Facebook ve Messenger düzenli olarak güncellenmektedir. Büyük bir ürün yazılımı güncellemesi sunulduğunda, söz konusu uygulamalar için her zaman bir güncellemenin olası sorunları ele almak için uygun olacağını bekleyebilirsiniz. Telefon Android 9.0 Pie'ye güncellendikten sonra Messenger uygulamasının çökmeye başladığını veya çalışmayacağını bildiren Samsung Galaxy S9'un sahibi okuyucularımız var.
Bu yazıda böyle bir sorunu ele alacağım. Geçmişte kişisel olarak benzer sorunlarla karşılaştım ve bunun o kadar da ciddi olmadığını biliyorum. Bu yüzden bu problemde işe yarayacak çözümleri sizlerle paylaşacağım. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Android Pie güncellemesinden sonra çalışmayan Messenger uygulamasıyla Galaxy S9'unuzla yapmanız gerekenler ...
- Önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın.
- Messenger ve Facebook'un kendisini güncellemeye çalışın.
- Önbelleğini ve verilerini temizleyin.
- Messenger'ı kaldırın ve sonra yeniden yükleyin.
Uygulamaların neden olduğu bir sorunu gidermek söz konusu olduğunda, işleme yeniden başlatma ile başlamanız önerilir. Ancak, normal yeniden başlatmadan çok daha etkili olduğu için zorunlu yeniden başlatmayı gerçekleştirmenizi öneririm. Bunu yapmak için, ses kısma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Bu, telefonu normalde olduğu gibi yeniden başlatır, ancak hafızası yenilenir ve uygulamaları ve hizmetleri yeniden yüklenir. Bu prosedür genellikle yazılımla ilgili sorunları düzeltir. Yani, bunu yaptıktan sonra Messenger'ı açın ve hala çöküp çökmediğini görün. Hala devam ederse, sonraki prosedürü deneyin.
Play Store'u açın ve ardından Uygulamalarım'a gidin. Oradan, mevcut güncellemeleri olan uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Messenger'ın ve Facebook uygulamasının aralarında olup olmadığını görmeye çalışın. Daha da iyisi, telefonunuzdaki her şeyin en son sürümü çalıştırdığından emin olmak için bu listedeki her uygulamayı güncelleyin. Bundan sonra, sorunun devam edip etmediğini görmek için Messenger'ı açın. Hâlâ çalışıyorsa veya Facebook ve Messenger için mevcut bir güncelleme yoksa, sonraki çözüme geçin.
Önbelleğini ve verilerini temizleyerek uygulamayı sıfırlamayı deneyin. Bunu Ayarlar'da ve Uygulama Yöneticisi altında yapabilirsiniz. Bu, sistem tarafından oluşturulan önbelleğin yanı sıra sistem ve uygulama tarafından her açıldığında kullanılan gerekli veri dosyalarını siler ve değiştirir. Çoğu zaman, bu prosedür bu gibi uygulama sorunlarını çözecektir, bu yüzden denemelisiniz.Ancak, uygulama bu yöntemi uyguladıktan sonra hala çöküyorsa, uygulamayı kaldırmak, telefonunuzu yeniden başlatmak ve ardından Play Store'dan yeniden yüklemek dışında başka seçeneğiniz yoktur. Bu, uygulamanın en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olmanızı sağlayacaktır. Bu sorun söz konusu olduğunda, düzeltmek için yapmanız gereken her şey bunlar. Fabrika ayarlarına sıfırlamaya gerek yoktur.
Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
İLGİLİ YAYINLAR:
- Galaxy S9, Android 9 Pie güncellemesinden sonra MMS veya grup mesajı almıyor
- Samsung Galaxy S9 Silinmiş Uygulamaları İndirmeye Devam Ediyor
- Samsung Galaxy S9 Araç Bluetooth Bildirimleri Android Pie Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor Nasıl Onarılır
- Galaxy S9 pil boşaltma sorunu nasıl giderilir:% 30'a ulaştığında hızla boşalır
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.