıfırlamaktan daha iyi bir yol yoktur.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar öğesini bulun ve dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya ve Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidi özelliğini açtıysanız, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
- Devam'a dokunun.
- İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.
Galaxy S7 ile Wi-Fi İle İlgili Diğer Sorunlar
Aşağıdaki sorunlar okuyucularımız tarafından da bildirilmiştir ve karmaşık görünseler de, aslında düzeltmek veya gidermek çok kolaydır.
Soru: Merhaba millet! Uygulamayı kullanmadığımda Galaxy S7 neden e-postalarımı güncelleyemiyor? Evdeyken, evdeki kablosuz ağa ve işteyken şirketimin ağına bağlıyım. Söylemeye gerek yok, telefonum evde veya işte internete bağlı. Ancak uygulamayı açtığımda e-posta mesajları aceleyle geliyor, ancak uygulama boşta kaldığında hiçbir mesaj alınmayacak. Neden?
Cevap: Ekran kapalıyken telefonunuzun e-posta mesajlarınızı alamamasının nedeni, boştayken çevrimdışı kalmasıdır. Telefonun boştayken bile bağlantıda kalmasını sağlayacak bir ayar var. Sanırım sorununuzu çözmek için değiştirmeniz gereken tek şey bu. Gelişmiş Wi-Fi ayarlarına gidin ve Uyku Sırasında Wi-Fi'yi Açık Tut'u arayın.
Soru: Kardeşim bana eski Galaxy S7'sini bozulmamış durumda verdi. Eskiden temel bir telefonum vardı ve bu sahip olduğum ilk akıllı telefon. Bilgili değilim ama IP özellikli cihazlar hakkında bir iki şey biliyorum. Ancak benim sorunum anlayışımın ötesinde görünüyor çünkü telefonum Wi-Fi ile bağlantısı kesiliyor ve mobil veri yoluyla internete bağlanmaya çalışıyor. Mobil veriden Wi-Fi'ye yeniden bağlanıyor ve döngü günde yüz kez tekrar ediyor ve beni iyi bir internet bağlantısı olmadan bırakıyor. Bu yüzden, sabit bir internet bağlantım olması gerektiğinden bu konuda yapabileceğim bir şey olup olmadığını merak ediyorum.
Cevap: Bu sorunu çözmek için yalnızca bir ayarı değiştirmek yeterlidir. Wi-Fi Gelişmiş Ayarları altında, varsayılan olarak etkin olduğunu düşündüğüm bir "Otomatik Ağ Değiştirme" seçeneği var. Bu soruna neden olduğu için bunu devre dışı bırakmanız gerekir; telefon bir ağdan ayrılır ve diğerine bağlanır vb. Bu nedenle, Otomatik Ağ Anahtarını devre dışı bırakın ve bu sorun çözülecektir.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.