İçerik
#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ile şarj sorunları çok yaygın görünüyor. Bu cihazın sahiplerinden binlerce değilse bile yüzlerce sorun aldık ve bunların çoğu telefonun pilini şarj etmekte zorlandığını gösteren sorunlar.
Sorun giderme:
Telefonunuzdaki sorunun gerçekte ne olduğunu veya buna neyin neden olduğunu belirlemek için dikkate almamız gereken birçok olasılık var. Cihazın yavaş şarj olduğu bu durumda her olasılığa bakmamız gerekiyor. Bununla birlikte, cihazınızda bir şarj sorunu ile ilgili sorunları gidermek için yapmanız gereken bazı adımlar şunlardır:
Adım 1: Not 5'inizi Güvenli Modda çalıştırın ve şarj etmeyi deneyin
Amaç, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılırken cihazın iyi şarj edilip edilmediğini bilmektir, çünkü öyleyse, bu sorunu çözmek daha kolaydır. Bu nedenle, önce cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:
- Güç tuşunu basılı tutun.
- "Samsung Galaxy S6" göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde düğmeyi bırakın.
Artık telefonunuz güvenli modda olduğuna göre, şarj cihazını güç kaynağına takın ve ardından telefonunuzu bağlayın ve şarj hızının normale döndüğünü veya yavaşlayıp yavaşlamadığını yakından gözlemleyin çünkü ikincisi ise, güç adaptörünü olabildiğince kontrol etmemiz gerekir. bir sorun var.
Bununla birlikte, telefon normal olarak güvenli modda şarj oluyorsa, arka planda çalışan ve çok fazla kaynak ve güç kullanan çok sayıda uygulama olabilir. Bir dahaki sefere arka planda çalışan uygulamaları kapatmayı deneyin.
2. Adım: Şarj cihazının hala düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
Yapması çok kolay; Cihazın onunla doğru bir şekilde şarj edilip edilmediğini öğrenmek için başka bir şarj cihazı kullanmanız yeterlidir, çünkü öyleyse, gerçekten yeni bir şarj cihazı satın almanız gerekir. Ya da, diğer cihazlarınızı şarj cihazınıza bağlamayı deneyerek, çok yavaş mı şarj ettiklerini veya iyi şarj edip etmediklerini görebilirsiniz.
Şarj cihazının bağlantı noktasını kir, tüy ve / veya korozyon açısından da kontrol edebilirsiniz. Basınçlı hava üflemesi yardımcı olabilir, ancak her şey yolunda görünüyorsa bir sonraki adıma geçin.
3. Adım: USB kablosunun iyi durumda olduğundan emin olun
Kablo, güç adaptörü ile telefon arasında köprü görevi gören kablo olduğundan, bir yerde bir kopukluk olursa, telefon düzgün bir şekilde şarj olamayacaktır. Kabloyu kontrol etmek de kolaydır; topaklar veya kırılmalar olup olmadığını hissetmek için parmaklarınızı bir uçtan diğerine gezdirin. Ayrıca her iki uçta da kir, tüy ve korozyon olup olmadığını kontrol edin.
Kablonun iyi olup olmadığını doğrulamanın bir yolu, telefonunuzu bir bilgisayara bağlamaktır; algılanmaz ve tanınmazsa kırılır, aksi takdirde kablo iyidir.
4. Adım: Sistem önbelleğini silin
Bozuk önbelleklerden ve verilerden kaynaklanan, daha önce karşılaştığımız benzer sorunlar oldu. Bu bir olasılık ve sorun gidermemize devam edebilmemiz için bunu göz ardı etmemiz gerekiyor. Cihazınızı Kurtarma Modunda yeniden başlatmanız ve önbellek bölümünü buradan silmeniz gerekir:
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Telefon yeniden başlatıldıktan sonra, prize takmayı deneyin ve şarjın hala yavaş olup olmadığını yakından gözlemleyin ve eğer öyleyse, bir teknisyene kontrol ettirmeye karar vermeden önce cihazı sıfırlamanız gerekir.
5. Adım: Galaxy Note 5'inizi sıfırlayın
Bunun bir ürün yazılımı sorunu olma olasılığını tamamen ortadan kaldırmamız gerekiyor, bu nedenle tüm bu adımlardan sonra ve telefon hala çok yavaş şarj oluyor, ardından cihazınızı sıfırlamamız gerekiyor. Ancak bundan önce, verilerinizi ve dosyalarınızı silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Not 5'inizi şu şekilde sıfırlayacaksınız…
- Fabrika Sıfırlama Korumasını (FRP) açmayacağınızdan emin olmak için Google hesabınızı kaldırın ve ekran kilitlerini devre dışı bırakın.
- Samsung Galaxy Note 5'inizi kapatın.
- Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
- Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sıfırlamadan sonra ve telefon hala yavaş şarj oluyor, telefonu kontrol ve / veya onarım için gönderin.
