18'e hoş geldinizinci Samsung Galaxy S2'ye adanmış sorun giderme makaleleri serimizin bir parçası. Bugünkü gönderide, okuyucularımız tarafından bize gönderilen en son e-postalardan bazılarını ele alacağız. Oldukça eski bir cihaz olmasına rağmen, hala bu belirli modeli kullanan birçok insan var. Okuyucularımızın karşılaştığı sorunlarla ilgili e-postalar almaya devam ettiğimiz için bu modeli sürekli olarak ele almamızın nedeni budur.
Sorun: Geçen ay içinde, S2'm tuş vuruşlarına yanıt vermeyi durdurmaya başladı. Bir tuşa bastığımı kaydetmiyor ya da bazı durumlarda o kadar yavaş tepki veriyor ki yanıt vermem dakikalar alıyor. Onu düşürmedim veya başka bir şekilde incitmedim.Ağ bağlantısının en iyi olmadığı (1-2 bar) kırsal bir bölgede yaşıyoruz, ancak aynı sorunu şehirdeyken ve 4 bar aldığımda buluyorum. Zaman zaman, kocamın ucuz çevirmeli telefonunun 4 bar gösterdiği ve ben hiçbirini göstermediğim ve yan yana oturduğumuz bir kasabada olmama rağmen telefonum hiç bar kaydetmiyor. Saniyeler sonra 4 çubuk gösterecektir. Bazen aynı mesajı insanlardan 4-6 kez alıyorum ve bazen hiç cevap veremiyorum. Sesli mesajı açmayı unutun! baska öneri? Gerçekten yeni bir telefon almak istemiyorum.
Çözüm: S2'niz biraz yavaşladığında veya eskisi gibi çalışmıyorsa, cihazınızı yenilemek için fabrika ayarlarına sıfırlama zamanı gelmiş olabilir. Cihazınızın yavaş çalışmasının nedeni, artık yeterli hafıza olmaması veya cihazınızın çalışmasını engelleyen çok fazla gereksiz veri olmasıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, bu sorunu çözmenin en hızlı yoludur.
Bu prosedürü uygulamadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Fabrika ayarlarına sıfırlamak için
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma ve Sesi Azaltma tuşlarını aynı anda basılı tutun.
- Güç tuşuna yalnızca telefon bir kez titreşene kadar basın, ardından yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar Sesi Açma ve Sesi Kısma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın - Tüm kullanıcı verilerini silin.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefonunuz tamamen yeniden başlatıldığında şimdiye kadar iyi çalışıyor olmalı. Artık verilerinizi geri yüklemeye başlayabilirsiniz.
Galaxy S2 Volume Kulaklık Kullanıldığında Otomatik Olarak Susturur
Sorun: Hiçbir sorun yaşamadan müzik dinleyebilir ve ses seviyesini ayarlayabilirim. Bununla birlikte, kulaklık kullandığımda ses tamamen azaltılarak kendi kendine tamamen susturuluyor. Sesi artırmaya çalıştığımda hızla sessiz duruma dönüyor. ÇOK ÖRTÜCÜ. Son birkaç yıldır bu sorunu yakın zamana kadar hiç yaşamadım. Lütfen bana bunu nasıl düzeltebileceğimi söyler misin? Slacker Radio & I Heart Radio dinliyorum.
Çözüm: Aynı sorunu yaşayan birkaç kişi, cihazı yeniden başlatmanın sorunu geçici olarak çözeceğini söylüyor. Ses ayarlarınızın doğru olduğunu ve başka bir çift kulaklık kullanmayı denediğinizi varsayarsak, bunu çözmenin en iyi yolu Samsung tarafından önerildiği gibi fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır.
Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, cihazınız için herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Varsa, bu belirli sorun için bir düzeltme ile gelebileceği için kurun. Verilerinizi yedeklediğinizden ve fabrika ayarlarına sıfırlama sırasında silineceğinden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma ve Sesi Azaltma tuşlarını aynı anda basılı tutun.
