İçerik
- Xbox One'ın Live'a bağlanmamasının olası nedenleri
- Xbox One bağlantı sorunlarını giderme
- Önerilen okumalar:
- Bizden yardım alın
Xbox One'ınız çevrimdışı oyun için kullanılabilirken, çevrimiçi Canlı ile bağlanması daha eğlencelidir. Bir Xbox Live aboneliğine sahip olmanın avantajları, eksilerini açıkça geride bırakıyor. Ancak, Xbox One konsolunuzun herhangi bir nedenle Live'a bağlanmaması da bir hayal kırıklığı kaynağı olabilir. Bu sorun, bazı kullanıcılar için zaman zaman ortaya çıkar. Xbox'ınızı Live hizmetine bağlamada sorun yaşıyorsanız, bu sorun giderme kılavuzu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
Xbox One'ın Live'a bağlanmamasının olası nedenleri
Xbox One'ınız Live hizmetine bağlanmıyorsa göz önünde bulundurmanız gereken birkaç faktör vardır.
Xbox Live sunucu sorunu.
Xbox Live sunucuları zaman zaman kapanabilir. Normalde, ekranınızda Xbox Live'ın şu anda erişilemez olduğunu belirten bir hata mesajı alırsınız. Böyle bir mesaj alıyorsanız, tek yapmanız gereken sorun çözülene kadar beklemektir.
Ev ağı sorunu.
Xbox One konsolunuzdan gelen sinyaller, Xbox Live sunucularına ulaşana kadar tüm ağdaki bir cihaz zinciri boyunca çalışır. Bu cihazlardan bazıları modem, hub ve / veya yönlendirici gibi ev ağı ekipmanınızı içerir. Bu cihazlardan herhangi biri düzgün çalışmıyorsa Xbox Live bağlantınız yavaşlayabilir, bağlantısı kesilebilir veya hiç çalışmayabilir.
Rastgele konsol hataları.
Xbox Live bağlantı sorunlarının bir başka olası nedeni de konsolun kendisinden olabilir. Elektronik bir cihaz, uzun süre çalışır durumda bırakılırsa hatalarla karşılaşabilir. Xbox Live'a tekrar bağlanmadan önce konsolu yeniden başlattığınızdan emin olun.
Yazılım arızası.
Xbox One'ınız Live'a bağlanmayacaksa, yazılımı güncel olmayabilir veya bağlanmasını engelleyen bilinmeyen bir yazılım hatası olabilir. Yazılım sorunlarından kaynaklanan bağlantı sorunları yaygın olmasa da, birçok kişi sorunları gidermek için güncellemeleri yüklemeyi yararlı bulmaktadır. Özellikle düzenli olarak Live'a bağlanmıyorsanız, konsolunuzun yazılımını güncel tuttuğunuzdan emin olun.
Yazılım değişikliği veya kurcalama da bazen bir konsolun Live'a bağlanmasını engelleyebilir. Modlanmış bir konsol çalıştırıyorsanız, Live'a tekrar bağlanmadan önce yazılımını resmi sürümüne geri döndürmenizi öneririz.
Donanım hatası.
Bazı durumlarda, ağ kartı arızası veya ana kart arızası gibi kötü donanımlar bağlantı sorunlarına yol açabilir. Konsolunuzda fiziksel hasar varsa veya öğelere maruz kalıyorsa, elinizde bir donanım sorununuz olabilir.
Xbox One bağlantı sorunlarını giderme
Xbox Live sorunlarını çözmek genellikle kolaydır ancak birkaç adım atar. Konsolunuz Xbox Live hizmetlerine bağlanamıyorsa yapmanız gerekenler aşağıda belirtilmiştir.
- Xbox Live sunucu durumunu kontrol edin.
Yapmanız gereken ilk şey bu. Bilgisayarınızda veya akıllı telefonunuzda devam eden sunucu sorunları olup olmadığını öğrenmek için resmi Xbox Live durum sayfasını ziyaret edin. Her şey yolundaysa ve çalışıyorsa, sorun giderme işleminize devam etmeniz gerekir.
