Sorunlu bir Samsung Galaxy S4 kullanıcısından başka bir e-posta aldık. "Bir oyun oynarken veya herhangi bir uygulamayı açarken Galaxy S4 siyah ekran sorunuyla karşılaşıyorum. Oluşu sırasında gösteren tek şey, yalnızca zamandır.Sonra bir süre cevap vermiyor. Telefonum arızalı mı? GPS kullanmayı denedim ve ekran yine kararıyor. "
Galaxy S4 Siyah Ekran Sorununun Muhtemel Nedenleri
Galaxy S4 siyah ekran sorununa neden olabilecek birkaç faktör var. Arızalı bir uygulama, sistem arızası veya kötü amaçlı yazılım olabilir. Bir donanım sorunu da sorunu tetikleyebilir.
Galaxy S4 Siyah Ekran Sorununa Olası Çözümler
Galaxy S4 siyah ekran sorununu çözmenin olası yolları şunlardır:
1. Yumuşak Sıfırlama
Şunu tut Güç kilidi Telefon başarıyla başlatılana kadar yaklaşık 10 saniye süreyle düğmesine basın. Bu, sisteminin küçük hataları yenilemesine ve ortadan kaldırmasına izin verecektir. Ancak bu yalnızca geçici bir çözüm işlevi görür.
2. Uygulamaları ve Donanım Yazılımını Güncelleyin
Uygulamalarınızın veya donanım yazılımınızın güncel olduğunu görün. Güncellemeleri her zaman gördüğünüzde yükleyin. Bu, mevcut sürümdeki veya çalıştırdığınız yazılımdaki hataları gidermenize ve sisteminizin performansını artırmanıza yardımcı olacaktır.
3. Antivirüs veya Kötü Amaçlı Yazılım Önleme Uygulamalarını Yükleyin
Güvenilir bir antivirüs veya kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulaması arayın. Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar yalnızca kişisel bilgilerinizi çalmakla kalmaz, aynı zamanda telefonunuzda depolanan verileri de bozarlar. Bu nedenle, her zaman en güvenilir veya güncel antivirüs veya kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulamasına sahip olduğunuza dikkat edin.
4. Fabrika Sıfırlaması
Üçüncü taraf uygulamaların geride bıraktığı büyük aksaklıkları veya hataları gidermenin hızlı bir yolu, Fabrika Sıfırlaması veya Sert Sıfırlamadır. Bu işlem sisteminizi tamamen temizleyecek, ancak aynı zamanda cihazınızda depolanan tüm verileri de kaldıracaktır. Bu nedenle, bundan önce yedeklediğinizden emin olun.
5. Telefonu Tamirciye götürün
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama cihazı düzeltemezse veya cihazınızın donanımında sık sık aşırı ısınma gibi alışılmadık bir durum fark ederseniz, sorun artık yalnızca yazılımın içinde olmayabilir. Bu durumda, donanım kontrolü ve onarımı için bir teknisyene götürün.
Bize e-posta gönderin
Konuyla ilgili başka sorularınız mı var? [E-posta korumalı] adresinden bize e-posta göndermekten çekinmeyin.
