İçerik

• Galaxy A5'iniz neden açılış ekranında takılıyor?
• Açılış ekranında takılan Galaxy A5'inizi düzeltmek için genel çözümler ve geçici çözümler

Samsung Galaxy A5'iniz önyükleme işlemini tamamlayamıyor ve önyükleme ekranında takılıyor mu? Öyleyse, ana sorunun neden ve nasıl çözüleceğini bulalım.

Mobil cihazlar genellikle yazılım arızaları nedeniyle önyükleme ekranında takılırken, diğerleri donanım sorunları nedeniyle takılıyor. Çoğu durumda, bir cihaz, ikincisinden daha ilk nedenden dolayı sıkışabilir. Genellikle bir şey sistemin önyükleme rutinini tamamlamasını durdurarak donmasına ve yanıt vermemesine neden olmasıdır. Cihazın sistem bileşenlerinden hangisi bir hatayı tetikledi ve düzeltmek için ne yapılması gerekiyor? Gerekirse bu soruların yanıtlarını bulmak için aşağı kaydırmaya devam edin ve daha fazla okuyun.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en sık bildirilen sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için A5 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy A5'iniz neden açılış ekranında takılıyor?

Cihazınızın neden tamamen açılamadığının birçok nedeni vardır. Sorun, yazılım arızasından veya hatalı donanımdan kaynaklanıyor olabilir. Çoğu zaman, hileli uygulama gibi bozuk bir yazılımın yanı sıra kötü güncelleme de suçlanır. Yeni bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra donmaya devam eden veya yanıt vermeyen bir cihazdan şikayet eden birçok insan duyuyorsunuz. Bu, güncellemenin bir cihaza gelişmiş işlevler ve yeni özelliklerin yanı sıra bazı hataları da getirdiği zamandır.

Takılıp kalmayla ilgili cihaz sorunları, yetersiz depolama gibi bellekle ilgili sorunların bir belirtisi olabilir. Bu durumda, azalan depolama alanı nedeniyle artık daha fazla içerik ve hizmet tahsis edemeyen telefonda bir performans sorunu gibi görünüyor.

Sorun, bir uygulama veya cihazın kendisiyle de izole edilebilir. Yalnızca belirli uygulamaları kullanırken ortaya çıkarsa, o zaman büyük olasılıkla suçlu o uygulama. Uygulamanın bazı kötü amaçlı yazılımlar tarafından basitçe arızalanması veya harap olması mümkündür. Sonuç olarak, uygulama normal işlevlerini yerine getiremedi ve bu da cihazın donmasına ve yanıt vermemesine neden oldu.

Olası tetikleyiciler arasında dikkate alınması gereken bir diğer husus da SD karttır. Kötü bir SD kart kullanıyorsanız, telefonunuza müdahale etme veya çatışmaya neden olma eğilimi vardır. Bu genellikle, SD kartta bazı bozuk bölümler veya bozuk dosyalar bulunduğunda söz konusudur. Görünüşe göre bu durumda SD kartını cihazınızdan çıkarmak gerekli çözüm.

Telefonun herhangi bir dahili bileşeninde fiziksel veya sıvı hasarı gibi donanım sorunları da Galaxy A5'inizde benzer bir sorunu tetikleyebilir. Bu, neden artık tamamen önyüklenemediğinin ana nedeni olabilir. Önyükleme sistemi artık programlanmış rutinini gerçekleştiremiyor çünkü ilişkili donanım hasarlı ve artık yanıt vermiyor. Sorun başlamadan önce cihazınızı ıslatırsanız veya düşürürseniz, bu büyük olasılıkla geçerlidir. Sıvı hasarı semptomlarının daha erken ortaya çıkabileceğini ve bu durumlardan biri olabileceğini unutmayın. Galaxy A5'iniz fiziksel veya sıvı bir hasar nedeniyle takılırsa, tamir için en iyi seçeneğiniz bir servis merkezidir. Maalesef, tam donanımlı ve sabit düzeltmeyi kendi başınıza yapacak kadar yetenekli değilseniz, bozuk bir donanımı onarmak için başka hiçbir şey yapılamaz. Donanımla ilgili olmadığından eminseniz, aşağıda vurgulanan geçici çözümlerden herhangi birini kullanarak sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz.

