İçerik

• Huawei P30'un iPhone'lardan metin almaması nasıl düzeltilir

Bazı Huawei P30 kullanıcıları, iPhone kullanıcılarından SMS alamadıklarını bildirdi. Bu sorun giderme bölümünde, iPhone'lardan mesaj almayan Huawei P30'unuzu düzeltmek için çözümler vereceğiz. Bu yaygın bir olay olmasa da, kullanıcıların kolayca ulaşabilecekleri çok fazla literatür yok. Bu kılavuzun bu sorunu yaşayanlara yardımcı olabileceğini umuyoruz.

Huawei P30'un iPhone'lardan metin almaması nasıl düzeltilir

Huawei P30'unuzun iPhone'lardan neden kısa mesaj almadığını anlayamıyorsanız bu kısa kılavuz yardımcı olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

P30, iPhone'ların 1. çözümünden metin almıyor: Cihazın tüm metinleri alıp alamadığını kontrol edin

Bu durumda yapılacak ilk sorun giderme adımı, sorunun kapsamını görmektir. İPhone olmayan cihazlardan bile tüm kişilerden mesaj alamama konusunda sorun mu yaşıyorsunuz? Eğer öyleyseniz, bu yazı yardımcı olmayabilir. Nedeni ve çözümü bulmak için başka bir dizi sorun giderme adımı uygulamaya odaklanmalısınız. Mesajlaşma sorununuzu gidermek için bu kılavuzu izleyin:

Huawei P30 nasıl düzeltilir metin gönderip alamıyor | Huawei P30 mesajlaşma sorununu giderme

Ancak, Huawei P30'unuzun yalnızca iPhone'lardan kısa mesaj almadığını onayladıysanız, aşağıdaki önerilere devam etmelisiniz.

P30 iPhone çözümünden metin almıyor # 2: iMessage'ı devre dışı bırakın

Android kullanıcılarının iPhone'lardan metin almakta güçlük çektiği çoğu durumda, nedeni basit: iMessage'ı kapatamıyorlar. iMessage, Apple’ın yalnızca Apple cihazlarına hizmet vermeyi amaçladığı açık olan kapalı veya tescilli mesajlaşma sistemidir. Yakın zamanda bir iPhone cihazından Android'e geçiş yaptıysanız, numaranıza gönderilen metinler iMessage aracılığıyla işlenebilir. Bu tür mesajlar, operatörünüze normal SMS olarak iletilmeyecek ve böylece Apple mesajlaşma sisteminde kalacaktır. Numaranıza gelen metinlerin normal metinler olarak şebeke operatörünüze iletilebilmesi için önce iMessage hizmetinizi devre dışı bırakmanız gerekir.

Eski iPhone'unuz varsa

İPhone'unuzdan kurtulmadıysanız veya hâlâ elinizde varsa, iPhone'unuzu kullanarak iMessage'ın kaydını iptal edebilirsiniz. Bu, iMessage'ı kapatmanın en basit yoludur, böylece önce denemek istersiniz. İşte nasıl gidiyor:

1. İPhone'unuzdan aktardığınız SIM kartı tekrar iPhone'unuza yerleştirin.
2. Bir hücresel veri ağına (3G veya LTE gibi) bağlı olduğunuzdan emin olun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Mesajlar'a dokunun ve iMessage'ı kapatın.
5. Ayarlar uygulamasını açın.
6. FaceTime'a dokunun ve FaceTime'ı kapatın.

İPhone'unuz yanınızda değilse

İPhone'unuzu zaten sattıysanız, başka birine verdiyseniz veya cihaz şu anda çalışmaz hale geldiyse, iMessage'ı kapatmanın diğer yolu Apple web sitesine gitmektir. Web sitesine girdikten sonra, telefon numaranızı kutuya girmeniz yeterlidir. Doğru ülkeyi seçtiğinizden emin olun. Ardından, onay kodu için birkaç dakika bekleyin ve ikinci kutuya girin.

İMessage'ın kapatılması hemen gerçekleşmez ve etkili olması biraz zaman alabilir. Başarılı olup olmadığını görmek için 24 saat bekleyin. S10'unuz daha sonra bir iPhone'dan hala metin alamıyorsa, bir sonraki olası çözüme geçin.

P30 iPhone çözümünden metin almıyor # 3: Metinlerin Apple Kimliğinize gönderilip gönderilmediğini kontrol edin

Huawei P30'unuzun iPhone'lardan metin almamasının bir başka nedeni de gelen metinlerin Apple Kimliğinize gönderilebilmesidir. Önce Apple Kimliği mesajlarınızı kontrol ettiğinizden emin olun, ardından kişilerinize metinlerini numaranıza göndermelerini söyleyin. Başka bir Apple cihazı kullanarak Apple ID'nize gönderilen iMessage'ınızı kontrol edebilmelisiniz.

