İçerik

• Xbox One'ınızın güncellenmemesinin nedenleri
• Xbox One'ınız bir güncelleme yüklemiyorsa ne yapmalısınız?
• Önerilen okumalar:
• Bizden yardım alın

Xbox One'ınızın her zaman en son yazılım sürümünü çalıştırması önemle tavsiye edilir. Ancak bir hatayla karşılaşabilecek ve hiç güncelleme yüklemeyecek bazı Xbox One konsolları olabilir. Bu sorunu yaşayan şanssız oyunculardan biriyseniz, bu kılavuzda ne yapabileceğinizi öğrenin.

Xbox One'ınızın güncellenmemesinin nedenleri

Bir Xbox One'ın sistem yazılımı sorunlarıyla karşılaşmasının birkaç nedeni vardır. Aşağıda sorunun genel nedenlerini tartışıyoruz.

İnternet bağlantısı sorunu.

Zayıf veya kesintili internet bağlantısı güncelleme sorunlarına neden olabilir. Sorunun oradan gelme olasılığı olup olmadığını görmek için ev ağınızla ilgili mevcut sorunları kontrol etmeye çalışın.

Duruma bağlı olarak, sorun gidermenizi önce ev ağı sorununuzu çözmeye odaklamanız gerekebilir. Çevrimiçi oynamak için kablosuz bağlantı kullanıyorsanız olası Xbox One kablosuz bağlantı sorununu kontrol etmeye çalışın.

Sunucu sorununu güncelleyin.

Zaman zaman Microsoft sunucuları sorunlarla karşılaşabilir ve güncellemelere izin vermeyebilir. Böyle bir durumda, konsolunuz genellikle güncelleme başarısız olduktan sonra bir hata ile sorunu gösterir.

Oyuncu etiketi veya profil hatası.

Bazı durumlarda, mevcut oyuncu profilindeki bir hata güncellemenin yüklenmesini engelleyebilir. Yaygın olmasa da, bazı kullanıcılar bozuk bir profile güncelleme yapamamanın nedenini bulabilmiştir. Soruna neden olanın bu olup olmadığını görmek için, sorun giderme adımlarınızın bir parçası olarak profilinizi yeniden indirmeyi deneyebilirsiniz.

Bozuk Sistem Önbelleği.

Xbox One konsolu, oyunları ve uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen bir dizi geçici dosya kullanır. Bazen bu önbellek bozulabilir ve sorunlara neden olabilir. Konsolunuzun güncellenip güncellenmeyeceğini görmek için Xbox One önbelleğini temizleyebilirsiniz.

Üçüncü taraf yazılım değişikliği.

Değiştirilmiş Xbox One konsolları güncellemeleri yükleyemeyebilir. Konsolunuzun yazılımı tahrif edilmişse, resmi Xbox Live güncellemeleri engellenebilir. Tekrar güncelleme yapabilmek için yazılımı resmi durumuna geri döndürmenizi öneririz.

Xbox One'ınız bir güncelleme yüklemiyorsa ne yapmalısınız?

Kendinizi bir yazılım güncellemesi yüklemeyen bir Xbox One ile uğraşırsanız, bunu düzeltmek için yapmanız gereken adımlar aşağıdadır.

1. Xbox One'ınızı yeniden başlatın.

   Basit bir yeniden başlatma ile birçok Xbox One sorunu çözülebilir. Bir konsol güç döngüsü yaparak sorun gidermeye başladığınızdan emin olun. Sistem kapanana kadar Güç düğmesini basılı tutun. Konsolu tekrar açın ve sorunu kontrol edin.

2. Hata olup olmadığını kontrol edin.

   Bazen bir Xbox One güncellemeyi indiriyor gibi görünebilir ancak yüklemeyi tamamlayamayabilir. Buna eşlik eden bir hata kodu da olabilir. Bu kod, sorunun çözümünü belirlemenin anahtarı olabilir. Hata mesajını veya kodunu (veya her ikisini) not alın ve bununla ilgili hızlı bir Google araması yapın. Sistem güncelleme sorunları için Xbox sorun giderme sayfasını da ziyaret edebilirsiniz.

   
   
3. İnternet bağlantısı testi yapın.

