İçerik
Uygulamalar zaman zaman çöküyor ve bu, telefonunuzun modelinden bağımsız olarak oluyor. Bununla birlikte, daha yüksek özelliklere sahip cihazlar, bazı açık nedenlerden dolayı alt uçtakiler kadar sık karşılaşmayabilir. Son zamanlarda, Samsung Galaxy J3'ün sahibi olan okuyucularımızdan sürekli çökmeye devam eden bir uygulama hakkında şikayet eden mesajlar alıyoruz. İlk başta bunun sadece küçük bir uygulama sorunu olduğunu düşündük, ancak çökmeye devam eden Ayarlar uygulaması olduğunu öğrendiğimizde, sorunu hemen çözmeyi gerekli bulduk.
Ayarlar uygulaması, cihazınızdaki hemen hemen her şeyi kucakladığı için telefonunuzdaki en önemli yerleşik uygulamadır. Uygulamalarınız ve telefonun özellikleri için tüm ayarlarınızı ve tercihlerinizi yönetir. Kilitlenirse, diğer uygulamaların da etkilenme olasılığı büyüktür. Aslında, hatanın ortaya çıkmasından önce telefonunuzun çok yavaş çalışmaya başladığını fark edeceksiniz. Bu, Ayarlar'ın telefonunuzun genel performansı üzerinde büyük bir etkiye sahip olduğunun bir işaretidir. Bu hatadan rahatsız olan sahiplerden biriyseniz, size yardımcı olabileceği için bu gönderiyi okumaya devam edin.
Sorun gidermemize doğrudan atlamadan önce, başka sorunlarınız varsa, desteklemeye başladığımızdan beri bu telefonla ilgili birçok sorunu zaten çözdüğümüz için Galaxy J3 sorun giderme sayfamıza uğrayın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Bizden daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Merak etmeyin, ücretsizdir.
Galaxy J3 "Ayarlar durdu" hatasıyla nasıl giderilir
Uygulamayla ilgili endişeler söz konusu olduğunda, bu sorunların çoğunun çökmekte olan uygulamalarla sınırlı olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak bunları düzeltmek kolaydır. Buradaki durum bu olabilir, bu nedenle sorun giderme işlemimizin seyri, uygulamanın sadece küçük bir aksaklık olma olasılığını ortadan kaldırmak olacaktır, ardından her olasılığı eleyene kadar ilerleyip donanım yazılımını gidereceğiz. Tüm söylenenlere rağmen, işte size bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey ...
1. Adım: Ayarlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Kilitlenen uygulamanın peşinden gitmemiz gerekecek ve bu durumda bu Ayarlar'dır. Önbelleğini ve verilerini temizlemek, temel olarak, tüm olası bozuk önbelleği ve veri dosyalarını silerken onu sıfırladığınız veya orijinal yapılandırmasına geri getirdiğiniz anlamına gelir. Ayarları sıfırlamak için şu adımları izleyin…
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Bundan sonra, hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin ve bundan sonra hata hala görünüyorsa, bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: Hatanın hala devam edip etmediğini görmek için telefonunuzu Güvenli modda başlatın
Şimdi, bu hatanın telefonunuza yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçı tarafından tetiklenme olasılığını ortadan kaldırmaya çalışalım. Sık sık kilitlenen uygulamalar, diğer uygulamaların da çökmesine veya çalışmayı durdurmasına neden olabilir. Güvenli modda başlatarak, sorunu hemen izole eden tüm üçüncü taraf öğelerini geçici olarak devre dışı bırakmış olursunuz. Telefonunuzu Güvenli modda böyle başlatırsınız…
- Cihazı kapatın.
- Cihaz adının bulunduğu ekranın ilerisindeki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- "Güvenli Mod" u gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Bu moddayken, hatanın hala görünüp görünmediğini öğrenmek için telefonunuzu yakından gözlemleyin ve görünmediğini varsayın, ardından yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna neden olduğu yeterince açıktır. Suçlu uygulamalardan hangisinin olduğuna dair bir fikriniz yoksa, yalnızca bir uyumluluk sorunu olabileceğinden güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeye çalışın ve bunu böyle yaparsınız ...
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Play Store'a dokunun.
- Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
- Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.
Ancak, bazı uygulamalardan zaten şüpheleniyorsanız, önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Hata artık görünmeyene kadar bunu şüphelendiğiniz her uygulamaya yapmanız gerekir. Önbelleklerini ve verilerini temizlemek işe yaramazsa, bunları tek tek kaldırmalısınız.
Galaxy J3'te uygulama önbelleği ve verileri nasıl temizlenir
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Galaxy J3'ünüzden uygulamalar nasıl kaldırılır
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Bununla birlikte, hata güvenli modda bile görünmeye devam ederse, bu bir ürün yazılımı sorunu olabilir.
3. Adım: Değiştirilmeleri için sistem önbelleklerini silin
Bunun gibi bir hatanın, özellikle telefonun donanım yazılımı güncellenmişse, bazı bozuk sistem önbelleklerinden kaynaklandığı durumlarla karşılaştık. Önbellekler her zaman bozulmaya maruz kalır ve bazıları yeni bir aygıt yazılımı kurulduğu anda eski hale gelebilir. Bu durumda, sorunun en iyi çözümü, sistemin yenilerini oluşturması için tüm önbellekleri silmektir ve işte bunu nasıl yapacağınız ...
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- 'Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bu, sorunu çözecek prosedür olabilir, ancak bunu yaptıktan sonra bile hata görünmeye devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Adım 4: Galaxy J3'ünüzde Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin
Hata, telefonunuzu normal şekilde kullanmanızı engelleyeceğinden dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyemeyebilirsiniz, ancak bunu yapma olasılığı düşükse, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek için zaman ayırın. Bundan sonra, yine de Ayarlar'a girebiliyorsanız, Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlamadan sonra kilitlenmezsiniz, ancak değilse, telefonunuzu ayarlarken kullandığınız Google Kimliğini ve şifresini bir yere not edin.
Galaxy J3'te Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Menü'ye dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Galaxy J3'ünüzü Sıfırlama Ustası Nasıl Yapılır?
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz.Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
