İçerik
LG G5 (# G5) kadar pahalı bir # akıllı telefon sorunsuz çalışmalıdır. Ama ne olursa olsun kendi kendine kapanıp açılmıyorsa ne yapardınız?
Açılmayan LG G5 sorunlarını giderme
Keskin gözlem, her zaman gerçek sorunun ne olduğunu bilmenin anahtarıdır, ancak bu tür bir problemle karşılaşan çoğu mal sahibinin, bunun neden olduğu hakkında hiçbir fikri yoktur çünkü bu genellikle görünürde bir sebep veya sebep olmadan meydana gelir. İşte aldığımız mesajlardan biri bu sorunu en iyi açıklıyor:
“Merhaba millet. LG'den yeni bir LG G5 akıllı telefonum var. Üç haftalıktı ve bir sorun ortaya çıktığında deneyimden gerçekten keyif alıyordum - cihaz açılmıyor. Neden veya ne zaman kapandığını bile bilmiyordum ama şu anda ve ne yaparsam yapayım, tekrar açılmayacak. Sağlayıcımla zaten iletişime geçtim ve çok yardımcı olmadılar, yani teknik desteklerini kastediyorum; sadece ne yapacaklarını bilmiyorlardı. Mağazaya geldim ancak müdür, değiştirme süresinin ötesinde olduğu için yeni bir birimle (ücretsiz) değiştirilemeyeceğini söyledi. Yani çocuklar, bu sorunu nasıl çözeceğinizi biliyorsanız, kesinlikle minnettar olurum. Şimdiden teşekkürler!“
Bu sorun başınıza gelirse, yapmanız gereken sorun giderme adımları şunlardır:
1. Adım: Telefonu uyandırmak için ekrana iki kez dokunun, açmayı deneyin
Biz Android kullanıcılarının telefonlarımızı uyandırmak için ekrana dokunmalarının içgüdüsel olarak geldiğini biliyorum, ancak lütfen diğer sorun giderme prosedürlerini yapmadan önce bu adımı gerçekleştirmeyi deneyin.
Telefon dokunuşlarınıza yanıt vermezse, her zaman açtığınızda yaptığınız gibi Güç tuşuna basarak telefonu açmayı deneyin.
2. Adım: Telefonu orijinal şarj cihazını ve kabloyu kullanarak şarj etmeyi deneyin
Belki de telefonun kapatılmasının nedeni, pilinin tamamen boşalmış olması ve Güç tuşuna bastığınızda yanıt vermemesinin nedeni, bileşenlerini çalıştırmak için yeterli pilin olmamasıdır.
Şarj ederken lütfen orijinal USB kablosunu ve şarj cihazını kullanın, çünkü bu noktada, telefonun bağlantı noktasından piline elektrik geldiğini algıladığında nasıl tepki vereceğini de bulmaya çalışıyoruz.
İyi yanıt verebilir ve başarılı bir şekilde şarj olabilir, bu da donanımının iyi olduğu anlamına geldiği için iyi bir işarettir. Öte yandan, G5'iniz fişe takıldığında yanıt vermiyorsa, bunun yalnızca bitmiş bir pil sorunu olduğu ve farklı bir sorunla, şarj cihazı veya USB kablosu sorunuyla karşı karşıya kalma olasılığını da göz ardı edemeyiz.
Bu durumda, yeni bir şarj cihazı ödünç almanız veya satın almanız gerekir veya bir şey satın almadan önce telefonu hemen bir teknisyene kontrol ettirebilirsiniz.
3. Adım: Pili çıkarın, Güç tuşunu 30 saniye basılı tutun
Telefonun şarj olduğunda yanıt verdiğini varsayarsak, sistemin çökmesi veya donanımın bir nedenden dolayı arızalanması mümkündür. Bu noktada, bileşenlerin içinde depolanan elektriği boşaltmak için G5'in pilini çıkarmaya çalışın ve ardından Güç tuşunu 30 saniye basılı tutun.
Pil çekme prosedürü işe yarar ve çıkarılabilir pilli ünitelerin avantajlarından biridir. Yedek piliniz varsa, pil ile ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için o anda telefonunuzda olanı da değiştirebilirsiniz.
4. Adım: Telefonu kurtarma modunda başlatın ve gerekirse ana sıfırlamayı yapın
Şimdi, her şeyi yaptığınızı ve LG G5'inizin hala açılmayacağını varsayarsak, kurtarma modunda başlatmanız gerekir. Bu, Android’in kullanıcı arayüzünü yüklemeden bile bileşenlerini hala açıp açamayacağını test etmek içindir.
Telefon kurtarma modunda başarıyla önyüklenebilirse, önce yeniden başlatmayı deneyin. Aynı şey olursa, bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için gerçekten ana sıfırlamayı yapmanız gerekir. LG G5'inizi kurtarma modunda nasıl başlatacağınız ve ana sıfırlamayı nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Sesi kıs ve Güç tuşları.
- LG logosu görüntülendiğinde, hemen Güç anahtarı ama tutmaya devam ederken tekrar tutun Sesi kıs anahtar.
- Ne zaman "Fabrika verilerine sıfırla" görünür, kullanın Sesi kıs Evet'i vurgulamak için düğmesine basın.
- Basın Güç anahtarı sıfırlamayı onaylamak için.
- İle istendiğinde "Tüm kullanıcı verilerini sil ve varsayılan ayarları geri yükle" kullan Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet.
- Basın Güç düğmesi eyleminizi onaylamak için.
5. Adım: Teknisyene bir göz atmasını sağlayın
Bu noktaya ulaşırsanız, her şeyi boşuna yapmışsınız demektir, bu yüzden telefonu kontrol ve / veya onarım için göndermenizin zamanı gelmiştir. Sıfırlamanın ötesinde herhangi bir şey garantiyi geçersiz kılabilir, bu nedenle daha fazla sorun giderme işlemi yapmak için yetkili bir teknisyene ihtiyacınız vardır.