   Bağlantınızda herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için hızlı bir bağlantı testi yapabilirsiniz. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:
   -Kontrolörde, Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
   -Seç Ayarlar.
   -Seç Tüm Ayarlar.
   -Seç Ağ.
   -Seç Ağ ayarları.
   -Ağ Ayarları ekranının sağ tarafına gidin ve Ağ bağlantısını test et.
   - Testin bitmesini bekleyin. Bağlantınızla ilgili bir sorun varsa, test size söylemelidir.

4. Xbox Live kesintisini kontrol edin.

   Xbox Live sunucularında bir sorun olması durumunda Xbox Live Durumu sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

5. Profilinizi silin ve yeniden indirin.

   Bozuk bir oyun profili bazen güncellemelerin başarısız olmasına neden olabilir. Yardımcı olup olmayacağını görmek için profilinizi silmeyi ve yeniden indirmeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
   -Kontrolörde, Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
   -Seç Ayarlar.
   -Seç Sistem ayarları.
   -Git Depolama> Tüm Cihazlar> Oyuncu Profilleri.
   -Silmek istediğiniz oyuncu etiketini seçin.
   -Seç Sil.
   -Seç Yalnızca Profili Sil. Endişelenmeyin, bu seçenek yalnızca profilinizi silecek ve kaydedilen oyunları ve başarıları silmeyecektir.

6. Sistem önbelleğini yenileyin.

   Xbox One'ın yeni bir önbellek kullandığından emin olmak için sistem önbelleğini de silebilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip et:
   Xbox One'ın yeni bir önbellek kullandığından emin olmak için sistem önbelleğini de silebilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip et:
   -Kullanarak Xbox One'ınızı kapatın Güç konsol üzerindeki düğmesi.
   -Xbox One'ınız tamamen kapatıldığında, güç kablosunu konsolun arkasından çıkarın. Güç kablosunu hem konsolun arkasından hem de duvar prizinden çıkardığınızdan emin olun.
   -Bir dakika bekleyin ve ardından güç kablosunu hem Xbox One konsoluna hem de elektrik prizine yeniden bağlayın.
   - Bir dakika daha geçsin. Orijinal bir Xbox One kullanıyorsanız (Xbox One S veya One X'in aksine), Xbox One'ın güç tuğlasında (güç kablosunun dikdörtgen kısmı) küçük beyaz bir ışığın görünmesini bekleyin. Beyaz ışık turuncuya döndüğünde, Xbox One'ınızı tekrar açabilirsiniz. Bir Xbox One S veya One X kullanıyorsanız, bir dakika bekleyin ve ardından açın.

7. Kablolu bağlantı kullanmayı deneyin.

   Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız Xbox One'ınızı kabloyla bağlamayı düşünün. Konsolu modeminize veya yönlendiricinize yaklaştırın, böylece bir ethernet kablosu kullanarak doğrudan bağlayabilirsiniz. Ardından, sorunu tekrar kontrol etmeden önce Adım 3'te ayrıntılı olarak açıklandığı gibi bağlantıyı tekrar test edin.

8. Konsolu sıfırlayın.

   Xbox'ınız bu noktada hala güncellenmiyorsa, sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Deneyebileceğiniz iki tür sıfırlama vardır. Biri Oyunlarımı ve uygulamalarımı sıfırla ve sakla ve diğeri Her şeyi sıfırlayın ve kaldırın. 
   Xbox One'ınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
   -Kontrolörde, Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
   -Seç Ayarlar.
   -Git Tüm Ayarlar.
   -Seç Sistem.
   -Seç Konsol bilgileri ve güncellemeler.
   Seçiniz Konsolu sıfırla.
   Denemek istiyorsun Oyunlarımı ve uygulamalarımı sıfırla ve sakla ilk. Sorunu çözmezse, devam edin ve Her şeyi sıfırlayın ve kaldırın seçeneği.

Önerilen okumalar:

• PS4 Wifi Çalışmıyor Sorun Nasıl Onarılır | Bağlanmayacak
• PS4 Yanıp Sönen Mavi Işık Sorununu Düzeltmenin Kolay Yolları | Güç yok
• Xbox One Oyun Kumandası İçin Kolay Düzeltme Açılmıyor | Güç yok
• Xbox One'da Netflix İzlemek veya Yayınlamak İçin Kolay Adımlar

Bizden yardım alın

Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.