Galaxy Note 5 hiç şarj olmuyor
Sorun: My Not 5 zaten neredeyse bir yaşında ancak daha önce kendi başıma düzeltebildiğim birkaç sorun yaşadım. Geçen haftadan itibaren, telefonun şarj olmayacağı, ancak sorunun kendiliğinden çözüldüğü durumlar oldu; Buna neyin sebep olduğunu bile bilmiyorum. Ancak dünden beri ne yaparsam yapayım telefonum artık şarj olmuyor. Sadece% 8 pilim kaldı, bu yüzden gerçekten şarj etmem gerekiyor. Lütfen sorunumda bana yardım et. Teşekkür ederim!
Sorun giderme: Selam! İlki! Cihazınızın şarj cihazında sorun olmadığından emin olmanız gerekir, şarj cihazında hasar olup olmadığını veya telin çok fazla gerilmiş olup olmadığını kontrol ederek başlayabilirsiniz. Başka bir şarj cihazı kullanmak da mümkünse, deneyin. Bunu yaparak, şarj cihazında bir sorun olup olmadığını belirleyebiliriz. Daha sonra bazı sorun giderme adımlarını uygulamak için cihazınızı şarj etmeniz gerekir. İkinci olarak, cihazınızda kalıp, nem veya toz gibi başka malzemeler varsa, cihazınızın şarj cihazı bağlantı noktasını kontrol etmeniz ve çıkarmanız gerekir. İşte izleyebileceğiniz bazı adımlar:
1. Adım: Telefonu kapatın ve birkaç dakika şarj edin
Piliniz bittiği için, enerji tasarrufu yapmanın bir yolunu bulmanız önemlidir. Cihazı kapatabilir ve cihazın şarj cihazını takabilirsiniz. Pili şarj edeceğinden emin olmak için, şarj cihazı cihazın şarj portuna takılıyken, cihazın varsayılan şarj logosunun görünüp bir saat veya birkaç saat şarj olmasına izin verip vermeyeceğini dikkatlice gözlemlemelisiniz.
Şarj cihazının telin gerilmemiş olması gibi bir hasarı veya gözle görülür bir hasar olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz. Evinizde aynı tipte şarj cihazını kullanan başka bir cihazınız olup olmadığını da deneyebilir, şarj cihazınızı bu cihaza takabilir ve şarj olup olmayacağını gözlemleyebilirsiniz. Hiçbir şey olmazsa, yeni bir şarj cihazı satın alma vaktiniz gelmiştir. Ancak, cihazınız kapalıyken şarj oluyorsa, cihazınızda bir yazılım sorunu vardır. Bu durumda bir sonraki adım yardımcı olabilir.
2. Adım: Sistem önbelleğini ve verileri silin
Ayrıca, özellikle cihazınız yakın zamanda bir güncelleme indirdiyse, bir yazılım sorunu olasılığını da bir kenara bırakamayız. Çoğu zaman, bunun gibi ciddi sorunlara neden olan bozuk önbellekler ve verilerdir. Bu nedenle, sistem içinde çakışmaya neden olabilecek eski dosyaları kaldırdığınızdan emin olmak için sistem önbelleğini temizleyebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Şimdi, cihazı tekrar şarj etmeyi deneyin ve cihazın şarj olduğuna dair bir gösterge olup olmadığını dikkatlice izleyin. Ekranın sağ üst tarafındaki pil simgesi hareket ediyor gibi işaretlere bakın veya cihaz kapalıyken varsayılan şarj logosu görünecektir. Bu adımları izledikten sonra hiçbir şey çalışmıyorsa aşağıdaki sonraki adıma geçebilirsiniz.
3. Adım: Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın
Şimdi, bu yöntem, yazılımla ilgili herhangi bir sorunu çözmek için son çare olmakla birlikte, bu isteğe bağlı bir yöntemdir ve takip etme konusunda şüpheniz varsa, onu göz ardı edebilirsiniz, çünkü cihazınızda depolanan tüm verilerinizi silecektir. Cihazınızı varsayılan üretici ayarına geri yükleyecek ve tüm yüklü uygulamalarınızı kaldıracaktır. SD kartınıza veya harici sabit sürücünüze kaydetmeniz gereken adımları gerçekleştirmeye devam etmeden önce önemli dosyalarınızı yedeklemeniz gerekir. İşte Galaxy Note 5'inizi sıfırlama konusunda ustalaşacağınız adımlar:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
- "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
- Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
- Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
- Devam'a dokunun.
- İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.
Yukarıda belirtilen tüm adımlar sorunu çözmediyse her zaman yerel Samsung servis merkezinizi ziyaret edebileceğinizi her zaman unutmayın. Cihazınız donanım sorunu yaşıyor olabilir ve ayrıca değiştirilmesi gereken parçalar da vardır, yalnızca sertifikalı teknisyenler onu düzeltmenize yardımcı olabilir.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.