22'ye hoş geldiniznd HTC One M8'e adanmış sorun giderme makaleleri serimizin bir parçası. Bu, şirketin şimdiye kadar piyasaya sürdüğü en iyi cep telefonlarından biri ve bu yıl M9 ile başarılması bekleniyor. Performans açısından bu model genellikle kararlıdır ve sahiplerine çok fazla sorun çıkarmamalıdır. Bununla birlikte, elektronik cihazlar için oldukça normal olan, sorunların ortaya çıktığı birkaç durum vardır. Okurlarımızın bu telefonla karşılaştıkları sorunları çözmelerine yardımcı olmaya çalışırken geldiğimiz yer burasıdır.
M8 Google Hesabı Oturum Açma Hatası
Sorun: Kısa bir süre önce gmail hesabımın şifresini değiştirdim ve şimdi tepsimde (ekli resim) sürekli olarak "oturum açma hatası" yazan bir bildirim var. Daha fazla ayrıntı öğrenmek için dokunun ”ancak buna dokunmak yalnızca bildirim tepsisini yükseltir ve başka hiçbir şey yapmaz. Hala postalara erişebiliyorum ve Google Play Store'da alışveriş yapabiliyorum, ancak bu bildirimin gitmesini istiyorum. Telefonumun tamamında mı yoksa yalnızca belirli uygulamalarda mı gerçekten oturum açtığımdan emin değilim ama kesin olarak bilmek istiyorum. Teşekkür ederim.
Çözüm: Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırmanız ve yeni şifre ile tekrar oturum açmanız gerekecektir. Bunu yapmak için ayarlar> genel> hesaplar> Google'a gidin ve ardından Google hesabınızı seçin. Hesabınızı kaldırın, ardından doğru şifre ile hesabı ekleyin.
M8 Pil Simgesi Şarj Olmasa Bile Görünüyor
Sorun: Selam. M8'i yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve iki kez, şarj cihazının yanına bile yaklaşmadığımda pil simgesi belirdi. Telefon sihirli bir şekilde kendini şarj etmiyor, bunun yerine batarya oldukça hızlı tükeniyor ve telefon ısınıyor. Gücü kapatmak sorunu çözmez, ancak sert bir yeniden başlatma sorunu çözer. (aşağı, + güç) bu taktiksel bir çözüm olabilir ve önerebileceğiniz daha kalıcı bir düzeltme olup olmadığını merak ediyordum.
Çözüm: Bunun gibi konularda dikkate alınması gereken iki husus vardır. Birincisi, buna yazılımdaki bir sorundan kaynaklanıyorsa ve ikincisi hatalı bir donanımdan kaynaklanıyorsa.
Bunun bir yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenin en hızlı yolu, önce telefonu en son yazılım sürümüne güncellemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Sorun devam ederse, donanımı kontrol etmenin zamanı gelmiştir. Bu durumda, şarj cihazı bağlantı noktasında herhangi bir kir parçacığı olup olmadığını kontrol etmek isteyeceksiniz. Herhangi bir kir görürseniz kürdan ile temizlemeyi deneyin. Önce telefonunuzu kapattığınızdan emin olun.
Şarj portu kontaklarının bükülmediğini veya deforme olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Birbirleriyle temas kurarlarsa, telefonunuz şarj olduğunu düşünecektir. Yukarıdaki prosedürde olduğu gibi, yanlış hizalanmışsa kontakları orijinal konumuna geri itmek için bir kürdan kullanın. Elektrik ilettiği ve telefonunuzun dahili bileşenlerine zarar verebileceği için iğne veya herhangi bir metal nesne kullanmayın.
M8 Kilidi Açıldığında Web Sayfasını Açar
Sorun: Başlığın dediği gibi, ekranımın kilidini her açtığımda otomatik olarak bir web sayfası açılıyor. Yeni başladı. Yakın zamanda herhangi bir yeni uygulama eklemedim. Android 4.4.4 çalıştırıyorum. Bunun neden olduğu ve nasıl durdurulacağı hakkında herhangi bir fikriniz var mı? Herkese çok teşekkürler.
Çözüm: Bu sorun büyük olasılıkla telefonunuza yüklenmiş belirli bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız. Bu modda yalnızca varsayılan uygulamalar yüklenirken Google Play Store'dan yüklenen üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılır.
- Güç düğmesini "Telefon seçenekleri" istemi görünene kadar basılı tutun ve ardından bırakın.
- "Güvenli modda yeniden başlat" istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- "Güvenli moda yeniden başlat" isteminde, onaylamak için YENİDEN BAŞLAT'a dokunun.
- Not İşlemin tamamlanması için yaklaşık 1 dakika bekleyin.
- Not Yeniden başlatmanın ardından, kilit açma / ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, büyük olasılıkla telefonunuza yüklenmiş bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanmaktadır. Bu uygulamanın ne olduğunu bulun ve kaldırın.
Telefonunuzun kilidini açtığınızda web sayfasını açan tarayıcı uygulamasının önbelleğini de temizlemelisiniz.
