İçerik

• Resimli mesaj (MMS) gönderemeyen / alamayan Google Pixel telefonunuzda nasıl sorun giderilir?

• #Google #Pixel'inizin artık neden kısa mesaj veya #SMS gönderip alamadığını anlayın ve bunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.
• Artık resimli mesaj veya #MMS gönderip alamayan telefonunuzdaki sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Adım 2: Sinyal çubuklarını kontrol edin

Telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra ve yine de kısa mesaj gönderip alamıyorsanız, cihazınızın düzgün sinyal alıp almadığını görmek için sinyal çubuklarını kontrol edin çünkü değilse, bunun sinyal veya alımıyla ilgili bir sorun olduğunu hemen anlayacaksınız. Telefonunuz.

Telefon sinyal almıyorsa, yeniden başlatın ve ardından Uçuş Modunun etkin olup olmadığını kontrol edin. Doğruladıktan sonra telefon hala sinyal almıyor, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin. Bazı üçüncü taraf uygulamaların sinyal kaybına neden olabileceği bazı sorunlarla karşılaştım. Bu nedenle, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç Google logosu ekranda görünene kadar düğmesine basın ve ardından bırakın. Logonun görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Google logosu hâlâ ekrandayken, Ses aşağı düğmesi.
3. Kadar Sesi kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin. "Güvenli mod" aKilit açma ekranının sol alt köşesinde görünür ve ardından bırakın. Bu 30 saniyeye kadar sürebilir.

3. Adım: Google Pixel'inizi Sıfırlayın

Sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Bu, telefonu varsayılan fabrika ayarlarına veya çalışan bir yapılandırmaya geri getirecektir. Bunun yanı sıra, gizliliğinizi korumak için tüm kişisel bilgilerinizi silecektir. Bu, olası teknik kontrol için hazırlık aşamasındadır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazınız açıksa, kapatmak.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi kıs buton. Sesi kısma basılı tutarken, Güç düğmesi telefon açılana kadar. Kelimesini göreceksin "Başlat" etrafında bir ok ile.
3. Vurgulayıncaya kadar Sesi kısma düğmesine basın. "Kurtarma Modu."
4. Basın Güç düğmesi kurtarma modunu başlatmak için. Ünlem işaretli bir Android robotu resmi göreceksiniz ("Komut yok" seçeneğini de görebilirsiniz).
5. Tuşunu basılı tutun. Güç buton. Güç düğmesini basılı tutarken, Sesi aç düğmesine bir kez. Sonra bırakın Güç buton.
6. Eğer "Verileri sil / fabrika ayarlarına dön" vurgulanmamışsa, vurgulanana kadar Sesi kısma düğmesine basın. Ardından, seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Vurgulayıncaya kadar Sesi kısma düğmesine basın. "Evet" (veya "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil"). Ardından, seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. İşiniz bittiğinde verilerinizi geri yükleyin.

Sıfırlamadan sonra, geçip geçmediğini görmek için kendi numaranıza bir kısa mesaj göndermeyi deneyin. Sorun hala devam ederse, bir sonraki adım size yardımcı olabilir.

4. Adım: Servis sağlayıcınızı arayın

Sıfırlamadan sonra da kısa mesaj gönderemiyor / alamıyorsanız, servis sağlayıcınızdan yardım isteme zamanı gelmiştir. Teknik desteği arayın ve hesabınızın durumu, kredileriniz veya telefon numaranızın metin mesajları göndermesini ve / veya almasını engelleyebilecek herhangi bir şey hakkında bilgi alın.

Resimli mesaj (MMS) gönderemeyen / alamayan Google Pixel telefonunuzda nasıl sorun giderilir?

Resimli mesajlar veya MMS gönderirken veya alırken, mobil veri gereklidir. Söylemeye gerek yok, hizmeti kullanmak için telefonun sağlayıcınızın mobil veri ağına bağlı olması gerekir. Bu sorunu yaşıyorsanız, yapmanız gereken şudur:

1. Adım: Telefonunuzda mobil verinin etkin olduğunu doğrulayın

Mobil veri, MMS söz konusu olduğunda her şeydir, bu yüzden kontrol etmeniz gereken ilk şey bu olmalıdır. Elbette, hesabınızda hiçbir bar bulunmadığından ve kullanılacak kredileriniz veya verilerinizin kaldığından emin olmalısınız. Servis sağlayıcınızı arayarak ve hesabınızın durumunu doğrulayarak bunu yapabilirsiniz.

Hücresel ağ veri erişimini açmak için:

1. Cihazınızın Ayarlar app.
2. Dokunmak Veri kullanım.
3. Dokunmak Hücresel veri.

2. Adım: Cihazınızda doğru APN ayarlarının yapıldığını doğrulayın

Mobil veriyi zaten etkinleştirdiyseniz ve hala MMS gönderip alamıyorsanız, sorunlu olan APN Ayarları olabilir. Erişim Noktası Adları, telefonunuzun sağlayıcınızın veri ağına bağlanabilmesi için gereklidir.Tek bir karakter eksikse veya yanlış girilmişse, cihazınız yine de ağa bağlanamayabilir ve hizmetiniz kesintiye uğrayabilir veya kesintiye uğrayabilir.

3. Adım: Servis sağlayıcınızı arayın

Telefonunuzdaki her ayarı kontrol ettikten sonra sorun devam ederse, servis sağlayıcınızı arayın ve hesabınız ve şebeke ile ilgili sorunlar olup olmadığını öğrenin. Her şey ağ tarafında iyi görünüyorsa, sorun telefonunuzdadır.

4. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın

Sorun telefonunuzla ilgiliyse ve her şeyi denediyseniz, cihazınızı sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Yapmadan önce verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

1. Cihazınızın Ayarlar app.
2. Altında "Kişisel," Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
3. Dokunmak Fabrika verilerine sıfırlama ve sonra Telefonu resetle veya Tableti sıfırla.
4. Ekran kilidiniz varsa deseninizi, PIN'inizi veya şifrenizi girmeniz gerekir.
5. İstendiğinde, simgesine dokunun. Her şeyi sil cihazınızın dahili depolama alanındaki tüm verileri silmek için.
6. Cihazınız silme işlemini bitirdiğinde, cihazınızı yeniden başlatma seçeneğini seçin.
7. İşiniz bittiğinde verilerinizi geri yükleyin. Verilerinizi bir Pixel telefonda nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenin.

Umarım bu yardımcı olur.