- Güç tuşuna yalnızca telefon bir kez titreşene kadar basın, ardından yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar Sesi Açma ve Sesi Kısma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın - Tüm kullanıcı verilerini silin.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Galaxy S2 Aşırı Isınır
Sorun: merhaba droid adam! galaksim 2'nin kendini kapatmaya devam ettiği ölçüde aşırı ısınmasına neden olur; % 100 şarjın% 25'e düştüğünü söylüyor! grrr iv yeni bir pil satın aldı aynı şey olur iv appa yığınlarını kaldırdı vb. herhangi bir fikir?? şerefe!
Çözüm: Genellikle bir mobil cihaz aşırı ısındığında bu, arka planda çalışan belirli uygulamaların veya hizmetlerin neden olabileceği sürekli işlemci etkinliği olduğunun bir işaretidir. İlk yapmanız gereken, hangi belirli hizmetin veya uygulamanın sürekli açık olduğunu kontrol etmektir. Bunu yapmak için Ayarlar'a tıklayın, ardından Telefon Hakkında'ya gidin ve ardından Pil Kullanımı'na tıklayın. Burada pil ömrünüzü en çok neyin tükettiğini göreceksiniz. Normalde listenin başında Ekran, Android sistemi ve Hücre beklemesini görmelisiniz. Üstte başka bir işlem veya uygulama listeleniyorsa, telefonunuzun aşırı ısınmasının nedeni bu olabilir.
Belirli bir uygulamanın pilin bitmesine neden olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızı Güvenli Modda başlatın.
- Pili telefondan çıkarın.
- Pili yeniden takın.
- Menü tuşunu basılı tutun.
- Menü tuşunu basılı tutarken cihazı açın.
- Kilit ekranını gördüğünüzde Menü tuşunu bırakabilirsiniz.
- Sol alt köşede "Güvenli mod" görüntülenir.
Telefonunuzu bu modda kullanmayı deneyin ve hala aşırı ısınıp ısınmadığını gözlemleyin. Bir gelişme görürseniz, bu soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonunuzun aşırı ısınmasına neden olabilecek diğer bir faktör, hatalı bir SD karttır. Bu genellikle telefonunuz SD karttaki verilere erişmeye çalıştığında ve bunu yapmakta zorluk çektiğinde olur. SD kartı telefonumuzdan çıkarmayı denemek ve çalışmasını gözlemlemek isteyebilirsiniz.
Yukarıdaki öneriler başarısız olursa gerçekleştirebileceğiniz son adım, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma ve Sesi Azaltma tuşlarını aynı anda basılı tutun.
- Güç tuşuna yalnızca telefon bir kez titreşene kadar basın, ardından yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar Sesi Açma ve Sesi Kısma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın - Tüm kullanıcı verilerini silin.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Galaxy S2 Açılmıyor
Sorun: Merhaba, web sitenize baktım ve bir S2 ile ilgili sorunlara yönelik birkaç öneriyi denedim ve bana yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Telefonumu her zamanki gibi şarj etmek için prize taktım, ancak şarj olmadı. Maalesef pil tamamen bitti. İronik bir şekilde, yerel telefon mağazamda telefon paketimi yükseltmek ve yeni telefonumu almak için randevu almadan önceki geceydi!
- Yeni bir pil sipariş ettim ve bu işe yaramadı.
- Yeni pille farklı bir şarj cihazı denedim ama işe yaramadı
- Yeni S4'ümle birlikte gelen yeni bir şarj cihazını bilgisayarımın USB'sinden S2'ye takmayı denedim.
- Ayrıca açılırken menü düğmesini basılı tutmayı denedim ve bu da çalışmıyor.
İletişim bilgilerimin orada olup olmadığını ve fotoğraflarımın aynı yerde olup olmadığını googlemail hesabında bir yere kontrol edebilir miyim? Kişilerimi telefondan alamıyorum (bazıları telefonda ve SIM'de değil) ve fotoğraflarımı da alamıyorum. Ders alındı - Sanırım googlemail hesabımla senkronize etmem / biraz daha teknik (hızlı) olmayı öğrenmem gerekiyor. Deneyebileceğim başka bir şey var mı lütfen?
Çözüm: Pili ve şarj cihazını değiştirdikten sonra telefonunuz hala açılmıyorsa, bu zaten bir donanım sorunu olabilir ve bu durumda kontrol için yetkili bir servis merkezine götürmeniz gerekir.
