İlk çözüm: X2 Pro'nuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Daha önce de belirttiğim gibi, donanım yazılımı aynı zamanda donanıma yardımcı olur, böylece şarj işlemi mümkün olur. Bu sorundan önce her şey düzgün çalışıyorsa, sorun donanım yazılımından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle, bu olasılığı ortadan kaldırmak için, mümkünse Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin.
- Sesi Aç düğmesine ve Güç tuşuna aynı anda basın ve ardından ikisini de 10 saniye veya Realme logosu görünene kadar basılı tutun.
Yeniden başlattıktan sonra, Realme X2 Pro'nuzun hala şarj olup olmadığını kontrol edin.
İkinci çözüm: Şarj cihazını ve kabloyu kontrol edin
Zorunlu yeniden başlatmanın ardından X2 Pro'nuz hala şarj olmuyorsa yapmanız gereken, konektörleri engelleyen bir şey olup olmadığını görmek için şarj cihazını kontrol etmektir. Kabloyu taktığınız bağlantı noktasına bakın ve düzgün iletimi engelleyebilecek herhangi bir şey arayın. Kağıt parçası, tüy veya kalıntı gibi bir şey görürseniz, çıkarın ve tekrar deneyin.
Ayrıca, şarj işlemini engelleyebilecek yabancı nesneler olup olmadığını görmek için kablonun her iki ucunu da kontrol edin. Kuru bir fırçanız veya diş fırçanız varsa, sorunun kir veya sıvı kalıntılarından kaynaklanmadığından emin olmak için her iki ucu da temizleyin. Bunun dışında kablonun kendisinin kırılmadığından emin olun.
Şarj cihazının ve kablonun iyi durumda olduğundan emin olduktan sonra, Realme X2 Pro'nuzu bu sefer şarj edip etmediğini görmek için şarj etmeyi deneyin. Yine de şarj olmuyorsa farklı bir şarj cihazı veya kablo kullanmayı deneyin. Sorun devam ederse, sorun telefonunuzda olabilir.
İLGİLİ POST: Realme X2 Pro Sıfırlama Kılavuzu: Telefonunuzda farklı sıfırlamalar nasıl yapılır
Üçüncü çözüm: Realme X2 Pro'nuzun şarj bağlantı noktasını kontrol edin
Zorunlu yeniden başlatmayı yapıp şarj cihazını ve kabloyu kontrol etmeyi tamamladığınızda ve telefonunuz hala şarj olmuyorsa, belki de sorun zaten cihazınızdadır. Bundan sonra yapmanız gereken, şarj bağlantı noktasını fiziksel olarak kontrol etmektir. Bağlantı, kalıntı ve hatta eğilmiş pimleri arayın. İçinde asılı yabancı nesneler varsa, pimlere zarar vermemek için elinizden geldiğince nazikçe çıkarmaya çalışın. Bununla birlikte, bükülmüş bazı pimler görürseniz, kırılabilecekleri için onları düzeltmeye çalışmayın.Bunun yerine, bir teknisyenin sizin için tamir edebilmesi için cihazınızı servis merkezine getirin.
Ayrıca, bazı sıvı izleri görürseniz, Realme X2 Pro'nuzun şarj olmamasının nedeni bu olabilir. İçine küçük bir kağıt mendil parçası yerleştirin ve 10 dakika kadar orada kalmasına izin verin. Nemi emecek ve bu sorunun sonu olabilir.
Dördüncü çözüm: Şarj edin ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın (isteğe bağlı)
Realme X2 Pro'nuz siyah bir ekrana takılı kalırsa ve ne açılırsa ne de şarj olmazsa, muhtemelen pil bitmiş olabilir ve ürün yazılımı telefon kapanmadan hemen önce çökmüş olabilir. Sonuç olarak, aygıt yazılımı çökmesi ve boşalmış pil nedeniyle telefonunuz yanıt vermemeye başladı. Ancak endişelenmeyin, bu çok basit prosedürü uygulayarak sorunu düzeltebilirsiniz:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Bundan sonra ve telefon hala şarj cihazına bağlıyken, Sesi Açma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye boyunca veya Realme logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefonunuzun yanıt vermesini ve şarj olmasını sağladıysanız, kullanmadan önce tamamen şarj olmasını bekleyin. Ancak, tüm bu prosedürleri uyguladıktan sonra hala ücret alınmayacaksa, o zaman onu servis merkezine getirmenizin zamanı gelmiştir.
AYRICA OKUYUN: Açılmayan veya yanıt vermeyen bir Realme X2 Pro nasıl düzeltilir
Umarım bu basit sorun giderme kılavuzu bir şekilde yardımcı olmuştur.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
