İçerik

• Galaxy J3'ünüzde "Galeri durdu" hatasıyla nasıl sorun giderilir?

Galeri, yerleşik resim ve video yöneticisidir. Çoğu zaman kamera ile çalışır, çünkü ne zaman fotoğraf çekerse veya video kaydederse, Galeri onları yönetmek için her zaman orada olacaktır. "Maalesef Galeri durdu" hata mesajı, temel olarak uygulamanın kilitlendiğini ve bunun neden olduğu hemen anlaşılmadığını söylüyor.

Okurlarımızdan bu hatayla ilgili oldukça fazla şikayet aldık. Sadece bir cihazda değil, bugün piyasada bulunan neredeyse tüm Galaxy cihazlarında oluyor. Ancak bu yazıda, bu hatayla uğraşan Samsung Galaxy J3'ünüzde sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu sorunu daha önce başka cihazlarla halihazırda ele almış olabiliriz, ancak bu konuyu bize bu konuda ulaşan okuyucularımızın yararına bir kez daha ele alacağız. Öyleyse, böyle bir telefonunuz varsa ve şu anda bu hatayla karşılaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Sorun gidermemize doğrudan atlamadan önce, başka sorunlarınız varsa, desteklemeye başladığımızdan beri bu telefonla ilgili birçok sorunu zaten çözdüğümüz için Galaxy J3 sorun giderme sayfamıza uğrayın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Bizden daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Merak etmeyin, ücretsizdir.

Galaxy J3'ünüzde "Galeri durdu" hatasıyla nasıl sorun giderilir?

Sorun: Sorunumu çözeceğinizi umuyorum. Bir Galaxy J3 telefonum var ve bu yılın başlarında satın aldığımdan beri onunla ilgilenirken, şimdi ne zaman fotoğraf çeksem bir sorun yaşıyorum. Kamera iyi çalışıyor ancak resim çektiğim anda "Maalesef Galeri durdu" hatası beliriyor. Ama mesele şu ki, resimlerin kaydedildiği klasöre göz attığımda oradalar. Bu, kameranın hataya rağmen resimleri başarıyla çekmesi anlamına gelir. Bunun neden olduğunu anlamıyorum ama ne yapacağınızı biliyorsanız lütfen bana söyleyin. Teşekkür ederim.

Sorun giderme: Deneyimlerimize dayanan "Galeri durdu" hatası, Galeri'nin kendisini veya Kamera uygulamasını etkileyen küçük bir sorundur. Bu uygulamaların her ikisi de yan yana çalışır ve bunlardan birinin neden veya tetikleyici olma ihtimali vardır. Yine de bu sorun için yapmanız gerekenler:

1. Adım: Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Hatada özellikle bahsedilen uygulama Galeri'dir, bu nedenle başlangıç ​​noktamız olur. Şimdi sorunu sıfırlayarak düzeltilip düzeltilemeyeceğini görmeye çalışalım. Tek yapmanız gereken önbelleğini ve verilerini temizlemek ancak endişelenmeyin, hiçbir fotoğrafınız ve videolarınız silinmeyecek ...

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Galeri'ye dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Bundan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve galeri uygulamasını açın. Hata hala görünüyorsa, sonraki adımı deneyin.

2. Adım: Kamera uygulamasını sıfırlayın

Dediğim gibi, bu soruna kamera neden olabilir. Yani, ilk adımda yaptığımız gibi, kamera uygulamasını önbelleğini ve verilerini temizleyerek sıfırlamanız yeterli.

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Kamera'ya dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.

Yeniden başlattıktan ve telefon hala hatayı gösterdikten sonra, soruna farklı bir açıdan bakma zamanı gelmiştir.

3. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın

Soruna yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçı neden olabilir.Bu nedenle, nedenini belirleyip belirleyemeyeceğinizi görmek için sorunu izole etmeniz gerekir. Sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklandığını varsayarsak, telefon güvenli moddayken hata ortaya çıkmamalıdır. Telefonunuzun bu ortamda çalışmasını sağlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Hatanın bu modda ortadan kalktığını varsayarsak, soruna üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya birkaçının neden olduğu açıktır. Uyumluluk sorunu olabileceğinden güncellenmesi gereken uygulamayı güncellemeyi deneyin:

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
   • Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.

Zaten bir veya iki uygulamadan şüpheleniyorsanız, önbelleklerini ve verilerini temizlemeye veya hatta hatanın kaybolup kaybolmadığını görmek için bunları kaldırmaya devam edebilirsiniz.

Galaxy J3'te uygulama önbelleği ve verileri nasıl temizlenir

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
7. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Galaxy J3'ünüzden uygulamalar nasıl kaldırılır

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

4. Adım: Bazıları bozuk olabileceğinden tüm sistem önbelleklerini silin

Bozuk sistem önbellekleri varsa, telefonunuz performansla ilgili sorunlar yaşayabilir ve bazı uygulamalar çökmeye devam edebilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, telefonunuzun tamamen uyumlu olan yenilerini oluşturabilmesi için tüm sistem önbelleklerini silmeyi deneyin. Telefonunuzu Kurtarma modunda çalıştırın ve önbellek bölümünü silin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun aktif hale gelmesini bekleyin ve ardından hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için Galeri uygulamasını açmayı deneyin ve öyleyse, bir sonraki adım yapılmalıdır.

5. Adım: Galaxy J3'ünüzü sıfırlamanın zamanı geldi

Bu tür bir sorun için bu noktaya nadiren ulaşabilirsiniz, ancak ulaşırsanız, o zaman bu son çarenizdir. "Galeri durdu" hatası oldukça küçük bir sorundur ve sıfırlama bunu halledebilir. Ancak, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri için yedekleme zahmetinden geçmeniz gerekir. Sıfırlamayı gerçekten yapmadan önce, Google Kimliğinizi ve şifrenizi not ettiğinizden emin olun veya daha iyisi, Fabrika Sıfırlama Korumasını (FRP) devre dışı bırakın, böylece cihazınız kilitlenmez.

Galaxy J3 Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır'a dokunun.
9. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Galaxy J3'ünüzde ana sıfırlama nasıl yapılır

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz…

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez dokunun, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
10. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
11. Ekran kilidiniz açıksa, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
12. Devam'a dokunun.
13. Tümünü sil'e dokunun.

Umarım bu yardımcı olur.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.