İçerik

• Galaxy S10 "Galeri durdu" hatası nasıl düzeltilir

Galaxy S10 "Galeri durdu" hatasını nasıl düzelteceğinizi merak ediyor musunuz? Bu kısa kılavuz, bu sorunu çözmek için size adım adım yol gösterecektir. Aşağıdaki tüm önerilerimize uyduğunuzdan emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Galaxy S10 "Galeri durdu" hatası nasıl düzeltilir

Maalesef, Galeri durdu hatası, birçok Samsung Galaxy cihazındaki yaygın hatalardan biridir. Telefonunuzda bu hatayla karşılaşırsanız, şu şekilde düzeltebilirsiniz:

Galeri düzeltmeyi durdurdu: Zorunlu Galeri uygulamasından çık

Geçmişte çoğu durumda, Galeri uygulamasını kapatıp yeniden başlatmak bu hatayı düzeltir. Küçük uygulama hataları, mevcut oturumları kesildiğinde çalışmaya devam edemedikleri için genellikle kaybolur. Bir uygulamadan nasıl çıkmaya zorlanacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekranınızdan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Tümünün seçildiğinden emin olun (sol üst). Gerekirse, Açılır simgeye (sol üst) dokunun ve ardından Tümü'nü seçin.
5. Bulun ve uygun uygulamayı seçin.Sistem uygulamaları görünmüyorsa Menü simgesi (sağ üst)> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
6. Durmaya zorla'ya dokunun.
7. Onaylamak için mesajı gözden geçirin ve Durmaya zorla'ya dokunun.

Bir uygulamayı hızlı bir şekilde kapatmanın başka bir yolu da Son tuşuna (Bixby tuşunun solundaki yazılım düğmesi) dokunmaktır. Uygulama listesi görüntülendiğinde, Galeri uygulamasını bulun ve kapatmak için sağ üstteki X işaretine dokunun. Daha sonra uygulamayı yeniden açın ve nasıl çalıştığını görün.

Galeri durdu: Cihazı yeniden başlatın

Galeri'nin durduğunu düzeltmek için S10'unuzu yeniden başlatmak, bu hatanın çoğu durumunu düzeltmenin başka bir yoludur. Yazılımdan sıfırlama adı verilen daha gelişmiş sürümü yapmanızı öneririz. Yapmak istediğiniz, donanım düğmelerinin bir kombinasyonunu yaparak “pil çekme” prosedürünü simüle etmektir. Nasıl yapılır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Galeri durdu: Play Store ve Galaxy Apps'te uygulamaları güncelleyin

Bazı sorunlar yalnızca güncellemeler yüklenerek çözülebilir. Hataların gelişme olasılığını azaltmak için tüm uygulamalarınızın ve Android'inizin her zaman güncel olduğundan emin olun. Galeri uygulaması, Samsung uygulama paketinin bir parçası olduğundan, güncellemeleri Google Play Store uygulaması aracılığıyla almaz. Güncellemek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

1. Galeri uygulamasını açın.
2. Sağ üstteki Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi) dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Galeri Hakkında'ya dokunun.
5. GÜNCELLE düğmesine dokunun. Bekleyen güncelleme yoksa güncelleme düğmesi kullanılamayabilir.

Galeri durdu: Önbellek bölümünü temizleyin

Bazen, Galeri durdu hatası bozuk bir sistem önbelleğinden kaynaklanıyor olabilir. Sistem önbelleğinin yeni veya güncel olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü silin ve ne olduğunu görün. Bu güvenli bir şekilde yapılabilir ve kişisel verilerinizi silmez. Sistem önbelleğini temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galeri durdu: Hileli uygulamaları kontrol edin

Diğer bazı benzer durumlarda, neden kötü bir uygulama olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatın ve ne olacağını görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. Hata güvenli modda görünmüyorsa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.

Galeri durdu: Galeri uygulama önbelleğini temizleyin

Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, yapılacak bir sonraki adım Galeri uygulamasının önbelleğini temizlemektir. Bu, uygulamada geliştirilmiş olabilecek uygulamaya özgü hataları düzeltmenin etkili bir yoludur. Önbellek bölümü silme işleminde olduğu gibi, bu prosedür verilerinizi silmez, bu nedenle devam edin ve aşağıdaki adımlarımızı izleyin.

1. Ana ekrana gidin.
2. Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Uygulamalar'a dokunun.
5. Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
6. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
7. Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
8. Depolama'ya dokunun.
9. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Galeri durdu: Uygulamayı sıfırla

Önbelleği sildikten sonra olumlu bir şey çıkmazsa, Galeri uygulamasını varsayılan ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Verilerini temizleyerek bunu yapabilirsiniz. Bunu yapmanın uygulamadaki fotoğraflarınızı ve videolarınızı sileceğini unutmayın. Onları önceden yedeklediğinizden emin olun. Hazır olduğunuzda, Galeri uygulamasının verilerini temizleme adımları şunlardır:

1. Ana ekrana gidin.
2. Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Uygulamalar'a dokunun.
5. Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
6. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
7. Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
8. Depolama'ya dokunun.
9. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Galeri durdu: Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Bazı uygulamalar, belirli bir varsayılanın veya sistem uygulamasının çalışmasını gerektirir. Tüm varsayılan uygulamaların çalışır durumda olduğundan emin olmak için uygulama tercihlerini aşağıdaki adımlarla sıfırlayabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. Galaxy S10'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Galeri durdu: Fabrika ayarlarına sıfırlama

"Galeri durdu" hatası bu aşamada ortadan kalkmadıysa, telefonu silip yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmek hiç de kötü bir fikir değildir. Bu, Galaxy S10'unuzun yazılımıyla ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Cihazı sildikten sonra hata geri dönmezse, bu, sorunun bir uygulama veya yazılım sorunundan kaynaklandığı anlamına gelir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hatanın tam tersi devam ederse, bir donanım arızasına bakıyor olmalısınız.

Fabrika ayarlarına sıfırlama tüm kişisel verileri silecektir, bu nedenle dosyalarınızın yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun.

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın

Galerinin durmasına neden olabilecek bilinen herhangi bir donanım sorunu olduğunu düşünmüyoruz. Sorunu çözmek için büyük olasılıkla fabrika ayarlarına sıfırlamayacaksınız, ancak bunu yaptıktan sonra hiçbir şey düzeltilmezse daha fazla yardım için Samsung ile iletişime geçmeyi düşünün.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.