Açılış ekranında takılan Galaxy A5'inizi düzeltmek için genel çözümler ve geçici çözümler

Aşağıdaki prosedürler yalnızca uygulanabilir ve yalnızca telefonunuzun donanım bileşenlerinde herhangi bir hasar yoksa işe yarayabilir. Aksi takdirde fiziksel bir onarım gerekli olacaktır. Şansınızı değerlendirmek isterseniz, deneyebileceğiniz bazı seçenekler aşağıda verilmiştir.

Yeniden başlatmaya / yeniden başlatmaya zorla

Tıpkı bilgisayarlar gibi, akıllı telefonlar da rastgele sistem arızaları yaşar ve burada sıkışma veya donma belirtileri arasında yer alır. Sorun bu kadar aniden ortaya çıkarsa, büyük olasılıkla, cihazda zorla yeniden başlatmayla düzeltilebilecek rastgele bir aksaklıktır. Bununla birlikte, Galaxy A5'inizi aşağıdaki adımlarla yeniden başlatmaya zorlayın:

1. Tuşunu basılı tutun. Sesi Kısma tuşu ve Güç anahtarı yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca telefonunuzda. Bunu yapmak, cihazınızda simüle edilmiş bir batarya bağlantısını keser.
2. Telefonunuz kapandığında her iki tuşu da bırakın.

Süreçte hiçbir veri etkilenmeyeceğinden, başlangıçta güvenli bir çözümdür.

Tamamen önyükleme yapabiliyorsa, üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri teşhis etmek için yeniden başlatmayı ve güvenli moda girmeyi deneyin. Uygulamalarınızdan herhangi biri çakışmaya neden olabilir ve telefonun önyükleme rutinini durdurması veya bitirmemesini tetikler. Yeni bir uygulama yükledikten veya bir uygulama güncellemesinden sonra sorun başladıysa bunu yapın. Bu uygulama suçlu olabilir ve bu nedenle telefondan kaldırılması gerekir.

Önyükleme ekranını hala geçemezse ve tekrar takılırsa, bir sonraki uygun çözümü deneyin.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Açılış ekranında takılan Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galaxy A5 açılmıyor, ekran siyah kalıyor, diğer sorunlar
• Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 (2017) siyah ekran ölüm sorunu nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız sürekli "nem algılandı" uyarısını gösteriyorsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]

Cihazı kurtarma modunda yeniden başlatın

Kurtarma modu, tüm Android cihazlarda varsayılan olarak gizli bir özelliktir. Aygıt işlevlerini etkileyen daha karmaşık sorunları gidermek için ürün yazılımı güncellemesi ve sistem geri yükleme gibi gerekli sistem prosedürlerini gerçekleştirmek için bu moda girebilirsiniz. Sorun daha karmaşık bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanıyorsa, cihazı kurtarma moduna getirmek ve önbellek bölümünü silmek gibi gerekli işlevleri gerçekleştirmek muhtemelen bazı çareler sunabilir. Donanım düğmelerini kullanarak veya Windows veya Mac bilgisayarlarda ADB aracılığıyla Galaxy A5'inizde kurtarma moduna girebilirsiniz. İşleri basitleştirmek için donanım düğmeleriyle devam edelim. Nasıl yapılır:

1. Cihazınızı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Ev,Sesi aç ve Güç düğmelerini aynı anda birkaç saniye boyunca görene kadar Android bot simgesi ve yazan mesaj, Yazılım güncellemesi yükleniyor. (Aslında hiçbir şey yüklenmediğinden endişelenmenize gerek kalmaz). Birkaç saniye sonra, başka bir mavi ekran belirecek ve bunda büyük ünlem logosu ve ardından Kurtarma Modu Menü. Bu noktada tüm düğmeleri serbest bırakın.
3. Kullan Ses tuşları menü seçeneklerine doğru ilerlemek için Güç anahtarı seçimi onaylamak için.
4. Bu durumda, Sesi Kısma tuşu vurgulamak Önbellek bölümünü silin sonra basın Güç anahtarı seçimi onaylamak için.
5. Cihazınız sistem bölümünden önbelleği silmeyi bitirdiğinde, Güç anahtarı seçmek için Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği.

