İçerik

• Bir güncellemeden sonra açılmayan Galaxy J3 sorunu nasıl giderilir
• Donanım yazılımı güncellemesinden sonra açılmayan Galaxy J3 sorunlarını giderme

• Samsung Galaxy J3'ün (# GalaxyJ3) bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra neden artık başarıyla açılamadığını anlayın ve nedenini öğrenmek ve sonunda sorunu çözmek için nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.
• Güncellemeden sonra açılmayan veya açılmayan telefonunuzun sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Bir güncellemeden sonra açılmayan Galaxy J3 sorunu nasıl giderilir

Galaxy J3 gibi bir Android telefon başarıyla başlatılamadığında veya önyükleme işlemi sırasında takılıp kaldığında, cihazda küçük bir donanım yazılımı sorunu yaşanıyor olabilir, ancak buna bazı uygulamalardan kaynaklanma ihtimali de vardır. Dosyalarınızı ve / veya verilerinizi kaybetmemek için telefonunuzda kapsamlı bir sorun gidermeniz gerekir. Bununla birlikte, yapmanız gerekenler şunlardır:

Telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyin

Sorun, telefonun bir güncellemeden sonra artık başarıyla başlatılamaması ve güvenli modda başlatmanın tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmasıdır. Bu neden gerekli bir adımdır? Bunun nedeni, bazı uygulamaların artık yeni sistemle uyumlu olmaması ve telefonun normal bir şekilde açılmaya çalışıldığında bazı servislerde hatalarla karşılaşarak telefonun açılmasını engellemesidir.

Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı denemeniz gerekir, böylece sistem tanılama durumunda çalışır ve yalnızca bellenimi, temel hizmetleri ve önceden yüklenmiş uygulamayı yükler. Bu nedenle, sorun üçüncü taraf uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklanıyorsa, telefonun bu modda başarıyla başlatılabilmesi gerekir. J3'ünüzü güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
6. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon güvenli modda açılmayı reddederse, bu modda gerçekten başlatılamayacağından emin olmak için yukarıdaki adımları birkaç kez yapmayı deneyin. Birkaç denemeden sonra telefon hala teşhis durumuna giremezse, aşağıdaki bir sonraki sorun giderme prosedürüne geçin.

Ancak, telefon güvenli modda başarıyla başlatıldıysa, sorun göründüğü kadar ciddi değildir, ancak soruna neden olan üçüncü taraf uygulamaları aramak yine de zaman alabilir. Son yüklemelerinizden başlayarak, şüpheli uygulamaları devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin ve önyükleme yapıp yapamayacağını görmek için telefonunuzu normal şekilde başlatmayı deneyin.

Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatın ve önbellek bölümünü silin

Telefonun güvenli modda açılamayacağını varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey budur. Yaptığı şey, yenilerine yol açmak için sistem tarafından oluşturulan tüm önbellekleri silmek. Telefon ilk kez açıldığında, uygulamaların ve hizmetlerin bir sonraki kullanımınızda sorunsuz çalışması için sistem tarafından önbellekler oluşturulur. Bununla birlikte, ürün yazılımı güncellendiğinde, bu önbelleklerden bazıları hemen kullanılmaz hale gelirken diğerleri bozulabilir. Yeni sistem bunları kullanmaya devam ederse, performans ve güçle ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, bu durumda, cihazı güncellenmiş bir bellenimdeki hizmetler için yeni önbellekler oluşturmaya zorlamak için önbellek bölümünü silmenizi istiyorum.

1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPAT'a dokunun.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bir donanım yazılımı güncellemesinden sonra açılamayan bir telefon için, önbellek bölümünü silmek sorunu çözebilir ancak bunun garantisi yoktur. Bu nedenle, başarısız olursa, telefonu kurtarma modunda açıp bir sonraki seçeneği seçerek ana sıfırlamayı yapmaya devam etmeniz gerekir.

1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPAT'a dokunun.
2. Sesi Açma düğmesini basılı tutun ve ardından Giriş tuşunu basılı tutun. Her ikisini de basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu ekranda göründüğünde, üç tuşu da bırakın. Android kurtarma ekranının görünmesi bir dakika sürebilir.
4. Android kurtarma ekranındayken, seçenekleri vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın, bu durumda "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın.
5. Vurgulanan seçeneği seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma tuşuna basın.
7. Sıfırlamayı onaylamak için Güç tuşuna basın.
8. Sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçmek için Güç tuşuna basın.
9. Telefon normalden biraz daha uzun süre yeniden başlayacak ve sıfırlama işlemi bitecek.

