İçerik

• Galaxy S10 Parmak İzi Tarayıcısının çalışmaması nasıl düzeltilir | Parmak İzi Tarayıcı parmağı algılamıyor

Galaxy S10'unuzdaki Parmak İzi Tarayıcıyla ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? S10'unuzda Parmak İzi Tarayıcınız çalışmıyorsa, bunun en olası nedeni Samsung'un eklediği ince plastik tabakasıdır. Bunu kaldırmak sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Değilse, aşağıdaki sorunu çözmek için ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Galaxy S10 Parmak İzi Tarayıcısının çalışmaması nasıl düzeltilir | Parmak İzi Tarayıcı parmağı algılamıyor

Galaxy S10 için yaygın sorunlardan biri, Parmak İzi Tarayıcısının çalışmamasıdır. Parmak izi tarama işlevinin beklendiği gibi çalışmadığını düşünüyorsanız, aşağıda yapabileceğiniz sorun giderme adımları verilmiştir.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor # 1 numaralı düzeltme: Biraz daha sert basmayı deneyin

Galaxy S10'daki parmak izi tarayıcısı, eski Galaxy S cihazlarındaki öncekilerden çok daha hassas olsa da, zamanın% 100'ünde parmağınızdaki konturları okuyamayabilir. Bunun meydana geldiği nadir durumlarda, yapabileceğiniz şey ekrana biraz daha sert basmaktır ve işe yaramalıdır. Bunu kendi Galaxy S10 ve S10 Plus'ımızda etkili buluyoruz, bu yüzden sizde de çalışması gerekiyor.

Ekranda biraz daha sert bastırmanıza rağmen sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki sorun giderme adımlarına devam edin.

Samsung Galaxy cihazlardaki parmak izi tarayıcılarının önceki sürümlerinden farklı olarak, S10'daki parmak izi tarayıcısının ciltten ses dalgaları göndererek çalıştığını unutmayın. Bu, sensörün çalışması için bir parmak görüntüsüne ihtiyaç duymadığı anlamına gelir. Bu, ekran veya parmağınız ıslak olsa bile etkili olmalıdır.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor # 2 numaralı düzeltme: Ekran koruyucuyu kaldırın

Samsung tarafından kullanılan Gorilla cam, ekranı iyi tutacak kadar koruma sağlıyor, ancak üçüncü taraf bir ekran koruyucu eklediyseniz, parmak izi tarayıcısının kötü çalışmasının nedeni bu olabilir. Biraz daha sert basmak işe yaramazsa ve bir ekran koruyucu kullanıyorsanız, yapılacak bir sonraki iyi şey onu çıkarmaktır. Mümkün olduğunca, daha fazla ekran koruması eklemeyerek ekranı bozulmamış tutmak istersiniz.

Samsung, ilk S10 partileri fabrikadan çıkmadan önce ekrana ucuz bir plastik katman koymaya karar verdi. Bu plastiği çıkarırsanız, ekranın duyarlılığı ve parmak izi tarayıcı hassasiyeti büyük ölçüde iyileştirilir.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor # 3 numaralı düzeltme: Güncellemeleri yükleyin

Samsung cihazları, yazılımı ve işlevleri iyileştirmek için düzenli olarak güncellemeler alır. Aynı şey S10'unuzdaki Parmak İzi Tarayıcısı için de geçerlidir. Android güncellemelerini geldikçe yüklediğinizden emin olun. Taşıyıcı tarafından sağlanan S10'lar için, beklemede olan herhangi bir güncelleme olup olmadığını size söyleyen otomatik bir bildirim olmalıdır, böylece tek yapmanız gereken devam edip güncellemeyi yüklemektir.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor # 4 numaralı düzeltme: Parmak izini kaldırın ve yeni bir tane ekleyin

Parmak İzi Tarayıcısı güncellemeden sonra veya ekran koruyucuyu kaldırdıktan sonra hala çalışmıyorsa, yapılacak bir sonraki iyi şey parmak izlerinizi silip yeniden eklemektir. Tarayıcının cilt konturlarının birkaç açısını daha yakaladığından emin olmak için kayıt sırasında parmağınızı farklı yönlerde hareket ettirdiğinizden emin olun. Parmak izi eklerken, telefonu genellikle ekran kilidini açarken kullandığınız şekilde tutmaya çalışın. Telefonun kilidini açarken tek elinizi kullanma eğilimindeyseniz, kayıt sırasında bu işlemi taklit ettiğinizden emin olun. Telefonu bir elinizle tutup başka bir elinizle kullanmayın, ancak bunu normalde günlük işlerinizde yapacağınız şekilde yapın.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor # 5 numaralı düzeltme: Ekran hassasiyetini açın

Parmak izi tarayıcının parmağınızı okuyamadığını düşünüyorsanız veya ekran beklediğiniz kadar duyarlı değilse, bunun nedeni muhtemelen bir ekran koruyucusudur. Değilse, şu adımları izleyerek ekran hassasiyetini kolayca artırabileceğiniz için endişelenmenize gerek yoktur:

1. Uygulama tepsisindeki Ayarlar'a gidin veya açılan çubukta dişli şeklindeki ayarlar düğmesine dokunun
2. Seçenekler listesinden Görüntüle'yi seçin
3. Dokunma Hassasiyetini bulana kadar aşağı kaydırın
4. Ekran koruyucularla kullanım için dokunma hassasiyetini artırmak için anahtarı AÇIK konumuna getirin.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor # 6 numaralı düzeltme: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Parmak İzi Tarayıcı bu noktada hala çalışmıyorsa, bunun bir yazılım sorunu olup olmadığını anlamak için cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi düşünmelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm kişisel verileri silecektir, bu nedenle, yapmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Galaxy S10'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız.Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Parmak İzi Tarayıcı çalışmıyor 7 numaralı düzeltme: Samsung'un yardımını alın

Şu anda yeni Galaxy S10'larda parmak izi tarayıcı problemine (donanım) dair çok az kanıt var veya hiç yok, ancak yukarıdaki tüm önerileri uyguladıktan sonra sizinki ortadan kalkmazsa, sorunun çözme kabiliyetinizin ötesinde olabileceğini varsayabilirsiniz. Hemen bir onarım randevusu ayarlayarak Samsung'u dahil ettiğinizden emin olun. Hiçbir telefon% 100 işlevsel değildir, bu nedenle sizin durumunuz, fabrikadan çıktıktan sonra ekranın bir sorunla karşılaşmış olabileceği nadir durumlardan biri olabilir. Şimdiye kadar denediğiniz sorun giderme adımlarını Samsung'a bildirin.