Bu, cihazınızın yeniden başlatılmasını ve Android işletim sistemine geri dönmesini tetikleyecektir.

Cihazı kurtarma modunda sıfırlayın / ana sıfırlama

Son çare olarak, diğer tüm sorunların sorunu çözememesi ve Galaxy A5'inizin önceki prosedürleri uyguladıktan sonra önyükleme ekranında takılı kalması durumunda tam sistem sıfırlamayı düşünün. Uğraştığınız şey, yalnızca tam bir sıfırlama veya ana sıfırlama ile düzeltilebilen bazı bozuk segmentler, sistem hataları veya bozuk işletim sisteminin neden olduğu karmaşık bir sorun olabilir. Bu süreçte tüm kritik verilerinizi kaybedeceğinizi unutmamalısınız, bu nedenle önceden yedeklediğinizden emin olun. Ana sıfırlama ile devam etmek isterseniz, şu şekilde yapılır:

• Telefonunuzu kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Sesi Yükselt, Ana Sayfa ve Güç düğmeleri aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutun.
• Gördüğünüzde düğmeleri bırakın. Samsung logosu ardından kurtarma menüsü.
• Basın Sesi Yükselt / Alçalt gezinmek ve seçmek için düğmeler Verileri sil / fabrika ayarlarına dön -den Kurtarma Menüsü seçenekler.
• Basın Güç onaylamak için düğmesine basın.
• Basın Ses vurgulamak için tekrar düğme Evet tüm kullanıcı verisini sil sonra basın Güç Seçimi onaylamak için düğmesine basın.
• Cihazınızın kullanıcı verilerini silmeyi bitirmesini bekleyin ve tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçenek vurgulanacaktır.
• Ardından Güç Telefonunuzu yeniden başlatmak için düğmesine basın.

Cihazınız şimdi sıfırlandı ve fabrika varsayılanlarına geri yüklendi. Bu, cihazınıza temiz bir başlangıç ​​sağlayacaktır.

Dikkate alınacak diğer seçenekler

• Özel bir Android kurtarma yazılımı kullanın. Cihaz sıfırlamalarına ek olarak, Galaxy A5'inizi kurtarmak veya geri yüklemek için özel bir yazılım da kullanabilirsiniz. Bu araçların çoğu Google Play Store'dan indirilebilir. Bilgisayarınızla en güvenilir ve uyumlu yazılımı seçin, ardından indirin ve kurun. Telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamanız ve ardından yüklediğiniz Android kurtarma yazılımını kullanarak onarmaya çalışmanız gerekecektir.
• Daha fazla yardım almak için sorunu yükseltin. Yukarıda verilen prosedürlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve Galaxy A5'iniz hala açılış ekranını geçemiyorsa, bu büyük olasılıkla bir donanım sorunudur. Bu noktada, daha fazla öneri için Samsung Destek veya cihaz taşıyıcınızla iletişime geçebilirsiniz. Cihazınız hala garanti altındaysa, bir sonraki seçeneğiniz arasında servis garantisinden yararlanmak düşünülebilir. Aksi takdirde, cihazınızı bir servis merkezine götürün ve teşhis ettirin ve gerekirse bunun yerine yetkili bir teknisyene tamir ettirin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• "Maalesef, Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra Gmail, Samsung Galaxy A5'de kendi kendine kapanıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy A5 "Maalesef Facebook durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galeri neden Samsung Galaxy A5'imde çökmeye devam ediyor? İşte nasıl düzelteceğiniz ...
• "Maalesef Kamera durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy A5'iniz (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]