İçerik

• Galaxy Tab S5e Black Screen nasıl düzeltilir | Siyah Ekran Ölümü (BSoD)

Bugünün sorun giderme makalesi, Galaxy Tab S5e Siyah Ekran sorununu nasıl ele alacağınızı gösterecek. Birçoğu için, bu sorun genellikle onarımla sonuçlanır, ancak telefonu göndermeyi düşünmeden önce deneyebileceğiniz bazı şeyleri öğrenin. Diğer Android sorunları gibi, Siyah Ekran sorunu, cihazınızın ekranının çalışmayı durdurduğu ve siyah kalır, bir yazılım hatası, bir uygulama hatası veya donanım arızasından kaynaklanabilir. Bu gönderi, bir sonraki adımda ne yapacağınızı bilmeniz için sorunun nereden geldiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Galaxy Tab S5e Black Screen nasıl düzeltilir | Siyah Ekran Ölümü (BSoD)

Tabletinizin ekranıyla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Aşağıdaki önerilerimizi izleyerek Galaxy Tab S5e Siyah Ekran sorununu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Sekme S5e Siyah Ekran sorunu düzeltmesi # 1: Donanım hasarını kontrol edin

Tabletinizdeki en kararlı bileşenlerden biri ekranıdır. Yalnızca bir ekran olarak değil, aynı zamanda sisteme bir ağ geçidi olarak da çalıştığı için Samsung tarafından bu şekilde tasarlanmıştır. Samsung cihazlarını tamir etme konusundaki yıllara dayanan deneyimimizde, ekran sorunlarının çoğu kötü yazılım veya uygulamadan değil, donanım arızasından kaynaklanmaktadır. Bu durumların çoğunda, yapılabilecek en az şey ekranı değiştirmektir. Bu nedenle, Galaxy Tab S5e Siyah Ekran sorununuz, cihaz düşürüldükten veya fiziksel olarak hasar gördükten hemen sonra meydana gelirse, yazılım çözümleri aramak için zamanınızı boşa harcamamalısınız. Fiziksel olarak bozuk bir bileşeni kalıcı olarak çözmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım veya ayar değişikliği yoktur. Bozuk bir cihazın kısa bir süre daha çalışabileceği bazı nadir durumlar olsa da, sonunda başarısız olurlar. Şu anda tabletinizin ekranında bariz bir hasar varsa, yazılım çözümleriyle düzeltmek için zamanınızı ve çabanızı boşa harcamaktan kurtulun. Bunun yerine, yapmak istediğiniz şey, yerel Samsung mağazanızı veya Servis Merkezinizi ziyaret etmektir, böylece bir teknisyen sorunu çözebilir.

Sekme S5e Siyah Ekran sorunu düzeltmesi # 2: Cihazın hala açık olup olmadığını doğrulayın

Bazı Android kullanıcıları, Siyah Ekran sorunuyla Güç Yok sorununu yanlış tanımlayabilir. Birincisi daha ciddi olabilir, ancak fiziksel hasar nedeniyle Siyah Ekran sorunu da onarım gerektirebilir. Tabletinizde bu ikisinden hangisinin olabileceğini öğrenirken, bazı basit izolasyonlar yapabilirsiniz. Birini diğerinden tanımak için tek yapmanız gereken, numaranızı aradığınızda cihazın hala sesli bildirimler, titreşimler veya zil sesleri yapıp yapmadığını kontrol etmektir. Bunlardan herhangi biri olur ancak ekran siyah kalırsa, Siyah Ekran sorununuz var demektir. Davanıza olduğu gibi davranmaya devam etmelisiniz.

Sekme S5e Siyah Ekran sorunu düzeltme # 3: Zorunlu yeniden başlatma gerçekleştir

Galaxy Tab S5e Siyah Ekran sorununuz şu anda devam ederse sistemi yeniden başlatarak sorunu gidermeye devam etmek kötü bir fikir değildir. Normal yeniden başlatma yerine zorunlu yeniden başlatmanın denenmesini öneririz. Tab S5e'nizi yeniden başlatmanız normal olarak iyi olsa da, yazılımdan sıfırlama olarak da bilinen bir "pil çekişinin" etkilerini simüle edebilmeniz daha iyidir. Bu, RAM'i temizler, böylece mevcut Android işletim sistemi oturumuna geçici bir hata bağlanırsa, bu yardımcı olabilir. Daha eski Galaxy S cihazlarında, bu tür yeniden başlatma, pili çıkarılarak kolayca yapılır. Galaxy Tab S5e çıkarılabilir bir pil paketine sahip olmadığından, yeniden başlatmak için bir donanım düğmeleri kombinasyonu yapmak istiyorsunuz. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutmanız yeterlidir.. Telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın.