P30, iPhone'un 4. çözümünden metin almıyor: Mesajlaşma uygulamasını yeniden başlatın

Bazı durumlarda, mesajlaşma uygulamasının kendi içindeki bir hata nedeniyle mesajlaşma sorunu ortaya çıkabilir. Metinlerinizin iMessage aracılığıyla gönderilmediğini tespit ettiyseniz veya hiç iPhone hesabınız yoksa, yapılacak bir sonraki iyi şey mesajlaşma uygulamasını yeniden başlatarak onunla ilgilenmektir. Uygulamalar zaman zaman donmalarına, yanıt vermemelerine, çökmelerine veya düzensiz davranmalarına neden olan hatalarla karşılaşabilir. Bu tür sorunlar bazen uygulamadan çıkmaya zorlanarak çözülebilir. Basit bir uygulamayı yeniden başlatmanın yardımcı olup olmayacağını görmek için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulama Yöneticisine gidin.
3. Tümü sekmesine dokunun.
4. Mesajlaşma uygulamanızı seçin.
5. Ardından Durmaya Zorla'ya dokunun.

P30 iPhone çözümünden metin almıyor # 5: Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizleyin

Önbelleği silmek, sorunlu bir uygulamayı gidermenin doğrudan yollarından biridir. Genellikle eski önbellek veya geçici dosyaların neden olduğu küçük hataların düzeltilmesinde etkilidir. Uygulamadaki kullanıcıyla ilgili herhangi bir içeriği kaybetmeden güvenle yapılabilir. Nasıl yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulama Yöneticisine gidin.
3. Tümü sekmesine dokunun.
4. Uygun uygulamayı seçin.
5. Önbelleği Temizle'ye dokunun.
6. Sorunu kontrol edin.

P30 iPhone çözümünden metin almıyor # 6: Mesajlaşma uygulamasını sıfırlayın

Bir uygulamanın önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey olmuyorsa ve Huawei P30'unuz hala iPhone'lardan metin almıyorsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey uygulamanın verilerini temizlemektir. Bu, uygulamayı yeniden yükleme etkisine sahiptir. Önceden yüklenmiş standart Huawei mesajlaşma uygulamasını (orijinal yazılımla birlikte gelir) kullanıyorsanız, uygulamanın verilerini temizlemek istersiniz. Bir uygulamanın verilerini şu şekilde silebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulama Yöneticisine gidin.
3. Tümü sekmesine dokunun.
4. Uygun uygulamanızı seçin.
5. Verileri Temizle'ye dokunun.
6. Facebook hesabınızda tekrar oturum açın.
7. Sorunu kontrol edin.

Üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız (İşletim Sistemiyle birlikte gelen uygulamalardan biri değil), bu durumda bu uygulamayı bir sorun giderme adımı olarak silebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz. Bu genellikle küçük uygulama hatalarının düzeltilmesinde etkilidir. Nasıl yapılır:

1. Play Store uygulamasını açın.
2. Parmağınızı ekranın sol tarafından başlayarak sağa kaydırın.
3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
4. Yüklendi'ye dokunun.
5. Gerekli uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Kaldır'a dokunun.
7. Tamam'a dokunun.
8. Cihazı yeniden başlatın.
9. Uygulamayı yeniden yükleyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın.

P30, iPhone'ların 7. çözümünden metin almıyor # 7: Cihazı yeniden başlatın

Bu noktada, yapabileceğiniz bir sonraki en iyi şey sistemi yenilemektir. Bir cihazı yeniden başlatmak bazen harikalar yaratabilir. Şimdiye kadar önerilerin hiçbiri işe yaramadıysa, telefonunuzu yeniden başlatmaya zorladığınızdan emin olun. Güç tuşunu 10 ila 15 saniye basılı tutarak zorunlu yeniden başlatma yapmayı deneyin. Telefonunuz çalışıyorsa, yeniden başlatılmalı ve bir titreşim hissetmeli ve Huawei logosunu görmelisiniz. Titreşimi hissetmiyorsanız ve ekran hala boşsa, o zaman basitçe Güç Tuşunu daha uzun süre basılı tutun cihazın kendini yeniden başlattığını görene kadar.

Cihazı birkaç kez yeniden başlatmayı denedikten sonra hiçbir şey değişmezse, bu sorun giderme işleminden vazgeçip aşağıdaki sonraki adımlara geçebilirsiniz.

P30 iPhone çözümünden metin almıyor # 8: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Bazı ağ veya mesajlaşma sorunları, yanlış ağ yapılandırmasından kaynaklanır. Huawei P30'unuzun tüm doğru ağ ayarlarına sahip olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Gelişmiş ayarlara gidin.
3. Yedekle ve sıfırla seçeneğine gidin ve dokunun.
4. Verilen seçeneklerden Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
5. İstenirse, uyarı mesajını okuyun ve ardından onaylamak için Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya iki kez dokunun.

Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırlamayı bitirmesine ve varsayılan değerleri geri yüklemesine izin verin. Ağ ayarlarını sıfırlama işlemi tamamlandığında, telefonunuzu yeniden başlatın ve artık iPhone'lardan kısa mesaj alıp alamayacağınıza bakın ..

P30 iPhone çözümünden metin almıyor # 9: Önbellek bölümünü temizle

Uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için Android, web sitesi bağlantıları, resimler, videolar, reklamlar gibi sık kullanılan öğeleri, dahili depolamanın önbellek bölümü adı verilen bir bölümünde depolar. Bazen, toplu olarak sistem önbelleği olarak adlandırılan bu öğeler eskimiş veya bozulabilir ve bu da performans sorunlarına veya hatalara neden olabilir. Telefonunuzun verimli bir şekilde çalışmasını ve önbelleğin en iyi durumda olmasını sağlamak için, önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemek istersiniz (yaklaşık birkaç ayda bir). Herhangi bir uygulama sorunuyla uğraşırken, bu aynı zamanda sorun giderme adımlarından biri olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Telefonunuz kapalıyken, Sesi Açma ve Güç düğmelerini aynı anda en az 10 saniye basılı tutun.
2. Onur logosu göründüğünde düğmeleri bırakınız.
3. Logoyu gördükten kısa bir süre sonra EMUI ekranı kurtarma modu seçenekleriyle birlikte görünür.
4. Önbellek bölümünü sil seçeneğine gidip vurgulamak için Sesi Kısma düğmesine basın.
5. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
6. Sonraki seçeneklere gitmek ve vurgulamak için Ses düğmelerini ve seçimi onaylamak için Güç düğmesini kullanın.

P30, iPhone çözümlerinden metin almıyor # 10: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Sorun bu noktada devam ederse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi düşünmelisiniz. Bu, metinlerin cihaza iletilmesini engelleyen hiçbir yazılım hatası olmadığından emin olmanıza yardımcı olacaktır. Bunu yapmadan önce kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Ayarlar aracılığıyla Huawei P30'da Sert sıfırlama yapmak için:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı açın.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Sistem'e dokunun.
5. Sıfırla'yı seçin.
6. Tüm ayarları sıfırla'ya dokunun.
7. Tüm ayarları sıfırla'ya dokunun.
8. Tüm ayarları sıfırla seçeneğine dokunarak işlemi onaylayın.
9. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın bitmesini bekleyin.

Yöntem 2: Huawei P30'da Kurtarma Modu aracılığıyla tam sıfırlama

Bu yöntem belirli bir durumda kullanışlıdır: Ayarlar menüsüne erişilemediğinde. Ayarlar menüsüne erişilememesinin çeşitli nedenleri olabilir. Bazı durumlarda cihaz donmuş veya yanıt vermiyor olabilir. Diğer zamanlarda, şu anda gidermeye çalıştığınız bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Her durumda, durum sizi zorladığında Huawei P30'da Kurtarma Modu aracılığıyla Donanımdan sıfırlama yapmanız gerekir. Yine de kolaylık sağlamak için birincil seçeneğiniz olarak ilk yöntemi kullanmanızı öneririz. Etkiler açısından, iki yöntemin hiçbir farkı yoktur. Herhangi birini yaptıktan sonra cihaz tamamen sterilize edilecek ve tüm kullanıcı verileri silinecektir.

Kurtarma Modu aracılığıyla Huawei P30'da Donanımdan sıfırlama yapmak için:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Güç tuşuna birkaç saniye basarak cep telefonunu kapatın.
3. Sesi Açma ve Güç düğmelerini birkaç saniye basılı tutun.
4. Kurtarma Modu göründüğünde, tüm tuşları bırakın.
5. Şimdi "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçin. Gezinmek için Ses düğmelerini ve kabul etmek için Güç tuşunu kullanın.
6. İşlemi "evet" yazarak onaylayın ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçin.
7. Google Doğrulama bilgilerini gördüğünüzde, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçerek işlemi onaylayın.
8. Son olarak, Güç tuşunu kullanarak "sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçin.

P30 iPhone çözümünden metin almıyor # 11: Operatörünüzden yardım alın

Huawei P30'unuz hala iPhone'lardan metin almıyorsa, sizin için son sorun giderme adımı, cihazda olası başka bir çözümü uygulamak değil, şebeke operatörünüzden yardım istemektir. Bazı mesajlaşma sorunları bir sunucu probleminden veya ağ probleminden kaynaklanır. Operatörünüze, sizin tarafınızdan yapılabilecek tüm sorun giderme adımlarını zaten gerçekleştirdiğinizi bildirdiğinizden emin olun. Numaranızın veya hesabınızın neden bu sorunu yaşadığını bulma sırası şimdi onlara geldi.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.