Verilerin Google hesabınızla eşitlenmesini etkinleştirdiyseniz, Gmail hesabınızdaki kişiler listenize ve Google Plus Fotoğraflar'daki fotoğraflarınıza erişebilirsiniz.
Kişilerinizi kontrol etmek için bir tarayıcıda Gmail hesabınızı açın. Ekranın sol üst tarafında, Google logosunun hemen altında, genellikle Gmail'e varsayılan olacak bir açılır liste göreceksiniz. Gmail'e tıklayın ve aşağıda Kişiler seçeneğini göreceksiniz. Kişiler'e tıklayın ve kişi listenizin göründüğünü göreceksiniz. Bu, telefon kişileriniz Gmail'iniz ile senkronize edilmişse çalışır.
Fotoğraflarınızın yedeklenip yedeklenmediğini kontrol etmek için bir tarayıcıda Google Plus hesabınızı açın ve Fotoğraflar'ı tıklayın.
Galaxy S2 Gmail Uygulaması Otomatik Olarak Eşitlenmiyor
Sorun: Birkaç gün önce Gmail uygulamam yeni e-postalar için bana anında bildirim vermiyor. Bu satırlarda yeni bir şey falan görmedim. Bununla birlikte, bir uyanma kilidini çözmek için Google Services Framework için bazı otomatik başlatmaları devre dışı bıraktım, ancak bu 4 hafta önceydi. Sonunda senkronize olacak gibi görünüyor - bu sabah 18: 00'de alınan bir e-posta için bir bildirim buldum. önceki gün. Ayarlar> Google hesabı> Gmail'i Senkronize Et'e gidersem, onu manuel olarak senkronizasyona zorlayabilirim, bu da bildirim oluşturur. Uygulamaya girdikten sonra e-postaları orada buluyorum. Öyleyse, sorunun özü, her ne sebeple olursa olsun uygulamanın artık istenen aralıklarda senkronize olmaması gibi görünüyor: bu nedenle, itmek yerine, postaların çekilmesi gerekiyor (yarı manuel, öyle görünüyor ki). Bunu çözmenin bir yolu var mı?
Çözüm: Telefonunuzdaki tüm ayarların doğru olduğunu varsayarsak (otomatik senkronizasyon) bu, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun veya bir İnternet bağlantısı sorunu olabilir.
Uygulamayla ilgili sorunları kontrol etmek için
Gmail önbelleğini temizleyin
- Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a gidin ve dokunun.
- Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
- Tümü sekmesine dokunun.
- Gmail uygulamasına gidin.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Yeniden başlat
Google Play Hizmetleri önbelleğini temizleyin
- Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a gidin ve dokunun.
- Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
- Tümü sekmesine dokunun.
- Google Play Hizmetleri'ne gidin.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Yeniden başlat
Google hesabınızı telefondan kaldırın ve ardından tekrar oturum açın.
İnternet ile ilgili sorunları kontrol etmek için
- Wi-Fi ve mobil veri arasında geçiş yapmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Sorun yukarıdaki bağlantı modlarından birinde ortaya çıkmaz ancak diğerinde ortaya çıkarsa, İnternet bağlantısı ile ilgili bir sorundur.
Galaxy S2 Bataryası Hızla Boşalır
Sorun: Merhaba, S2'm birkaç gün önce 30 ila 90 dakika içinde% 100'den ölmeye başlıyor. Yeniden kalibrasyon hilesini denedim ve işe yaramadı. Karımın onun için iyi çalışan S2 pilini denedim. Aynı sorun. Telefonundaki pilim iyi çalışıyor. Açıkçası bir telefon sorunu.
Çözüm: Cihazınızda aynı anda çalışan ve pilin bitmesine neden olan birçok işlem olabilir. Telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyin ve hala bu sorunun olup olmadığını gözlemleyin.
- Pili telefondan çıkarın.
- Pili yeniden takın.
- Menü tuşunu basılı tutun.
- Menü tuşunu basılı tutarken cihazı açın.
- Kilit ekranını gördüğünüzde Menü tuşunu bırakabilirsiniz.
