• #Samsung Galaxy S7'de (# GalaxyS7) "Maalesef #Facebook durdu" hatasını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
• Kısa mesaj göndermeye çalışırken "Maalesef Mesajlar durdu" hata mesajıyla karşılaşırsanız ne yapmalısınız?
• Sürekli donan veya geciken bir uygulamanın sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Bir: Evet bu doğru. Facebook, Galaxy S7'nin (ve Edge'in) aygıt yazılımına zaten yerleştirilmiştir, bu nedenle kaldırılamaz.Ancak, bunu düzeltebileceğiniz bir şey var, o da önbelleği ve verileri temizlemek:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Facebook'u bulun ve dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Hata birdenbire ortaya çıktıysa, uygulama ile ilgili küçük bir aksaklık olabilir ve yukarıdaki adımları uygulamak sorunu çözecektir. Ancak, bu sorun cihazı güncelledikten sonra ortaya çıktıysa, yukarıdaki prosedür işe yaramadıysa önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bunu yapmalı.

Q: “Son zamanlarda bir güncelleme olduğunu düşünüyorum ancak telefon için mi yoksa sadece bazı uygulamalar için mi olduğundan emin değilim. Her neyse, güncellemeden sonra artık kısa mesaj gönderemiyorum çünkü uygulamayı her açtığımda "Maalesef Mesajlar durdu" hatası beliriyor ve Tamam ve RAPOR dışında başka seçenek yok. Bu sorunu duydunuz mu? Öyleyse, nasıl düzeltebilirsin?”

Bir: Evet, aslında yaygın bir hata. Hatadaki "Mesajlar", siz onu açtıktan hemen sonra kilitlenen yerel mesajlaşma uygulamasına atıfta bulunuyor. Çoğu zaman, önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunu çözer, ancak başarısız olursa, yalnızca telefonunuzu sıfırlamanız gerekir.

Önbelleği ve Mesaj Verilerini Temizle

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Mesajlar'ı bulun ve dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Yukarıdaki prosedür sadece kilitlenen önceden yüklenmiş bir uygulama olduğu için işe yaramazsa sıfırlama gereklidir. Önceden yüklenmiş olarak gelen Facebook uygulamasından farklı olarak, Mesajlar uygulaması yerleşik olarak donanım yazılımına gömülüdür ve bu nedenle sıfırlama gereklidir. Ancak bunu gerçekten yapmadan önce resimleriniz, müziğiniz vb. Dahil verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

1. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
2. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.

NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

1. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
2. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
3. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Q: “Telefonumdaki bazı uygulamalar, onları açtığımda donuyor. Bu yüzden, tekrar çalışması için telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor ama sonra aynı uygulamayı açtığımda tekrar donuyor. Başarılı bir şekilde açılan ancak çok yavaş veya gecikmeli, onlarla yapmam gerekeni yapamadığım uygulamalar da var. Telefonumun sorunu ne?”

Bir: Telefonunuz, genellikle uygulamaların çökmesi, donması veya gecikmesiyle karakterize edilen genel bir performans sorunundan muzdarip olabilir. Bunu yapan ikiden fazla uygulama varsa, her bir uygulamada sorun giderme yerine hemen ürün yazılımı sorun giderme prosedürlerini uygulamanız gerekir. Sıfırlama gerekli.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.