İçerik

• Güncellemeden sonra devre dışı bırakılmış Wi-Fi anahtarı ile Galaxy S7 nasıl giderilir

• #Samsung Galaxy S7'nizin (# GalaxyS7) Android 7 Nougat güncellemesinden sonra bağlanmak için kullandığı Wi-Fi ağına artık neden bağlanamadığını anlayın ve başınıza gelmesi durumunda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.
• Bir güncellemeden sonra Wi-Fi anahtarının neden görünür bir neden olmadan devre dışı bırakıldığını veya gri renkte göründüğünü öğrenin ve başınıza geldiğinde ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Sorun: Galaxy S7'm Wi-Fi ağına, ev ağıma bağlanamıyor. Bağlanmaya çalıştığımda, telefon bağlanıyor diyor ve sonra çıkıyor. Yeni başladı ve sorunun ne olduğunu gerçekten bilmiyorum çünkü telefon güncellenirken ev Wi-Fi ağıma bağlıydım. Güncellemeden sonra telefon yeniden başlatıldıktan hemen sonra sorun başladı. Yani telefonumu mahveden yeni güncelleme olmalı. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaştınız mı? Teşekkürler.

Sorun giderme: Bir sonuca varabilmemiz ve sorunun nedeninin gerçekte ne olduğunu öğrenebilmemiz için her seferinde bir olasılığı dışlamaya çalışacağız. Bu bilgileri aldıktan sonra, siz danışmadan veya telefonunuzu bir teknisyene götürmeden sorunu çözebilecek bir çözümü kolayca formüle edebiliriz. İşte yapmanız gerekenler…

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve aynı ağa bağlanmayı deneyin

Bu prosedürün amacı, üçüncü taraf uygulamalarınızın sorunla bir ilgisi olup olmadığını hemen bilmenizdir, çünkü varsa, bu noktada düzeltebilirsiniz. Tek yapmanız gereken uygulamayı bulup önbelleğini ve verilerini temizlemek ve bu işe yaramazsa, onu kaldırmanız gerekir. Telefonunuzu güvenli modda şu şekilde açabilirsiniz:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
3. Yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranda "Güvenli mod" göründüğünde hemen Sesi Kısma tuşunu bırakın.

Bu durumda olduğunuzda, bağlanmak için kullandığınız bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin ve başarılı olursa, üçüncü taraf uygulamaların sorunla bir ilgisi olduğuna dair şüphemiz doğrulanır. Suçluları bulun ve ardından önbelleklerini ve verilerini temizleyin ...

1. Ana ekrandan, Uygulama simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Kamera'yı bulun ve dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Depolamaya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Önbelleği temizlemek ve verileri temizlemek işe yaramazsa, şüpheli uygulamaları kaldırın. Aynı prosedürü izleyin ve Kaldır'a dokunun. Göründüğü kadar basit olan böyle bir prosedürün söylenmesinden daha kolay olduğunu biliyorum. Dolayısıyla, tüm bunlardan sonra sorun devam ederse, bunun yerine telefonunuzu sıfırlamak isteyebilirsiniz, ancak önce tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklediğinizden ve silineceklerinden emin olun.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla'ya ve Cihazı sıfırla'ya dokunun.
4. Ekran kilidi özelliğini açtıysanız, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

2. Adım: Wi-Fi ağını unutun ve yeniden bağlanmayı deneyin

Fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız bu prosedürü uygulayın. Bunu yapmak çok kolaydır. Wi-Fi ekranına gidip bağlanmak için kullandığınız ağı silin veya "Unutun" ve ardından başarılı olup olmadığını görmek için telefonunuzun onu algılamasına ve yeniden bağlanmasına izin verin.

Bu aslında, özellikle genel erişim noktası için ağa bağlanmak için hala doğru kimlik bilgilerine sahip olup olmadığınızı bilmenin bir yoludur - ağın sahibi parolayı değiştirmiş olabilir. Ancak sorun hala devam ederse, bir sonraki adımı deneyin.

3. Adım: Telefonunuzu kurtarma modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin

Bu, özellikle telefonunuzun ürün yazılımını güncellemeyi yeni bitirdiğini göz ardı etmeniz gereken bir adımdır. Güncelleme işlemi sırasında bazı sistem önbelleklerinin bozulma olasılığı her zaman vardır. Ana sıfırlamayla neredeyse aynı etkiye sahiptir, yalnızca verileriniz ve dosyalarınız silinmez. İşte nasıl…

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Adım 4: Galaxy S7'nizde Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin

Önceki adımlar işe yaramadıysa ve telefon hala bir Wi-Fi ağına bağlanamıyorsa, telefonunuzu sıfırlamayı ve varsayılan yapılandırmasına geri getirmeyi denemenizin zamanı gelmiştir. Ancak elbette, verilerinizi ve dosyalarınızı silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.

Güncellemeden sonra devre dışı bırakılmış Wi-Fi anahtarı ile Galaxy S7 nasıl giderilir

Sorun: Telefonumla ilgili bir sorun var gibi görünüyor. Her nasılsa, Wi-Fi düğmesi devre dışı ve açamıyorum. Bir güncellemeden sonra başladı ve güncellemeden kaynaklanıp kaynaklanmadığından gerçekten eminim. Düğme, Wi-Fi artık telefonumda bir özellik yokmuş gibi gri renkte göründüğü için açılamayacak veya kapatılamayacak şekilde devre dışı bırakıldı. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Çözüm: Bahsettiğiniz gibi, telefonunuzun donanım yazılımında bir güncelleme yaptınız, bu güncellemenin soruna neden olma ihtimali vardır. Yapmanız gereken ilk şey, yazılım sorun giderme prosedürlerini uygulayarak sorunu izole etmek ve sorunun devam edip etmeyeceğini gözlemlemektir.

Başlamak için, cihazın normal şekilde çalışmasını engelleyen indirilmiş uygulamalar olup olmadığını görmek için telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin. Bu prosedürün, tüm üçüncü taraf uygulamaların geçici olarak devre dışı bırakılacağı ve sistemde yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışacağı bir teşhis durumu olduğunu unutmayın. Öyleyse, bu durumda ve sorun hala devam ederken, o zaman buna neden olan başka bir faktör olabilir. Telefonunuzun önbellek bölümünü silerek bir sonraki prosedüre geçebilirsiniz.

Bu nedenle, Güvenli moddayken ve sorun devam ederken, telefonunuzun önbellek bölümünü silebilirsiniz. Sistem önbellekleri, telefonunuzda depolanan dosyalardır ve herhangi bir uygulamayı her açtığınızda ürün yazılımı bunları kullanır. Bu nedenle, bu önbellekler bozulursa, yapmaları gereken şeyi yapamazlar ve birkaç sorunun ortaya çıkma olasılığı vardır. Sistem önbelleğini silmek, cihazı yeni sistemle uyumlu yeni önbellekler oluşturmaya zorlar.

Ancak, Güvenli modda başlattıktan ve sistem önbelleklerini sildikten sonra telefonunuzda işe yaramadıysa, büyük olasılıkla cihazınızda daha karmaşık bir ürün yazılımı sorunu vardır. Bu durumda, son çareniz ana sıfırlamayı gerçekleştirmektir. Bu prosedürün telefonunuzda depolanan her şeyi sileceğini unutmayın, bu nedenle gerçekleştirmeden önce tüm önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Prosedürleri gerçekleştirmek için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.