Kesin olarak, bir sıfırlama, telefonun gerçekten başarılı bir şekilde kurtarma modunda başlatılabilmesi koşuluyla sorunu çözecektir, ancak değilse, bu farklı bir hikaye.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu, sorunu Galaxy J3'ünüzle çözmenize yardımcı olabilir, ancak daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Donanım yazılımı güncellemesinden sonra açılmayan Galaxy J3 sorunlarını giderme

İki sorundan, bu biraz daha karmaşık çünkü açılmayan veya açılmayan bir telefon da donanımla ilgili sorunlar yaşıyor olabilir ve bu olduğunda, bu konuda yapabileceğimiz pek bir şey yok çünkü sadece bir vidayı sökerek , cihazınızın garantisini derhal geçersiz kılacaksınız. Bu sorun giderme kılavuzu, bunun bir aygıt yazılımı sorunu mu yoksa bir donanım sorunu mu olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır ve yapabileceğimiz en iyi şey, birincisini dışlamaktır. Yapmanı önerdiğim şey bu:

Adım 1: Galaxy J3'te yumuşak yeniden başlatma gerçekleştirin

Firmware sorununu ortadan kaldırmak için yapmanız gereken ilk şey, bu prosedürü uygulamaktır. Galaxy J3'ünüzü yumuşak bir şekilde yeniden başlatmak, üretici yazılımının bir nedenle çöktüğü sorunu çözecektir. Tek yapmanız gereken, pili çıkarmak ve pil bittiğinde, telefonun bazı bileşenlerinde depolanan elektriği boşaltmak için Güç tuşunu bir dakika basılı tutmaktır. Bundan sonra, pili tekrar yerine yerleştirin, arka kapakla sabitleyin ve ardından telefonu tekrar açmayı deneyin. Hala açılmıyorsa, sonraki adım bize sorunun donanımla ilgili olup olmadığını söyleyebilir.

Adım 2: Yanıt verip vermediğini görmek için Galaxy J3'ünüzü şarj etmeyi deneyin

Bu bir düzeltme değildir, ancak sorun bitmiş bir pilden kaynaklanıyorsa, o zaman bunu yapmalıdır. Bunu yapmanızı istememin birincil nedeni, elektrik akımının devrelerinden geçtiğini algıladığında telefonun şarj olup olmadığını veya yanıt verip vermediğini görebilmenizdir. Varsa, donanımın iyi olduğundan ve cihazın% 100'e ulaşana kadar şarj olmasına izin verdiğinizden emin olabilirsiniz. Şarj ettikten sonra, bu sefer açılıp açılmadığını görmek için tekrar açmayı deneyin, ancak açmazsa, sonraki adıma geçin.

Ancak, şarj olmazsa veya fişe takıldığını onaylamazsa, yalnızca bir şarj sorununuz olabilir. Kılavuzumuzu okumanızı öneririm: Şarj edilmeyen Samsung Galaxy J3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu].

3. Adım: Telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyin

Bu aynı zamanda bir düzeltme değil, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamanın bir yoludur. Telefon güvenli modda başlarsa, uygulamalarınızın bununla bir ilgisi olduğu onaylanır. Bu sefer yapmanız gereken tek şey suçluyu bulmak ve en son yüklemelerinizden başlayarak onları kaldırmaktır. Telefonunuzu güvenli modda nasıl başlatmaya çalışacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
6. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Bununla birlikte, telefonunuz yine de güvenli modda açılmıyorsa, sonraki adım yardımcı olabilir.

4. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin

Yine, bu bir düzeltme değil, telefonunuzun donanım yazılımını, GUI'sini ve tüm hizmetleri ve uygulamalarını yüklemeden bile tüm donanım bileşenlerini açıp açamayacağını bilmenin bir yoludur. Kurtarma modunda başarılı bir şekilde önyüklenebilirse, sorunu önbellek bölümünü silerek veya ana sıfırlama yaparak çözme şansınız büyüktür. J3'ünüzü kurtarma modunda şu şekilde başlatırsınız:

1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPAT'a dokunun.
2. Sesi Açma düğmesini basılı tutun ve ardından Giriş tuşunu basılı tutun. Her ikisini de basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu ekranda göründüğünde, üç tuşu da bırakın. Android kurtarma ekranının görünmesi bir dakika sürebilir.

Telefonunuzu düzeltmeye çalışmak için uygun seçenekleri seçin. Ancak, cihaz kurtarma modunda başarılı bir şekilde başlatılamazsa, kontrol ve / veya onarım için göndermek dışında yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Telefonunuzun tekrar normal şekilde çalışması için bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebilir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.