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- DEVICE bölümünden, Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
- TÜMÜ sekmesinden tarayıcı uygulamasına dokunun.
- Önbellek bölümünde Önbelleği temizle'ye dokunun.
M8 Metin / Sesli Postaları Almıyor
Sorun: Merhaba! Sprint ile Harmon kardon sürüm HTC one m8'im var. Bu telefonu seviyorum, ancak son zamanlarda kısa mesaj ve sesli posta almadım, LTE hizmetine girip çıkıyorum ama her zaman en az 3g kullanıyorum. Günün çoğunda bir Wi-Fi bağlantım da var. Dün gece rehberlerinizi okudum ve birkaç kez önyükleme yaptım ama 3. kez günden ve önceki günden 20 metin aldım. Telefonumu iş için kullanıyorum ve daha uzun vadeli bir düzeltme olup olmadığını merak ediyordum. Müşterilerimin beni görmezden geldiğini sanıyordum! Lütfen yardım et!
Çözüm: Bölgenizdeki şebeke kapsama alanıyla ilgili bir sorun olmadığını varsayarsak, metin mesajları veya sesli mesajlar almadığınızda yapmanız gereken ilk şey telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bu, telefon bağlantınızın ağ sunucuları ile kendini yenilemesini sağlar.
Sorun devam ederse yapmak isteyeceğiniz bir sonraki şey, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bu, soruna neden olabilecek tüm yazılım hatalarını ortadan kaldırır. İşlem sırasında silineceği için önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- SES DÜZEYİNİ AZALT düğmesini basılı tutun ve ardından GÜÇ düğmesini basılı tutun.
- Üç Android resmi bulunan ekranın görünmesini bekleyin ve ardından GÜÇ ve SES DÜZEYİNİ AZALT düğmelerini bırakın.
- FABRİKA SIFIRLAMA öğesini seçmek için SES DÜZEYİNİ AZALT düğmesine ve ardından GÜÇ düğmesine basın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra bile sorun devam ederse, operatörünüzden yeni bir SIM almayı düşünmelisiniz. Bu SIM ile ilgili bir sorun olabilir ve bunu kontrol etmenin tek yolu mevcut SIM'inizi değiştirmektir.
M8 Sprint SIM Kart Yok Hatası
Sorun: Merhaba, htc'mi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Etkinleştirdiğimden ve verilerimi aktardığımdan beri, ("SIM / UICC kaldırıldığında 4G LTE uyarısı çalışmayacaktır, lütfen cihaza Sprint / UICC ekleyin.) Yazan bir hata alıyorum / umuyorum bir hafıza kartı, ancak mikro sd kartımı denedim ve hafıza yuvasına sığmayacak. Telefona takmam gereken hafıza kartının daha küçük bir versiyonu var mı? Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sprint'in SIM kart kullandığını sanmıyorum. Ayrıca, ilgili bir sorun olarak wifi araması yapmama izin vermeyeceğini düşünüyorum. Lütfen biraz rehberlik sağlar mısınız?
Çözüm: Telefonunuzu aramalar ve metinler için kullanırsanız, Sprint bir GSM şebekesi olmadığı için gerçekten herhangi bir SIM kart kullanmaz. Ancak, operatörün LTE ağına erişmek istiyorsanız, bir SIM kart gerekir. Print, bu SIM kartı LTE ağlarına erişmek isteyen müşterilerine sağlar. Telefonunuzda SIM yoksa, bununla ilgili olarak operatörünüze başvurun.
Bununla birlikte, telefonunuzda bir LTE SIM takılıysa ve hala hata mesajını alıyorsanız, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.
- Telefonunuzun en son yazılım güncellemesinde çalıştığından emin olun.
- SIM'i çıkarın ve yerine doğru şekilde oturduğundan emin olarak yeniden takın.
- Uçak modunu değiştirin.
M8 Kırık Fotoğraflar
Sorun: Android için HTC One M (8) cihazım var ve her fotoğraf çektiğimde ona bakmaya gidiyorum ve siyah bir üçgen ve bir! mark .. lütfen bana tamir edilebilir olduğunu söyle.
Çözüm: Fotoğraflar telefonunuzun microSD kartında mı saklanıyor? Öyleyse, buna kart neden oluyor olabilir. Bunu yenisiyle değiştirmeyi deneyin.
Fotoğraflar telefonunuzun dahili belleğinde depolanıyorsa, telefon önbellek bölümünü silmeniz bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Telefonu açmak için Güç tuşuna basın ve bırakın.
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Üç Android görüntüsü ekranın altında göründüğünde Sesi Kısma tuşunu bırakın.
- İmleci FASTBOOT'tan RECOVERY'e taşımak için Sesi Azaltma tuşuna bir kez basın.
- Silme işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Cihaz, açılış ekranını ve ardından kırmızı üçgen içeren bir telefonu görüntüler.
- Yukarı Ses tuşuna ve Güç tuşuna aynı anda basın.
- Önbellek bölümünü sil'i seçmek için Aşağı Ses tuşuna üç kez basın.
- Silme işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Telefon, Önbellek temizleme tamamlandı mesajını görüntüleyene kadar bekleyin.
