56'ya hoş geldinizinci Samsung Galaxy S4'e adanmış sorun giderme makaleleri serimizin bir parçası. Bu seriyi takip ediyorsanız, sadece bu hafta bu cihazı ikinci kez tanıttığımızı fark edebilirsiniz. Bunun nedeni, son zamanlarda bu modelle ilgili oldukça fazla e-posta almamız ve mümkün olduğunca çoğunu barındırmak istiyoruz.
Bize e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
S4 Şarj Olmuyor
Sorun: İyi günler, bir galaxy s4 aldım ama şarj olmuyor. Şarj bağlantı noktasını değiştirdim ama hala şarj olmuyor. Tavsiye lütfen.
Çözüm: Telefonunuzun neden şarj olmayacağına dair dikkate alınması gereken birkaç faktör vardır. Yapmanız gereken ilk şey, şarj cihazının gerçekten çalışıp çalışmadığını doğrulamaktır. Telefonunuzun orijinal duvar şarj cihazını kullanmayı deneyin ve bu işe yaramazsa, farklı bir duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin.
Telefonunuzun ve şarj cihazınızın şarj bağlantı noktasında herhangi bir kir veya kalıntı olmadığından emin olun. Herhangi birini görürseniz bir kürdan kullanarak temizleyin.
Telefonunuzun neden şarj olmayacağının bir başka olası nedeni de bataryadır. Arızalı bir piliniz varsa, telefonunuzu şarj edemeyebilirsiniz. Yanınızda başka bir pil varsa, bunu telefonunuza takmayı deneyin.
Bir başka olası senaryo da telefonunuzun gerçekten şarj olması, ancak şarj olduğunu göstermemesidir. Bu durumda sorun telefon yazılımında olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Bu prosedürü gerçekleştirmeden önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
- Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
S4 Ekran Aynası Ses Yok
Sorun: Sony Bravia'da S4'ümle Ekran aynası yapabildim, video kliplerle hem video hem de ses alabiliyordum ama son birkaç günden beri videoyu oynatabiliyorum ama TV'den ses gelmiyor mu? Televizyonumda fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım, telefonumu birkaç kez yeniden başlattım ancak yine de ses alamıyorum? Herhangi bir çözüm?
Çözüm: Hiç sesin duyulup duyulmadığını kontrol etmek için ilk şey ses ayarlarıdır. Hem TV hem de telefonunuz için ayarları kontrol edin.
Sorunun dosyayla ilgili olmadığını doğrulamak için farklı video dosyalarını oynatmayı deneyin. Telefonunuzda ekran yansıtma olmadan belirli bir video dosyasını oynatın, ardından aynı dosyayı ekran yansıtma etkinken oynatın.
TV'nizde fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız ve telefonunuzu yeniden başlattığınız için, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeye devam etmelisiniz. Bu sorun, bozuk bir geçici veriden kaynaklanıyorsa, bu prosedür sorunu çözecektir.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma, Sesi Kısma ve Güç Tuşunu aynı anda basılı tutun.
- Android kurtarma ekranı göründüğünde tuşları bırakın.
- Önbellek Bölümünü Sil öğesini vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna veya Giriş tuşuna basın (bu, telefonunuzun yazılım sürümüne göre değişir).
- Telefon, birkaç saniye sonra Önbellek Silme Tamamlandı mesajını gösterecektir.
- Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı vurgulamak için ses tuşlarına basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
Her şey başarısız olursa, kablolu yansıtma seçeneğini kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu özelliğin çalışması için telefonunuzu TV'nizin HDMI bağlantı noktasına bağlamak üzere bir AllShare döküm donanım kilidi kullanmanız gerekecektir.
S4 Güncellemeyi Tamamlamıyor
Sorun: Hey, yakın zamanda bir S4 saniye ibresi satın aldım, ancak 4.4.2 android yazılımına güncellenmemişti (şu anda 4.3'te). Ne zaman güncellemeye çalışsam, başarısız olmadan önce güncellemenin yalnızca% 25'ine ulaşıyor. Telefonumun yanı sıra Kies aracılığıyla güncelleme yapmayı denedim, ancak sonuç aynı. Bunun nasıl düzeltilebileceği hakkında bir fikriniz var mı?