Bazı Galaxy Tab S5e için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Sekme S5e Siyah Ekran sorunu düzeltmesi # 4: Tabletinizi şarj edin

Bazı durumlarda, pil gücü yetersizliği nedeniyle telefon bitmiş veya ekranı arızalı görünebilir. Tekrar açmadan önce telefonunuzu en az 30 dakika şarj ettiğinizden emin olun. Kesilmesini önlemek için, şarj olmaya çalışırken telefonu açmaya çalışmayın.

Mevcut şarj kablosu ve adaptör setinde bir sorun olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için yeni bir kablo ve adaptör seti kullanarak telefonunuzu şarj edin. Bu sorun giderme için resmi Samsung aksesuarlarını kullandığınızdan emin olun. Yeni bir kablo ve adaptörü hemen alamıyorsanız, yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin ve aksesuarlarını kullanarak cihazınızı şarj etmeyi deneyin.

Bir Galaxy cihazının açılmamasının bir diğer yaygın nedeni de güç eksikliğidir ve bunun nedeni, şarj sırasında cihazın şarj olmasını engelleyen bir şey olmasıdır. Mümkünse büyüteç kullanarak şarj portunu kontrol etmeye çalışın. İçeride kir, tüy veya yabancı cisim olduğunu görürseniz, muhtemelen pilin bitmesinin nedeni budur. Kiri veya havları uzaklaştırmak için bir kutu basınçlı hava kullanın. Sisteme zarar vermemek için içine herhangi bir şey sokmaktan kaçının.

Çoğu zaman belirli bir alanda şarj etme eğilimindeyseniz, prizde bir sorun olma ihtimali vardır. Başka bir yere gidin ve farklı bir prizin şarj etmeye izin verip vermediğine bakın.

Sekme S5e Siyah Ekran sorunu düzeltmesi # 5: Güvenli Moda Önyükleme

Yeni bir uygulama yükledikten sonra Tab S5e Siyah Ekran sorunu ortaya çıktıysa, bu uygulamayı silmek yardımcı olabilir. Bununla birlikte, ekran halihazırda işlevsel olmadığından, bunu yapabilmenizin hiçbir yolu yoktur. Bunun yerine yapmak istediğiniz şey, önce telefonu Güvenli Modda yeniden başlatmaktır. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları (sizin ekledikleriniz) hiç çalışmayacaktır. Bu kötü uygulama hakkındaki şüphemiz doğruysa, telefonunuz güvenli modda başarıyla başlatılmalıdır. Bu olduğunda, uygulamayı bulabilir ve sistemden silebilirsiniz. Aşağıda güvenli modda nasıl önyükleneceğini öğrenin.

1. Cihazı kapatın.
2. Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
7. Güvenli moddayken, artık soruna neden olan uygulamaları kaldırabilirsiniz.

Telefonunuz güvenli modda hiç açılmazsa ve ekran siyah kalırsa, bu öneriyi atlayın ve aşağıdaki sonrakilere geçin.

Bununla birlikte, güvenli modda başarılı bir şekilde yeniden başlatabiliyorsanız, ancak hangi uygulamaların soruna neden olabileceğini bulamıyorsanız, aşağıdaki adımlarla şüphelileri daraltmak isteyebilirsiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Tab S5e'niz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Sekme S5e Siyah Ekran sorunu düzeltmesi # 6: Diğer yazılım modlarına önyükleme

Galaxy Tab S5e Siyah Ekran sorununuz bu noktada kalırsa, yapılacak diğer sorun giderme adımı, cihazı Kurtarma Moduna veya Odin Moduna veya her ikisine birden yeniden başlatmaktır. Ekran bu yazılım ortamlarından herhangi birinde çalışıyorsa, Android işletim sistemiyle ilgili bir sorun olması gerekir.

Galaxy Tab S5e Kurtarma Moduna Nasıl Açılır

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

İndirme Moduna Galaxy Tab S5e nasıl başlatılır

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.
4. Unutmayın, ekran bu modlardan herhangi birinde çalışıyorsa, bu, bir Android OS sorununuz olduğuna dair açık bir işarettir. Düzeltmek için cihazı Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Ana veya fabrika ayarlarına sıfırlama. Telefon ekranınız Kurtarma Modunda çalışıyorsa, bu, soruna neden olan bilinmeyen bir Android hatası olabileceği anlamına gelir. Sorunu çözmek için, cihazı sıfırlamanız gerekir. Ne yazık ki, ekran ilk etapta normal modda çalışmayacağından bu noktada kişisel verilerinizi yedekleyemeyeceksiniz.

Galaxy Tab S5e'nizi sıfırlamak için ustalaşmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sekme S5e Siyah Ekran sorunu düzeltmesi # 7: Cihazı onarın

İlki hariç yukarıdaki tüm düzeltmeler yazılım çözümleridir.Hiçbiri yardımcı olmadıysa ve ekran hala siyahsa, neden anakartta daha derin bir şey olmalıdır. Bir son kullanıcı olarak, bu sorunu kendi başınıza çözmeye çalışmak için yapabileceğiniz çok fazla şey vardır. Bir profesyonelin Samsung'dan yardım alarak durumu halletmesine izin verin.

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.