• #Huawei Mate 9 (# Mate9) gibi birinci sınıf bir akıllı telefonun neden aniden şarj etmeyi kestiğini ve fişe takıldığında yanıt vermediğini okuyun ve anlayın. Ayrıca, bu sorun başınıza geldiğinde cihazınızda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.

3. Adım: Şarj cihazını, kabloyu ve bağlantı noktalarını fiziksel olarak kontrol edin

Gerçekten kontrolü yapmadan önce, şarj cihazını çalıştığını bildiğiniz farklı bir duvar prizine takmayı deneyin, çünkü buradaki sorun bu olabilir. Sorun diğer prizlerde bile devam ederse, şarj cihazının fiziksel kontrolüne devam edin.

Kabloyu ondan çıkarın ve ardından kir, iplik, aşınma veya eğilmiş pimler olup olmadığını görmek için bağlantı noktasına bakın. Enkaz ve tiftik için, bir cımbız kullanarak onları limandan çıkarabilir veya mümkünse bir miktar basınçlı hava verebilirsiniz. Korozyon için, alkollü bir Q ucu ile temizleyebilirsiniz ve eğilmiş pimler için bir çift cımbızla düzeltmeyi deneyin.

Kabloyu kontrol ederken, tek yapmanız gereken, topaklanma veya kırılmaları hissetmek için parmağınızı bir uçtan diğerine geçirmektir. Ayrıca, şarj cihazınızın bağlantı noktasında bulmaya çalıştığımız şeyler için her iki uçtaki konektörleri de kontrol etmeniz gerekir. Bununla birlikte, kablonun hala elektrik iletip iletmediğini kontrol etmek için, mümkünse bilgisayarınıza bağlamayı deneyin ve ardından kabloyu telefonunuza takın. Bilgisayarınız, USB seçeneklerinin medya veya dosya aktarımına ayarlanması (Yalnızca Şarj değil) ve herhangi bir kesinti olmaması koşuluyla bunu algılayabilmelidir.

Şarj cihazında ve kabloda sorun olmadığını doğruladıktan sonra, telefonunuzun şarj bağlantı noktasında kir, aşınma ve eğilmiş pimler olup olmadığını kontrol edin. Temiz olduğundan emin olmak için sıkıştırılmış havayla püskürtün ve pimlerin bükülmesi durumunda onları düzeltmeye çalışabilirsiniz ancak zarar vermemek için çok dikkatli olun. En güvenli yol, eğer gerçekten durum buysa, bunu teknolojinin sizin için yapmasına izin vermektir.

4. Adım: Değişim talebinde bulunun

İlk 3 adım herhangi bir olumlu sonuç vermediyse, telefonunuz için yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Mağazaya geri getirmenin, teknolojiye ne olduğunu açıklamanın ve mümkünse, özellikle sorun görünürde bir neden olmadan yeni başladıysa, tamir ettirmek yerine değiştirilmesini sağlama zamanı. Dahili veya üretimle ilgili bir sorun olabilir ve planınızın veya telefonunuzun kullanım ömrü boyunca bununla uğraşmak zorunda değilsiniz.

Bununla birlikte, sorun suya batırıldıktan sonra başladıysa veya sert bir kaldırıma düştüyse, ücret ödemeden değiştirme imkansızdır. Yani her şey bağlıdır.

Umarım bu basit sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.