Çözüm: Güncellemeyi başka bir Wi-Fi bağlantısı kullanarak almayı denediniz mi? Bu, sorunun bağlantıyla ilgili olmadığını doğrulamak içindir. Telefonunuzu başka bir Wi-Fi ağına bağlamayı deneyin ve ardından güncellemeyi indirin. Sorun hala aynıysa, yazılımını güncellemeden önce telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. İşlem sırasında silineceği için önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
S4 Uygulamaları Ev Wi-Fi Bağlantısında Yenilenmiyor
Sorun: Merhaba, Yaklaşık son 6 ay içinde, ev kablosuz ağımda olduğumda bazı uygulamalarım yenilenmiyordu. Şimdiye kadar bunu Facebook, Yahoo E-posta ve Hava Durumu Kanalı uygulamalarımla fark ettim. Uygulamalar açılacak ancak yeni içerik / veriler için yenilenmeyecektir. Ancak, operatör verilerimdeyken veya başka bir kablosuz kaynağımdayken, gayet iyi bir şekilde yenileniyor. Uygulamaları yeniden yüklemeyi ve hatta kablosuz bağlantıya yeniden girmeyi denedim. Ne olabileceğini bir tür kayıp. 4.4.4 sürümünde çalışıyor.
Çözüm: Telefon uygulamalarınız başka bir Wi-Fi ağına bağlandığında veya mobil veri üzerinden normal şekilde yenilendiğinden, bu sorunun en olası nedeni ev yönlendiricinizdir. Yönlendiricinizi güç kaynağının fişini çekip 2 dakika sonra tekrar takarak yeniden başlatmayı deneyin. Yönlendiriciniz tamamen başlatıldıktan sonra, uygulamalarınızın yenilenip yenilenemediğini kontrol edin.
S4 Ekranı Yanıp Sönüyor
Sorun: Yaklaşık bir aydır s4'üm var. Son zamanlarda ekran kullanılmadığı zamanlarda yanıp sönmeye başladı. Herhangi bir fikir?
Çözüm: Sorun yalnızca telefonunuzu kullanmadığınızda ortaya çıkıyorsa, belirli üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıyor olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalı ve ekran yanıp sönme sorununun devam edip etmediğini gözlemlemelisiniz.
- Cihazı kapatın.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda "Samsung Galaxy S4" göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Sorun Güvenli Mod'da ortaya çıkmazsa, büyük olasılıkla üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bu uygulamanın ne olduğunu bulmalı ve kaldırmalısınız.
S4 Ses Yok
Sorun: Bu son zamanlarda can sıkıcı hale gelen bir sorundur. Telefondaki tüm sesi kaybettim. Buna telefon görüşmeleri, bildirimler, zil sesleri, düğme sesleri, video dahildir. Tüm sesin tamamen kaybolmasıdır. Makineyi yeniden başlatmayı denedim ve bu sorunu geçici olarak düzeltir… ses tüm işlevlerde bir veya iki dakika çalışır ve sonra gider. Telefonun diğer tüm yönleri iyi… Kısa mesaj gönderip alabilir, internete erişebilir ve sessiz video izleyebilirim. Telefon hala çalışıyor ancak açıkçası ses olmadan hiçbir işe yaramıyor. Daha yeni uygulamalarımdan bazılarını sildim ancak bu sorunu çözmedi. Henüz fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemedim. Yardım edebilir misin?
Çözüm: Bu sorun bazı bozuk geçici verilerden kaynaklanıyor gibi göründüğünden, öncelikle telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi düşünmelisiniz.
- Telefonu kapat.
- Sesi Açma, Sesi Kısma ve Güç Tuşunu aynı anda basılı tutun.
- Android kurtarma ekranı göründüğünde tuşları bırakın.
- Önbellek Bölümünü Sil öğesini vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna veya Giriş tuşuna basın (bu, telefonunuzun yazılım sürümüne göre değişir).
- Telefon, birkaç saniye sonra Önbellek Silme Tamamlandı mesajını gösterecektir.
- Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı vurgulamak için ses tuşlarına basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
S4 Bildirim LED Sorunu
Sorun: Merhaba, son 6 aydan beri samsung S4 kullanıyorum. Satın aldığımda, bildirim ve şarj sensörü mükemmel çalışıyordu (şarj olurken kırmızı ışık var, mesajlar için farklı renkte) ancak şimdi bu bildirim sensörü çalışmıyor ve şarj sırasında veya herhangi bir nedenle herhangi bir renk yanıp sönmüyor son iki aydan beri bir tür mesaj. Telefonumu yeniden başlatırsam, bildirim sensörü bir süre çalışıyor ve sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz?