- Sistemi şimdi yeniden başlat'ı seçmek için Güç tuşuna basın.
M8 Yanlış SMS Zaman Damgası
Sorun: Droid Guy, HTC One M8 Harman Kardon sürümü telefonum var, ilki arızalı olduktan sonra ikinci telefonum. Sprint'teki hiç kimsenin çözemediği sorun, SMS mesajlaşma ile ilgili bir sorun. Ne zaman bir mesaj göndersem… Gönderilecek doğru saati / tarihi söylüyor, ancak kişi yanıtladığında 30 saniye içinde bile saat / tarih damgası 6 saat önümde. Bunu düzeltmek için insanın bildiği her şeyi denedim, sprint de öyle. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım, kaç kez, pound kodları, veri dolaşımını açık ve kapalı, lte ve cdma arasında geçiş yaptığımı bilmiyorum… tüm sorun giderme ve hiçbir şey işe yaramıyor. Telefonumda saat, tarih ve saat dilimi de doğru. Ayrıca tüm yazılım / aygıt yazılımları da günceldir. Yeni sim kart da yardımcı olmadı. Herhangi bir fikir??
Çözüm: Bu çözümü deneyin. Kendinize bir metin mesajı gönderin. Zaman damgası doğruysa, sorunun kısa mesajı gönderen kişide olduğunu düşünüyorum. Telefonlarında zamanlarını otomatik olarak ayarlamalarını ve ardından size bir mesaj göndermelerini sağlayın.
Ayrıca üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması kullanmayı da denemelisiniz. Uygulamayı kullandığınızda zaman damgası sorunu oluşmazsa, sorun stok mesajlaşma uygulamasının kendisindedir. Bu, uygulamadaki bir hataysa, gelecekteki güncellemelerde çözülebilir.
M8 Modifiye Yazılım
Sorun: Merhaba, HTC one m8 h.k sürümüm var. Yakın zamanda çatlamış bir ekran nedeniyle HTC ile değiştirildi. Şimdi bu telefonla her seferinde bir yazılım yapmaya gidiyor. Güncelleme Her zaman yazılımımın orijinal HTC yazılımının değiştirilmiş bir sürümü olduğunu ve yazılımı güncelleyemediğini söyleyen değişken bir sistem uyarısı alıyorum. Yazılımı veya bu tür herhangi bir şeyi asla değiştirmedim. Güncelleyebilmem için yazılımı resmileştirmeme yardım eder misiniz lütfen?
Çözüm: Telefonunuz rootlanmış olabilir veya resmi yazılım güncellemelerini almanızı engelleyen özel bir ROM üzerinde çalışıyor olabilir.
Yazılımınızı resmi hale getirmek için, uzun bir prosedür olan telefonun orijinal ROM'unu flaş etmeniz gerekecektir. En iyisi, bunu nereden aldığınız mağazayla iletişime geçip bu konuyla ilgili bilgi almaktır.
M8 Desteklenmeyen Dosya Biçimi Hatası
Sorun: Merhaba, m8'imle ilgili yaşadığım bir soruna yardımcı olup olamayacağınızı merak ediyordum. Telefonu elime aldığımdan beri oluyor. Sorunun farklı dalları var, ancak temelde telefonun dosya türlerini tanımaması. Bir video çekip farklı bir albüme koyarsam, "desteklenmeyen dosya biçimi" nedeniyle oynatamaz, ancak film rulosundaysa oynatabilir. Ayrıca aynı sebepten dolayı film rulosunda değilse mesajlara resim ekleyemiyorum. Yardım edebilirsen harika olur. Teşekkürler.
Çözüm: Dosyalar telefonunuzun microSD kartında mı saklanıyor? Öyleyse, desteklenmeyen dosya hatası uyarısının nedeni bu olabilir. SD kartı yenisiyle değiştirmeyi deneyin.
Bu sorun, bozuk bir geçici verilerden kaynaklanıyor olabileceğinden, telefonunuzun önbellek bölümünü de silmelisiniz.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
- Telefonu açmak için Güç tuşuna basın ve bırakın.
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Üç Android görüntüsü ekranın altında göründüğünde Sesi Kısma tuşunu bırakın.
- İmleci FASTBOOT'tan RECOVERY'e taşımak için Sesi Azaltma tuşuna bir kez basın.
- Silme işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Cihaz, açılış ekranını ve ardından kırmızı üçgen içeren bir telefonu görüntüler.
- Yukarı Ses tuşuna ve Güç tuşuna aynı anda basın.
- Önbellek bölümünü sil'i seçmek için Aşağı Ses tuşuna üç kez basın.
- Silme işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Telefon, Önbellek temizleme tamamlandı mesajını görüntüleyene kadar bekleyin.
- Sistemi şimdi yeniden başlat'ı seçmek için Güç tuşuna basın.
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize [e-posta korumalı] adresinden göndermekten çekinmeyin. Her e-postayı okuruz ancak zamanında yanıt verileceğini garanti edemeyiz. Son olarak, size yardımcı olabilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu haberi yaymaya yardımcı olun. Teşekkürler.
