İçerik
- Bir Xbox One'ın neden donmaya veya gecikmeye devam etmesinin nedenleri
- Donmaya devam eden bir Xbox One'da sorun giderme
- Önerilen okumalar:
- Bizden yardım alın.
Zaman zaman konsollarını donarken bulabilen bazı Xbox One kullanıcıları vardır. Bazı durumlarda, sorun daha sık ve hatta tutarlı bir şekilde ortaya çıkabilir. Kendi Xbox'ınızda rastgele veya her zaman meydana gelen sorun olsun, bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olacaktır. Bu sorunun olası tüm nedenlerini ve deneyebileceğiniz olası çözümlerin listesini listeliyoruz.
Bir Xbox One'ın neden donmaya veya gecikmeye devam etmesinin nedenleri
Xbox One'ınız sürekli donuyorsa ve nedenini bilmiyorsanız, yapmanız gereken ilk şey soruna neyin neden olduğunu belirlemektir. Kontrol etmeniz gereken birkaç faktör vardır. Bunları aşağıda listeledik.
Rastgele sistem hatası.
Bir Xbox One konsolu, zaman zaman küçük sorunlarla karşılaşabilir. Bu tür hatalar gelip gidebilir ve bazen basitçe sistemi yenileyerek giderilebilir. Xbox One'ınızı uzun süredir kullanıyorsanız, yeniden başlatarak kendini yenilemesine izin verdiğinizden emin olun.
Oyun hatası veya sorunu.
Bazı oyunlar, yetersiz programlama nedeniyle Xbox One konsolunu çökertebilir. Bu bazen yeni bir oyun güncellemesinden sonra olabilir.Xbox'ınız yalnızca belirli bir oyunu oynarken donuyorsa, elinizde bir oyun sorununuz olabilir.
Yazılım arızası.
Küçük hata sorunlarının yanı sıra, bir Xbox One konsolu, yeniden başlatmanın çözemeyeceği daha derin yazılım sorunlarıyla da karşılaşabilir. Çoğu durumda, oyunla ilgili güncellemeler bir tetikleyici olabilir, ancak sistemin çökmesine veya donmasına neden olan Xbox’ın ürün yazılımı olduğu durumlar da vardır.
Yazılım sorunları genellikle sistem güncellemeleri yüklenerek giderilir. Xbox One'ınız bir süredir internete bağlı değilse, tekrar çevrimiçi olarak güncellediğinizden emin olun.
Aşırı ısınma.
Bazı Xbox One donma sorunları, aşırı ısınmanın doğrudan bir sonucu olabilir. Bu sorun genellikle rastgele yeniden başlatma sorunuyla kendini gösterir. Xbox One'ınız kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse, suçlu olanın aşırı ısınma olup olmadığını kontrol etmeye çalışın.
Aşırı ısınmayı en aza indirmek için Xbox konsolunuzun ve Güç Kaynağı Ünitenizin iyi havalandırıldığından emin olun. Tasarım gereği, iç sıcaklığı belirli bir noktaya ulaştığında, dahili hasarı önlemek için sistem yeniden başlatılacaktır. Konsolunuzu kapatıp fişini prizden çekerek bir saat soğumasını bekleyin.
Aşırı ısınma devam ederse, buna neden olan bir donanım arızası olabilir.
Donanım sorunu.
Bazı durumlarda, bozuk donanım çökmelerin veya Xbox One'ın donmalarının doğrudan nedeni olabilir. Konsol ısıya, suya, neme veya fiziksel zorlamaya maruz kalırsa, donanım düzgün çalışmayabilir.
Donmaya devam eden bir Xbox One'da sorun giderme
Sürekli Xbox One donma sorunuyla uğraşıyorsanız, düzeltmek için birkaç adım atmanız gerekir. Aşağıda neler yapabileceğinizi öğrenin.
- Yanıt vermeyen oyunu yeniden başlatın.
Xbox One'ınız yalnızca belirli bir oyunu oynarken donuyorsa, sorunun geçici olup olmadığını görmek için o oyundan çıkmaya zorlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Kontrol paneline dönmek için kontrol cihazındaki Ana Sayfa düğmesine basın.
-İmleç hala oyun simgesinin üzerindeyken, Menü butonu denetleyicide (3 yatay çizgili düğme).
-Seç Çık. - Xbox One'ı yeniden başlatın.
