İçerik

• Galaxy S10 "Maalesef Mesajlar durdu" hatası nasıl düzeltilir

Samsung Galaxy S10, donanım özellikleri ve yazılım deneyimi açısından Android'in sunduğu en iyi performansı sunuyor. Bununla birlikte, bazı hatalar yine de zaman zaman gelişebilir. Bu tür hatalardan biri "Maalesef Mesajlar durdu." "Maalesef Mesajlar durdu" hatasını nasıl düzelteceğinizi merak ediyorsanız, bu gönderi yardımcı olacaktır.

Galaxy S10 "Maalesef Mesajlar durdu" hatası nasıl düzeltilir

"Maalesef Mesajlar durdu" hatasını düzeltmek için yapmanız gereken birkaç sorun giderme adımı vardır. Galaxy S10'unuzdaki hatanın nedenini belirlemek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Mesajlar 1 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Mesajlar uygulamasından çıkmaya zorla

Yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, sorunlu uygulamanın kendisini yeniden başlattığınızdan emin olmaktır. Bu genellikle, zaman zaman ortaya çıkabilen küçük uygulama hatalarının neden olduğu sorunlar için etkili bir düzeltmedir. Nasıl yapılır:

1. Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
2. Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Instagram uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Durmaya Zorla'ya dokunun.

Mesajlar 2 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Cihazınızı yeniden başlatın

Uygulamanın kapatılması "Mesajlar durdu" hatasını düzeltmezse, sonraki mantıksal sorun giderme adımı, cihazın kendisini yeniden başlatmaktır. Bu, bir sistemdeki her tür hatayı ele almanın daha geniş bir yoludur. Karşılaştığınız hata bir cihazın uzun süreli çalışmasından kaynaklanıyorsa bu işe yarayabilir. Cihazınızı düzenli olarak yeniden başlatmazsanız, geçici hatalar gelişebilir. Bu olası sorunu çözmek için, cihazı en az birkaç günde bir yeniden başlattığınızdan emin olun. Sizin durumunuzda, "pil çekme" prosedürünün etkisini simüle eden başka bir yeniden başlatma türü olan yazılımdan sıfırlama yapmak istersiniz. Nasıl yapılır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerine yaklaşık 12 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
3. Bakım Önyükleme Modu ekranı gösterilmezse, cihazınızda yoktur. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.

Mesajlar 3 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Önbellek bölümünü silin

Uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için Android, web sitesi bağlantıları, resimler, videolar, reklamlar gibi sık kullanılan öğeleri, dahili depolamanın önbellek bölümü adı verilen bir bölümünde depolar. Bazen, toplu olarak sistem önbelleği olarak adlandırılan bu öğeler eskimiş veya bozulabilir ve bu da performans sorunlarına veya hatalara neden olabilir. Telefonunuzun verimli bir şekilde çalışmasını ve önbelleğin en iyi durumda olmasını sağlamak için, önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemek istersiniz (yaklaşık birkaç ayda bir). Herhangi bir uygulama sorunuyla uğraşırken, bu aynı zamanda sorun giderme adımlarından biri olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Mesajlar 4 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Uygulama önbelleğini temizleyin

Sorunun mesajlaşma uygulaması önbelleğinden kaynaklanması durumunda, iki şey yapabilirsiniz. Biri uygulamanın önbelleğini temizlemek, diğeri ise onu varsayılan ayarlarına sıfırlamaktır. Yapmak istediğiniz ilk şey, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizlemek. Böyle yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
8. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Mesajlar 5 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Uygulamayı sıfırla

Önbelleği temizledikten sonra hata ortadan kalkmazsa, yapılacak bir sonraki şey uygulamayı fabrika varsayılanlarına sıfırlamaktır. Bunu yapmak metinlerinizi silecektir, bu yüzden onları önceden yedeklediğinizden emin olun. SMS ve verilerinizin yedeğini oluşturmak için Smart Switch'i kullanabilirsiniz. Bunları kaydettikten sonra, devam edip uygulamanın verilerini temizleyebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle düğmesine dokunun.
8. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Mesajlar 6 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin

Diğer uygulamalar bazen Android'e ve diğer uygulamalara müdahale edebilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. S10'unuz bu moda başlatıldığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.

Mesajlar 7 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Ağ ayarlarını sıfırla

Bu durumda yapabileceğiniz diğer bir temel yazılım sorun giderme, mevcut ağ ayarlarını temizlemektir. Bu, bazen yanlış ayarlar nedeniyle bir ağ hatası olduğu veya çalışmayan değişiklikler olduğu durumlarda işe yarayabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.

Mesajlar 8 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Başka bir mesajlaşma uygulaması kullanın

Başka bir uygulamayı kullanmayı denemeden önce, Samsung Mesajlar uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. Bazı hatalar yalnızca yeni kod değişiklikleri ile düzeltilebilir. Mesajlar uygulaması varsayılan bir Samsung uygulamasıdır ve yıllar içinde güvenilirliğini kanıtlamış olmasına rağmen, hiç de mükemmel değildir. Güncel tutmak, hataların gelişme olasılığını azaltmanın bir yoludur. Samsung uygulamalarınızı güncel tutmak için şu adımları izleyin:

1. Galaxy Store uygulamasını açın.
2. Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar simgesine dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
5. Güncelleme sırasında kullanılacak bağlantı türünü seçin.

Samsung Mesajlar uygulamanız şu anda zaten güncellenmişse, başka bir uygulamayı kullanmayı denemenin tam zamanıdır. Bu, Mesajlar uygulamanızın hatalı olup olmadığını onaylamanıza yardımcı olacaktır. Play Store'dan alabileceğiniz birçok uygulama var, bu yüzden önce bunu deneyin ve ne olacağını görün. Google'ın kendi Android Mesajları gibi resmi uygulamalara bağlı kalmanızı öneririz.

Mesajlar 9 numaralı hata düzeltmesini durdurdu: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Bu durumda yapabileceğiniz son cihaz sorun giderme adımı, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama tüm kişisel verileri silecektir, bu nedenle kaybetmeyi göze alamayacağınız şeyleri yapmadan önce yedeklediğinizden emin olun.

Referans olarak, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.