- Sol alt köşede "Güvenli mod" görüntülenir.
Güvenli Modda pil ömrünüz iyileşirse, buna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak ve kaldırmak isteyebilirsiniz.
Aşağıdaki pil tasarrufu ipuçlarını da not almak isteyebilirsiniz.
- Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Güç tasarrufu'na dokunun.
- Gerekirse, anahtara dokunarak Güç tasarrufu özelliğini etkinleştirin.
Ayrıca kullanılmadığında Bluetooth, GPS, Wi-Fi ve Taşınabilir Wi-Fi ortak erişim noktasını kapatabilirsiniz.
Galaxy S2 Aralıklı PC'ye Bağlantı
Sorun: Burada neler olduğunu anlayamıyorum. Normalde telefonumu USB aracılığıyla bilgisayarıma bağlayabiliyorum ve telefon otomatik olarak şarj olmaya başlayacak ve benden telefona göz atabilmem için bir düğmeyle "Bilgisayara Bağlan" komutunu isteyecek. Arada sırada beni yönlendirmediği, ancak yine de şarj moduna geçtiği bir sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarda hiçbir şey değişmedi, her iki cihazı da yeniden başlattım ve hiçbir şey çalışmıyor gibi görünüyor. Diğer ileti dizilerinde, bunun bazen telefonun USB bağlantısıyla ilgili fiziksel bir sorundan kaynaklandığını ve dilin hafifçe yukarı doğru bükülmesinin sorunu çözdüğünü okudum. Bu aslında bazı durumlarda işe yaradı ama bu sefer değil. Bu beni deli ediyor! Bu sorunu yaşayan başka biri var mı?
Çözüm: Sorunu tanımlama şeklinize göre, yalnızca üç olası neden olabilir. Bilgisayardaki USB bağlantı noktası arızalı, USB kablosunun kendisi arızalı veya telefonunuzdaki USB bağlantı noktası arızalı. Başka bir USB kablosu kullanmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın. Kabloyu bilgisayarınızdaki başka bir USB bağlantı noktasına takmayı deneyin. Sorun devam ederse, büyük olasılıkla cihazınızın USB bağlantı noktasından kaynaklanmaktadır.En iyi seçeneğiniz, şarj / veri bağlantı noktasını değiştirmek için telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmektir.
Galaxy S2 Yetersiz Alan
Sorun: 2 yıllık bir Galaxy S2'de güncelleme veya yeni uygulamalar almak için yeterli alana sahip olmama sorunuyla başa çıkmanın bir yolunu başarısız bir şekilde aradım. Görünüşe göre sistem alanını yaklaşık 2 gig ile sınırlıyor (ki bu kaldırılamayan şeylerle uğraşıyor). Zaten denedim: -1. SD karta taşınabilecek herhangi bir şeyi değiştirmek için bir uygulama yöneticisi kullanma; 2. Gereksiz verileri ve uygulamaları temizleyin. Birkaç MB'den fazlasını kullanan her şeyi (Facebook ve Google tarafından yapılan hemen hemen her şey dahil) silmeniz gerekiyor. Lütfen beni Swype ve Nova'dan vazgeçirmeye zorlamayın, Android'i değerli kılan şey budur! Bunun başka bir yolu varsa, bilmek isterim. Telefonda ve SD kartta bu kadar çok yer olması çılgınca görünüyor. İki yıllık bir telefonun iyi bir sebep olmadan sakatlandığını düşünmekten nefret ederim.
Çözüm: Telefonunuzun verilerini yedeklemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak isteyebilirsiniz. Bu, telefonunuzu ilk açtığınızda orijinal durumuna geri yükleyecektir.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma ve Sesi Azaltma tuşlarını aynı anda basılı tutun.
- Güç tuşuna yalnızca telefon bir kez titreşene kadar basın, ardından yalnızca Güç tuşunu bırakın.
- Android Sistem Kurtarma ekranı görünene kadar Sesi Açma ve Sesi Kısma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın - Tüm kullanıcı verilerini silin.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. [E-posta korumalı] adresinden bize e-posta gönderin. Her e-postayı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
