İçerik
Galaxy S10 harika bir cihaz, ancak yine de zaman zaman küçük ve büyük hatalarla karşılaşabilir. Galaxy S10'unuz sürekli sinyal kaybediyorsa veya sinyal düşmeye veya bağlantı kesilmeye devam ederse bununla nasıl başa çıkacağınızı aşağıda öğrenin.
Galaxy S10 sinyal kaybetmeye devam ederse ne yapmalı | sinyal düşmeye veya bağlantıyı kesmeye devam ediyor
Bir ağ sorununun giderilmesi için birkaç adım gerekir. Galaxy S10'unuz sinyal kaybetmeye devam ederse, düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyin.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 1: Ağın çalışır durumda olduğunu doğrulayın
Galaxy S10'unuz sürekli sinyal kaybediyorsa veya ağ hizmetleri kesintili ise, bunun en olası nedeni zayıf ağ kapsama alanı veya ağ sorunudur. Daha sonra kontrol etmeniz gereken ilk şey, operatörünüzün ağ hizmetlerinin normal çalışıp çalışmadığını onaylamaktır. Bununla, mesajlaşma, arama ve mobil veri gibi hizmetlerini gerektiren her şeyin çalışır durumda olması gerektiğini kastediyoruz. Hizmetlerden biri veya tümü etkilenirse, bu, sorunun cihazınızdan gelmediğinin bir göstergesi olabilir.Çalışmayı durduran hizmetleri etkileyen bir kesinti veya ağ bakımı gerçekleştiriliyor olabilir. Emin olmak istiyorsanız, ilk elden bilgi almak için ağınızı aramayı deneyin.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 2: Sinyalin aralıklı olup olmadığını kontrol edin
Bu, ilk sorun giderme adımının devamıdır, ancak yalnızca sinyalin düzenli olarak bağlantısının kesildiğini fark ettiğinizde yapılmalıdır. Örneğin, bir metin göndermeye çalışırken veya bir arama sırasında sinyalin kaybolduğunu görürseniz (aramanın bağlantısının kesilmesine neden olur), bunun nedeni ağ ile ilgili olmalıdır. Gücün (sinyal çubukları) kaybolup kaybolmadığını veya 2 çubuk veya 1 bar olarak değişip değişmediğini görmek için S10'unuzdaki sinyal çubuklarını kontrol edin. Durum buysa, sinyali yayınlayan baz istasyonunda bir sorun olabilir.
Seyahat ediyorsanız sinyalin kaybolabileceğini veya ağ hizmetlerinin kararsız hale gelebileceğini unutmayın. Kapsama alanı iyi olan bir alana ulaştığınızda, sinyal yeniden güçlü hale gelmelidir.
Bulunduğunuz alan o zamandan beri her zaman kaplandıysa ve güçlü sinyaller veriyorsa, başka bir telefon kullanarak kontrol etmeyi deneyin. Kullanacağınız telefonun şebeke operatörünüzün sistemiyle uyumlu olduğundan emin olun. İkinci telefondaki sinyal iyi ise ve düşmüyorsa, şebeke ile değil, S10'unuzla ilgili bir sorun olmalıdır. Bu durumda, cihazınızda sorun gidermeye devam etmelisiniz.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 3: Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin
Hiç ağ sorunu olmadığını onayladıysanız, yapılacak bir sonraki iyi şey S10'unuzu yazılımdan sıfırlamaktır. Sistemi tamamen yenilemek için aşağıdaki adımları uygulamanızı öneririz:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerine yaklaşık 12 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranı gösterilmezse, cihazınızda yoktur. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 4: SIM'i yeniden yerleştirin
Herhangi bir ağ sorunu ile uğraşırken yapabileceğiniz temel şeylerden biri, SIM kartın geçici olarak bağlantısını kesmektir. Çoğunlukla bir GSM cihazınız varsa kullanışlıdır, ancak bir CDMA telefonunuz olsa bile çalışabilir. SIM kartın bağlantısını kesmeden önce, cihazınızın KAPALI olduğundan emin olun. Bu, bir SIM kart aniden çıkarıldığında verilerin bozulmasını önler. SIM'i tekrar takarken telefonu kapalı tuttuğunuzdan emin olun.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 5: Ağ ayarlarını sıfırla
Bir Samsung Galaxy cihazında herhangi bir tür ağ sorunuyla karşılaştığınızda, yapmanız gereken sorun giderme adımlarından biri, tüm ağ işlevlerini doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olmaktır. Galaxy S10'da ağ ayarlarının nasıl sıfırlanacağını bilmek, wifi, Bluetooth veya mobil verilerle ilgili ani, açıklanamayan sorunlar yaşarsanız kullanışlı olabilir.