Yukarıda belirtildiği gibi, donmakta olan bir Xbox One'ı yeniden başlatmak sorunu çözmek için genellikle yeterlidir. Daha sert bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine başvurmadan bir Xbox One konsolunu sıfırlamanın iki yolu vardır - yazılımdan sıfırlama ve donanımdan sıfırlama. İkisinden herhangi birini yapmayı deneyin ve bunun sorunu çözmenize yardımcı olup olmayacağına bakın.
Tuşunu basılı tutun. Güç Konsoldaki düğmeye yaklaşık 5 saniye süreyle. Xbox konsolunun yaklaşık 30 saniye kapalı olduğundan emin olun, ardından Ev konsolu açmak için denetleyicideki düğmesine basın. Konsolun yeniden başlatılması birkaç saniye daha uzun sürebilir ancak sorunu çözebilir. - Sorunlu oyunu yeniden yükleyin.
Bir oyunu yeniden başlatmak sorunu çözmediyse, yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bunu yalnızca oyunlarınızın geri kalanı iyi çalışıyorsa yapın. Oyununuzu yeniden yüklemek için:
-Basın Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
-Seç Oyunlarım ve uygulamalarım
-Seç Hepsini gör.
-Seç Oyunlar.
-Kaldırmak istediğiniz oyunu vurgulayın.
-Basın Menü butonu ve sonra seçin Kaldır.
-Oyunu tekrar yükleyin ve donma sorununu çözüp çözmediğine bakın. - Xbox One'ınızın çözünürlüğünü yeniden başlatın.
Bazı durumlarda, Xbox One'ın donması bir çözüm hatasından kaynaklanır. Çözünürlüğü manuel olarak değiştirmeyi deneyin ve yardımcı olup olmadığına bakın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
-Optik tepside diskiniz varsa çıkarın.
-Basılı tutun Güç düğmesi konsolda beş saniye.
- Konsol ışığı artık yanıp sönmediğinde, Güç düğmesi ve Disk Çıkarma aynı anda düğmesine basın. - Güncellemeleri yükle.
Bazı yazılım sorunları kodlama hatalarından kaynaklanmaktadır. Bu, belirli bir oyunun parçası veya yazılımın kendisi olabilir. Varsa herhangi bir oyun veya sistem güncellemesini yüklediğinizden emin olun.
- Yavaş bağlantı sorunlarını kontrol edin.
İnternet bağlantınızın yavaş olması, özellikle çevrimiçi oynamaya çalışıyorsanız, potansiyel olarak sorunlara neden olabilir. Olası yavaş bağlantı sorununu kontrol edin ve Xbox One'ınızın donmaya devam etmesinin nedeninin bu olup olmadığını görün.
- Yerel olarak kaydedilen oyunu temizleyin.
Xbox One'ınız bu noktada hala donuyorsa, yerel olarak kaydedilmiş oyunlarını silmeyi deneyin. Bazı kullanıcılar bu sorun giderme adımıyla bu sorunu çözebildi.
Yerel olarak kaydedilmiş bir oyunu silmek için:
- Diski konsolunuzdan çıkarın.
-Basın Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
-Git Sistemi.
-Seç Ayarlar.
-Git Sistemi.
-Seç Depolama.
-Seç Kaydedilmiş yerel oyunları temizle.
-Seç Evet onaylamak
- Konsolunuz yeniden başladığında oyunu tekrar yüklemeyi deneyin. - Xbox One yazılımınızı varsayılanlara geri yükleyin (fabrika ayarlarına sıfırlama).
Xbox One'ınız hala çöküyorsa fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Bu, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamanın en etkili yoludur.
Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tüm oyun verilerinizi, profillerinizi ve diğer şeyleri silecektir. Yapmadan önce oyun ilerlemenizi ve diğer verilerinizi Xbox Live bulutunuza yedeklediğinizden emin olun.
Xbox One'ı tamir ettirin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama, konsolu düzeltmezse Xbox One'ınızda bir donanım sorunu olabilir. Onarım için bir randevu ayarlamak için Microsoft ile iletişime geçin.
Önerilen okumalar:
- Xbox One'ın Oyun Yüklenmemesi Nasıl Onarılır | Kurulum Durduruldu Hatası
- Xbox One Rastgele Yeniden Başlatma Sorunu Nasıl Onarılır | Rastgele Kapanır
- Çalışmayan Bir Xbox One Güç Kaynağı Nasıl Onarılır
- Xbox One Oyun Kumandasının Eşitlenmemesi Nasıl Onarılır | Bağlanmayacak
Bizden yardım alın.
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız. Görsel talimatları takip etmek isteyenler için de videolar oluşturuyoruz. Sorun giderme için TheDroidGuy Youtube Kanalımızı ziyaret edin.