- Konsolu kapatıp açın.
Hiç Xbox Live sunucu hatası yoksa, bir sonraki hareketiniz Xbox One konsolunu yeniden başlattığınızdan emin olmaktır.
-Xbox'ınızda, basın ve basılı tutun Xbox düğmesi arkasındaki ışık sönene kadar (yaklaşık 5 saniye). Bu konsolu kapatmalıdır.
-Xbox'ınız kapatıldıktan sonra güç kablosunu çıkarın ve 2 dakika bekleyin.
-Tüm kabloları tekrar takın ve Xbox One'ı açın.
Bu adımlar ağ kartını temizlemeli, önbelleği temizlemeli ve genel olarak sistemi yenilemelidir.
- Güç döngüsü ev ağı ekipmanı.
Xbox'ınız hala Live'a bağlanmıyorsa bunun nedeni modeminizdeki ve / veya yönlendiricinizdeki küçük bir bağlantı hatası olabilir. Kapatıp, güç kablosunu prizden çekerek açıp kapattığınızdan emin olun ve tekrar takmadan önce en az birkaç dakika bekleyin.
- Ağ bağlantı testi yapın.
Xbox'ınız şu anda hala Canlı'ya bağlanamıyorsa bağlantının nerede başarısız olduğunu görmek için bir ağ testi yapın. Ağ testi şu şekilde yapılır:
-Basın Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
-Seç Sistemi.
-Seç Ayarlar.
-Git Genel.
-Seç Ağ ayarları.
-Seç Çok oyunculu bağlantıyı test edin.
Xbox Live sunucularına tam olarak erişemiyorsanız, hatayı not edin ve bu Xbox Live çözümleri sayfasının size yardımcı olup olamayacağına bakın.
- Kablosuz bağlantıyı tekrar kurun.
Konsolunuzu kablosuz olarak bağlıyorsanız, wifi bağlantınızın çalışır durumda olduğundan emin olun. Aksi takdirde, önce kablosuz bağlantı sorununuzu gidermeniz gerekir.
- Ağ kablolarını kontrol edin.
Kablolu bir kurulumdaysanız, kullandığınız ethernet kablolarıyla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Xbox One'ınızı ve modeminizi / yönlendiricinizi kapatın, ardından ağ kablolarını bunlardan çıkarın. Ardından, bağlantı sorununa neden olabilecek herhangi bir hasar olup olmadığını görmek için kabloları inceleyin.
İnternet Servis Sağlayıcınızla (İSS) bir sorun olup olmadığını da kontrol etmek istersiniz. Bunlardan bağlantı yoksa yönlendiriciniz Xbox'ınızı Live'a bağlayamaz. Bilgisayarınız varsa, yönlendiriciye bir ethernet çalıştırarak veya wifi ağınıza bağlanarak internetin çalışıp çalışmadığını görmek için bunu kullanın.
- Xbox'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Xbox Live sunucusu sorunu yoksa ve ev yönlendiricinizin internet bağlantısı varsa Xbox Live bağlantı sorununuz konsolun kendisinden kaynaklanıyor olabilir. Bu, bağlanmasını engelleyen bilinmeyen bir yazılım hatası olabileceği anlamına gelir. Konsolunuzda fabrika ayarlarına sıfırlayın ve bunun sizin için sorunu çözmenize yardımcı olup olmayacağına bakın.
Önerilen okumalar:
- Xbox One'ı Sıfırlamanın Yolları (Fabrika Sıfırlaması, Yumuşak Sıfırlama, Sert Sıfırlama)
- Xbox One Görüntü Yok Nasıl Onarılır | Siyah Veya Boş Ekran Sorunu
- Kolay Yollar PS4 Görüntü Sorununu Giderme | TV'ye Bağlanmayacak
- Xbox One Ses Yok Sorununu Düzeltmenin Kolay Yolları | Ses Çalışmıyor
Bizden yardım alın
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.
