• Videoları yalnızca 1 saniye kaydedip duran bir #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ile ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.
• Kamera uygulaması neden bir sayıyı artırarak çekilen resmin adını ekliyor?
• "Uyarı: Kamera başarısız oldu!" Hata mesajıyla nasıl başa çıkılır?
• Kaydedilen videolar bulanık olduğunda ne yapmalı?

Bir: Daha sık olarak, bu tür bir sorun hasarlı bir SD karttan kaynaklanır, ancak sizin durumunuzda telefonun dahili depolamasında bile bir sorun var gibi görünüyor. Güncellemeden sonra başladığından beri, bazı bozuk önbelleklerin veya verilerin buna neden olma ihtimali vardır, bu nedenle önbellek bölümünü silmeniz gerekir, ancak ondan önce microSD kartınızı çıkarın:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Artık önbellek bölümünü silmeyi bitirdiğinize göre, bir video kaydetmeyi tekrar deneyin ve aynı sorunu yaşamadan yapıp yapamayacağınızı görün. Öyleyse, SD kartınızı yeniden takmayı deneyin ve aynısını yapın. Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, verilerinizi, dosyalarınızı, resimlerinizi ve kaybetmek istemediğiniz her şeyi yedekleyin ve ana sıfırlamayı yapın.

1. Verilerinizi yedekleyin.
2. Google hesabınızı kaldırın.
3. Ekran kilidini açın.
4. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
5. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

1. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
2. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.

NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

1. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
2. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
3. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Q: “Yerleşik kamerayla fotoğraf çektiğimde bazen _01 gibi bir rakam ekliyor ve bazen (her zaman değil) seri çekim modu hakkında cihazda depolanacak bir mesaj çıkıyor.”

Bir: Telefonunuz bir numarayı artırarak dosyaları yeniden adlandırıyorsa, bu, bu adda bir dosyanın zaten mevcut olduğu ve üzerine yazmayı önlemek için bunu yapıyor demektir. Seri çekim modu istemiyle ilgili olarak, kameranın bu moda ayarlanmadığından emin olun. Ayarları değiştirdiyseniz ve yeniden nasıl değiştireceğinizi bilmiyorsanız, önbelleğini ve verilerini temizleyerek uygulamayı sıfırlamanız yeterlidir:

Uygulama Önbelleğini ve Verileri Temizleme

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Kamera'yı bulun ve dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Q: “Kamera çok sık başarısız oluyor. Haftada üç kez, hatanın bir veya iki günlüğüne ortadan kalkması ve ardından hatanın tekrar oluşması için ayarları fabrika ayarlarına sıfırlamam gerekiyor. Üç hafta önce ios'tan android'e geçtim ve evlendikten sonra yaptığım en büyük hata buydu.”

Bir: Android herkes için değil, biliyorsun. Telefonunuz hala üç haftalıksa ve bu sorun haftada üç kez oluyorsa, o zaman hala sağlayıcınızla bir yedek pazarlık yapabileceğinizi düşünüyorum çünkü sorunun donanımda olduğunu düşünüyorum. Veya yerel bir teknisyene sizin için kontrol ettirin.

İLGİLİ POST: Samsung Galaxy S7 Edge "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatasını giderme

Q: “Yeni S7 Edge'imde düzenli olarak kamera arızası hatası alıyorum. Tüm ayarları temizlemenin düzeltmeye çalıştığını, ancak can sıkıcı bir şekilde tüm ayarları sıfırladığını buldum! Sorun giderme kılavuzunuzdaki tüm adımları denedim. Önbellek silme benim için çalıştı. Umarım hata geri gelmez. Teşekkür ederim! - Çizdi ”

Bir: Hey Drew. Düzeltmenize yardımcı olabildiğimize sevindik. Hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için telefonunuzu gözlemlemeye devam edin ve çıkarsa, ana sıfırlamayı yapmayı deneyin.

Q: “Videolar bazen bulanık oluyor. Ve kısa mesajla gönderildiklerinde de öyle. Sabitleme devre dışı bırakıldı ve hala bulanık.”

Bir: Bir videonun bulanıklaşmasının pek çok nedeni var ve biz sizin videonuzun nedenini tahmin edemiyoruz, ayrıca bunun "bazen" olduğunu söylediniz, bu nedenle bu konuda yeterli bilgi yoksa size yardımcı olamayız. Telefonunuzu daha yakından inceleyin ve isterseniz bu konuda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz ve bu sefer videonun ne sıklıkla bulanıklaştığını, kameranızın nasıl ayarlandığını, problemden önce telefonunuza ne olduğunu ve diğer ilgili bilgileri belirtin. Kısa mesajla gönderilen videolara gelince, genellikle küçültülür. Neden onları e-posta eki olarak göndermiyorsunuz?

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.