Çözüm: Telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra bildirim ışığınız çalıştığı için, sorun telefonunuza yüklenmiş bazı üçüncü taraf uygulamalardan veya bozuk bir geçici verilerden kaynaklanıyor olabilir.
Bu sorunu çözmek için önce telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı denemelisiniz. Sorun bu modda ortadan kalkarsa, büyük olasılıkla telefonunuza yüklenmiş bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanmaktadır. Bu uygulamanın ne olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorunun Güvenli Modda hala devam etmesi durumunda, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeye devam etmelisiniz. Bu, telefon belleğinizde depolanan tüm geçici verileri temizler.
S4 Birden Fazla Sorun
Sorun: Merhaba: Şu anda bir Samsung Galaxy S4 sahibiyim ve onunla neredeyse 2 yıldır devam ediyorum. Bu cihazı seviyorum çünkü doğru boyutta. Çok büyük değil, çok küçük değil. Yakın zamana kadar hızlı ve güvenilir bir şekilde çalışıyordu. Birkaç sorun fark ettim…
# 1. Tuş takımı …
Basitçe söylemek gerekirse, hisse senedi klavyesi oldukça çirkin, ancak kesin kelime tahminlerini idare edebilmesi ve diğer klavye uygulamalarının çoğu gibi giriş dilini değiştirmek zorunda kalmadan iki dilde yazmama izin verdiği gerçeğini sevdim. Artık doğru tahminleri yapmaktan uzak ve emojilerin anahtarı gizli. .. çıkma seçeneğini elde etmek için mikrofon tuşunu birkaç saniye basılı tutmanız gerekir. . Ve çok sıkıştı. Kendimi Google klavye, ikeyboard, a.i.keyboard plus ve stoğa geri dönerken buldum çünkü a.i.keyboard plus tahminleri en kötü durumda gibi görünüyor ...
# 2. Netflix izleme sorunları… Gecikmeler geride kalıyor, ardından donuyor ve kapanıyor .. her seferinde…
# 3. Pil boşalması. .. kullanmadığınızda. Kullanım sırasında pil emişi. En az% 70 pil ömrü olmadan ve neredeyse hiç kullanım olmadan öğlene gidemezsiniz. Yine de çok sayıda telefon sinyali var .. AT&T SGH-1337 MODEL ..
Herhangi bir tavsiye çok takdir edilmektedir. Oh, ve # 4… iletişim açma gecikmesi. Teşekkürler
Çözüm: Görünüşe göre telefonunuzda şu anda devam eden birkaç sorun var. Bunları birer birer inceleyelim.
Klavye sorunu için, arabirim, önceki yazılım sürümüne kıyasla en son yazılım güncellemesinde değişmiştir. Klavye çok sıkıştıysa, mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini silmeyi denemelisiniz.
- Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a gidin ve dokunun.
- Diğer'e dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Tümü sekmesini görüntülemek için sola kaydırın.
- Messenger uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Artık uygulama önbelleğini temizlediniz.
Netflix sorunu için önce telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına veya mobil veri ağınıza bağlamayı denemelisiniz. Kalite iyileşirse, bu sadece bağlantıyla ilgili bir sorun olabilir. İnternet yavaşsa, videoların gecikmesi ihtimali vardır.
Yapmanız gereken başka bir şey de, Netflix uygulamanızın önbelleğini temizlemektir, çünkü gecikme sorunu da geçici verilerden kaynaklanabilir.
- Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a gidin ve dokunun.
- Diğer'e dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Tümü sekmesini görüntülemek için sola kaydırın.
- Netflix uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Artık uygulama önbelleğini temizlediniz.
Pilin bitmesi sorunu için, telefon ayarlarınızı kontrol etmeyi denemeli ve herhangi bir hizmetin etkin olup olmadığını görmelisiniz. Bunlar pil ömrünü tüketme eğiliminde olduğundan, Bluetooth, Wi-Fi, GPS ve mobil veri gibi kullanmadıklarınızı kapatmayı deneyin.
Ayrıca, bir uygulamanın arka planda çalışıp çalışmadığını ve sürekli olarak senkronize olup olmadığını da kontrol etmelisiniz çünkü bu da telefonunuzun pil ömrünü etkileyecektir.