S10'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırladığınızda olan şeyler şunlardır:
- Arka plan veri senkronizasyonuna izin verir.
- Mobil veri limitlerini temizler.
- Tüm Wi-Fi SSID'lerini veya wifi adlarını siler.
- Bağlı tüm arayüzlerin bağlantısını keser.
- Eşleştirilmiş cihazları unutur.
- Tüm uygulama veri kısıtlamalarını kaldırır.
- Ağ seçim modunu otomatik olarak ayarlar.
- Tercih edilen mobil ağ türünü mümkün olan en iyi şekilde ayarlar.
- Uçak modunu kapatır.
- Bluetooth'u kapatır.
- Veri dolaşımını kapatır.
- Mobil hotspot'u kapatır.
- VPN'i kapatır.
- Mobil veriyi açar.
- Wi-Fi'yi açar.
Aşağıda, cihazınızın mevcut ağ kurulumunu temizlemenin kolay adımları verilmiştir.
- Ana ekranda, Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
Galaxy S10'da ağ ayarlarını sıfırlamak kişisel verilerinizin kaybolmasına neden olmaz. Bunu, önemli bir şeyi kaybedebileceğinizden endişelenmeden güvenle yapabilirsiniz. Umarız yukarıdaki adımlar, yaşadığınız ağ sorununu çözmenize yardımcı olur.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 6: Güncellemeleri yükle
S10'unuzdaki yazılım ve uygulamaları güncel tutmak, hataların gelişmesini en aza indirmenin bir yoludur. S10'unuz bu noktada hala sinyal kaybediyorsa, güncellemeleri geldiklerinde yüklediğinizden emin olun.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 7: Güvenli Modda Gözlemleyin
Bazı durumlarda, kötü bir üçüncü taraf uygulaması nedeniyle S10'unuz sinyalini kaybetmeye devam edebilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda çalıştırabilirsiniz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır, bu nedenle S10’unuzun sinyali kararlı hale gelirse bu, uygulamalardan birinin suçlanacağının bir işaretidir.
S10'unuzu güvenli modda çalıştırmak için:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Dokunmatik ekran sorunu güvenli modda görünmüyorsa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 8: Önbellek bölümünü temizle
Önbellek bölümünün temizlenmesi, arkasındaki neden bozuk bir sistem önbelleği ise, Samsung cihazınızdaki sorunları çözebilir. Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için bu önbelleği kullanır. Bazen bir güncelleme veya uygulama kurulumu, sistem önbelleğini bozarak her türlü soruna neden olabilir. S10'unuzun sistem önbelleğinin yeni olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin. Bunu nasıl yapıyorsun:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 9: Ağ bağlantısını manuel olarak değiştirin
Bazen, bir ağ operatöründen diğerine geçici olarak geçiş yapılarak bir ağ sorunu çözülebilir. Bu, telefonu ağ ayarlarını yeniden yapılandırmaya zorlar ve bu da aslında hataları gidermeye yardımcı olur. Henüz yapmadıysanız, işte size:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- Ağ operatörleri'ne dokunun.
- El ile seç'e dokunun.
- Cihazın diğer ağ operatörleri için hava dalgalarını taramasını bekleyin.
- Başka bir şebeke operatörü seçin (size ait olmayan).
- Cihazınız size o ağa kayıt olamadığını söylemelidir.
- Bundan sonra, cihazı tekrar kaydolmaya zorlamak için kendi ağınızı seçin.
- Sorunu kontrol edin.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 10: Fabrika ayarlarına sıfırlama
S10'unuz şu anda sinyal kaybediyorsa, telefonu silmeli ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmelisiniz. Bu, kişisel verilerinizi siler, bu nedenle önceden yedeklediğinizden emin olun.
S10'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.
S10 sinyal düzeltmesini kaybetmeye devam ediyor # 11: Şebeke operatörüne başvurun
Tam bir fabrika temizliği hiç yardımcı olmazsa bu, sorunun cihazınızın dışında olduğu anlamına gelir. Bu konuda yardım için şebeke operatörünüze başvurmalısınız.