LG G6'nız, bugün piyasada bulunan en güçlü, üst düzey akıllı telefonlardan biridir, ancak etkileyici özelliklerine ve performansına rağmen, sorunlardan, hatalardan ve sorunlardan arınmış değildir. Aslında, cihazlarında sorun olduğu için yardım isteyen okuyucularımızdan çok sayıda mesaj aldık ve çok endişe verici bulduğum bu sorunlardan biri de siyah ölüm ekranıdır - telefon açılmayacak veya sahibi ne yaparsa yapsın yanıt vermeyin.
1. Adım: Telefonunuzu hemen şarj edin
Bu, sorunun yalnızca bir ürün yazılımı sorunundan mı yoksa donanımdan kaynaklanan bir şeyden mi kaynaklandığını hemen söyleyecektir, ayrıca pilin tamamen boşalmış olma olasılığını da ortadan kaldıracaktır.
Telefon kapalı olsa bile, kablodan şarj IC'ye ve bataryaya elektrik akımının aktığını algıladığında, ekranda normal şarj sembolünü göstermeye devam edecektir. Gösteriliyorsa, donanımın olması gerektiği gibi çalıştığı anlamına gelir ve belki de telefonun açılmamasının nedeni, her şeyi çalıştırmak için pil kalmamasıdır.
Telefonun iyi şarj olduğunu varsayarsak, cihazın ısınıp ısınmadığını bilecek kadar dikkatli olun. Şarj olurken biraz ısınması normal olsa da, dokunmanın sizin için rahat olmayacağı bir noktaya kadar ısınmaması gerekir. Öyleyse, durum böyleyse, şarj cihazını hemen çıkarın ve şimdiye kadar kontrol ettirmelisiniz, çünkü bir şeyler doğru değil.
2. Adım: Telefon şarj olmuyorsa şarj cihazını ve kabloyu inceleyin
Güç sorunu nedeniyle sorun giderirken telefonun düzgün şarj olduğunu görebilmeniz önemlidir. Sorun giderme işleminize devam etmeden önce bunun yalnızca bitmiş bir pil sorunu olma olasılığını ortadan kaldırmanız gerekir. Bu, kişisel dosyalarınızın ve verilerinizin güvenliğini tehlikeye atmayacağınızdan bahsetmemekle birlikte sizi bir sürü sorundan kurtaracaktır.
Bu nedenle, telefon şarj olmuyorsa, bir sorun olup olmadığını görmek için şarj cihazını ve kabloyu incelemelisiniz. Şarj cihazı için, tüy, kalıntı, korozyon veya bükülmüş pimleri bulmak için USB bağlantı noktasına bakmanız yeterlidir. Akım akışını engelleyebilecek hiçbir şey bulamıyorsanız, kabloyu inceleyin.
Her iki ucunda da aynı şeyi arayın ve ardından parmaklarınızı bir uçtan diğerine gezdirerek yalıtımın içinde bize bir kırılma olduğunu düşündüren bir şey hissedin.
3. Adım: Telefon şarj cihazına bağlıyken yazılımdan sıfırlama yapın
Sorunun nedeninin sadece bir aksaklık olması olasılığını da dışlamalıyız. Bu nedenle, telefon şarj cihazına bağlıyken ısınmadığı sürece, birkaç dakika şarjda bırakın ve ardından yazılımdan sıfırlamayı deneyin: Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun. Telefonun donanımı veya ürün yazılımı ile ilgili herhangi bir sorun yoksa ve sorun sadece çökmesinden kaynaklanıyorsa, bu prosedürü uygulamak telefonunuzu hayata döndürür.
Telefon çöktüğünde, şarj olurken bile yanıt vermeyebilir. Güç tuşuna basıldığında da yanıt vermez. Ancak, telefonu yeniden başlatmaya zorlayacak yumuşak sıfırlama prosedürünü uygulayarak tekrar yanıt vermesini sağlayabilirsiniz. Hatalardan kaynaklanan sorunlar için bu prosedür çok etkilidir.
4. Adım: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin
Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ediyor, ardından telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin. Temel olarak, telefonunuzu bu modda başlattığınızda, tüm donanım bileşenleri çalıştırılacak, ancak Android arayüzü yüklenmeyecektir. Sorunun bir aksaklıktan kaynaklandığını varsayarsak, cihazınız bu modda önyüklenebilir ve yapmanız gereken bir sonraki şey, cihazı oradan yeniden başlatmaya çalışmaktır.Açılmazsa, o zaman, en azından şimdi, açılış sorunuyla uğraşıyoruz çünkü görünüşe göre telefon açık. Düzeltmesi biraz daha kolay. Ancak, telefonu bu modda bile başlatamazsanız, bir teknoloji tarafından daha fazla test edilmek üzere göndermelisiniz. LG G6'nızı Kurtarma modunda şu şekilde başlatır ve sıfırlama işlemine devam edersiniz:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
- Cihazı kapatın.
- Güç ve Sesi kısma düğmelerine basın ve basılı tutun.
- LG logosu göründüğünde, Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve ardından yeniden basılı tutun.
- "Fabrika verilerine sıfırla" görünür.
- Evet'i vurgulamak için Sesi kısma düğmesini kullanın.
- Onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Tüm kullanıcı verilerini sil ve varsayılan ayarları geri yükle "görünür.
- Evet'i vurgulamak için Sesi kısma düğmesini kullanın.
- Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.
Umarım bu yardımcı olur.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
