İçerik
Samsung Galaxy J3 sahipleri, telefonun kendi kendine yeniden başlatılmasına neyin sebep olduğunu belirlemede yardım almak için bize ulaşıyorlar. Bu konuyu daha önce ele almış olabiliriz, ancak bu sorundan rahatsız olan okuyucularımıza yardım etmeliyiz.
Bu sahiplerden bazıları yakın zamanda telefonlarını güncelledi, bazıları ise sorunun görünürde herhangi bir sebep veya sebep olmadan başladığını söyledi. Durum ne olursa olsun, elbette telefon bu sorundan önce fiziksel veya sıvı hasar görmedikçe, bu sorunun bellenimle ilgili olduğu kesindir.
Kendi kendine yeniden başlatmaya devam eden Galaxy J3'ünüz ile yapabileceğiniz şeyler önereceğiz. Cihazınıza daha fazla zarar verebilecek şeyler önermiyoruz, bu nedenle sorun giderme kılavuzlarımızın güvenli ancak etkili olduğundan emin olabilirsiniz. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.
Bununla birlikte, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen birçok sorunu zaten ele aldığımız için Galaxy J3 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy J3 ile ilgili sorunları giderme
Gerçekten sorun gidermeden önce telefonu olası fiziksel ve sıvı hasarlarına karşı kontrol etmemiz önemlidir. Unutmayın, Galaxy J3 amiral gemileri gibi IP68 derecelendirmesine sahip değildir. Ardından, bunun pille ilgili bir sorun olmadığından emin olmak için devam edeceğiz ve gerisi takip edecek ...
Fiziksel ve sıvı hasarını kontrol edin
Fiziksel hasara gelince, telefonunuzu kontrol etmek daha kolaydır, çünkü cihazın içinde sorunlara neden olacak herhangi bir kuvvet dışarıda izler, ezikler ve hatta sadece çizikler bırakmalıdır. Bu sizin telefonunuz, bu nedenle telefonun sert bir kaldırıma düşüp düşmediğini bilmelisiniz.
Sıvı hasarı için biraz karmaşık ama kendi başınıza yapabilirsiniz ...
- Şarj cihazında / USB bağlantı noktasında nem belirtileri olup olmadığını kontrol edin ve ıslak görünüyorsa, bir pamuklu çubuk alın ve alanın çevresini temizleyin veya nemi emmesi için bir parça mendil yerleştirin.
- SIM kartı çıkarın ve sıvı hasarı göstergesini bulmak için SIM yuvasına bakın. LDI beyaz kalırsa, telefonunuzda sıvı hasarı yoktur, ancak kırmızı, pembe veya mora döndüyse pozitiftir.
Fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtileri olduğunu fark ederseniz, telefonu teknolojiye götürmeniz daha iyi olur.
Telefonu şarj cihazına bağlayın
Bu, telefonun şarj edilip edilmediğini bilmek değil, sabit bir güç kaynağına sahip olsa bile telefonun hala yeniden başlayıp başlamadığını bilmektir. Bildiğiniz gibi, batarya zamanla ilk bozulan batarya olacak ve bu olduğunda telefonunuz zaman zaman kendi kendine yeniden başlayabilir hatta kapanabilir. Telefonunuzu şarj cihazına bağlamanız, ona sabit bir güç kaynağı sağlayacaktır; bu nedenle, sorun bataryaysa, cihazınız şarj cihazına bağlıyken kullanıldığında yeniden başlamaz. Bu nedenle, telefonunuzda durumun böyle olduğunu varsayarsak, telefonunuzu kullanmaya devam etmek ve sorunla her gün ilgilenmek istemiyorsanız, onu teknolojiye götürmeniz ve pili değiştirmeniz gerekir.
Güvenli moddayken telefonunuzu gözlemleyin
Yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna neden olma olasılığı vardır, özellikle de telefon şarj cihazına bağlı olsa bile sorun devam ediyorsa. Sorun gidermemizin bu noktasında, bu olasılığı dışlamak daha iyidir ve bunu yapmak için, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu Güvenli modda başlatmanız gerekir:
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Telefonunuzu bu moddayken kullanmaya devam edin ve sorun oluşmazsa soruna neden olduğundan şüphelenen uygulamaları bulup bunları tek tek kaldırmalısınız:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Ancak, bu moddayken sorun devam ederse, sonraki adımı yapmayı deneyin.
Önbellek bölümünü silin
Önbellek bölümünü silmek, tüm sistem önbelleklerini silecek ve bunları değiştirecektir. Biliyorsunuz, bu önbelleğe alınmış dosyalardan bazıları bozulmuş veya eski olabilir. Bu sorunun bellenimde olabileceği gerçeğini göz önünde bulundurarak, bu prosedür sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Tek yapmanız gereken, telefonunuzu kurtarma modunda başlatmak veya şu adımları takip etmektir:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun bundan sonra hala devam ederse, sorunu çözmek için telefonunuzu gerçekten sıfırlamanız gerekir.
Tüm dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Bu sizin son başvurunuzdur ve dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklerken karşılaşacağınız güçlük nedeniyle kılavuzun sonunda yer almaktadır. Telefonunuzda ciddi bir ürün yazılımı sorunu olsa bile, sıfırlama sorunu çözebilir. Cihazınızı sıfırlamak için önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeyi bitirdikten sonra aşağıdaki adımları izleyin:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, büyük olasılıkla bir donanım sorunu olduğundan telefonunuzu teknolojiye götürün. Umarım bu sorun giderme kılavuzu, sorunu telefonunuzla çözmenize yardımcı olabilir.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:
- Üretici yazılımı güncellemesinden sonra açılmayan veya açılmayan Samsung Galaxy J3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu ve Olası Çözümler]
- Logoya takılan Samsung Galaxy J3'ünüz için ne yapmalısınız?
- Samsung Galaxy J3 Samsung Logosuna Açılıyor Ardından Sorunu ve Diğer İlgili Sorunları Kapatıyor
- "Maalesef Google Uygulaması durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy J3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy J3'ünüz suya düştüğünde ve bundan sonra açılmadığında yapmanız gerekenler [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy J3 Sorun ve Diğer İlgili Sorunlar Otomatik Olarak Kapatılıyor
- Samsung Galaxy J3 (2017) bir güncellemeden sonra pilini tam olarak şarj edemiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Bir güncellemeden sonra artık şarj edilmeyen Samsung Galaxy J3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]