Dikkate alınması gereken başka bir şey de pilin kendisidir. Pil arızalıysa, çabuk boşalır. Yenisiyle değiştirmeyi deneyin.
Son olarak, kişilerinizi açarken yaşanan gecikme için, bu sorunu çözeceğinden Kişiler uygulamanızın önbelleğini silmeyi denemelisiniz.
- Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a gidin ve dokunun.
- Diğer'e dokunun.
- Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- Tümü sekmesini görüntülemek için sola kaydırın.
- Kişiler uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Artık uygulama önbelleğini temizlediniz.
S4 Metin Mesajlarını Almıyor
Sorun: Merhaba, bir Android Galaxy S4 telefonum var ve mesaj gönderebileceğim ve alabilecekleri iki kişi tanıyorum, ancak bana mesaj gönderdiklerinde onlarınkini alamıyorum. Daha dün US Cellular'a götürdüm ve onlara bu hikayeyi anlattım ve düzelteceğini düşündükleri her şeyi yaptılar, ama belli ki olmadı. Bundan sonra ne deneyebileceğime dair herhangi bir çözüm var mı?
Çözüm: US Cellular'daki adamların telefonunuzu yeniden başlatmayı, telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediğini varsayıyorum. Sorun devam ederse, sorun telefonda değil, SIM veya hesabın kendisinde olabilir. Telefonunuzda farklı bir SIM kullanmayı deneyin ve telefonunuzun kısa mesaj alıp alamadığına bakın.
S4 Rastgele Kapanıyor
Sorun: Merhaba Droid Guy, umarım bana yardım edebilirsiniz! Kendini rastgele kapatmayı seven bir Samsung Galaxy S4'üm var. Bu çoğu zaman telefon sarsıldığında olur (hayır, düşürmeyi kastetmiyorum - örneğin yarım inçten daha az bir mesafeden bir masaya yatırmak istiyorum). Anladığım kadarıyla kapanmıyor. Sadece aniden kapanıyor. Bu, pil ömrünü etkilemese de tüm pil seviyelerinde olur. Telefonu tekrar açtığımda da aynı oranda. Telefonda başka hiçbir şey yanlış görünmüyor. Her zaman da olmuyor (bu yüzden "rastgele" olduğunu söyledim ... "itişip kakışan" teorim problemi uzağa açıklama yolum olabilir). Sorunun boşuna kendiliğinden çözüleceğini umarak yumuşak sıfırlamalar (pili ve SIM kartı çıkarma) yaptım.
Çözüm: Bunun yazılımdaki bir aksaklıktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulamak için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Bu prosedürü gerçekleştirmeden önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun hala devam ederse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu kontrol için yetkili bir servis merkezine götürmelisiniz.
S4 Aşırı Isınma
Sorun: Selam. Samsung Galaxy S4'ümü şarj ederken veya sadece göz atarken aşırı ısınma sorununu nasıl çözeceğimi bilmek istiyorum. MTP veya OTA'nın bununla bir ilgisi olabilir mi?
Çözüm: Telefonunuzun aşırı ısınmasının birçok nedeni vardır. Kontrol etmeniz gereken ilk şey pilin kendisidir. Telefondan çıkarın ve şişip şişmediğine bakın. Öyleyse, hemen değiştirmeniz gerekecektir.
Pil normal görünüyorsa, bir sonraki adımınız telefon yazılımı ve uygulamaları için mevcut yazılım güncellemelerini kontrol etmektir. Güncellemeler varsa, bunları uygulayın. Bu güncellemeler, bu sorunu çözmeye yardımcı olabilecek iyileştirmeler ve hata düzeltmeleriyle birlikte gelir.
Bazen bir telefonun aşırı ısınmasına uygulamalar neden olur (genellikle senkronize edildiğinde). Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız. Telefonunuz bu modda aşırı ısınmazsa, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmalı ve ayarlarını değiştirmeli veya kaldırmalısınız.
Telefonunuzun aşırı ısınmasının bir başka nedeni de SD kartla ilgili bir sorun olmasıdır. Telefonunuzdan çıkarın ve aşırı ısınma sorununun devam edip etmediğini görün.
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. [E-posta korumalı] adresinden bize e-posta gönderin. Her e-postayı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
