İçerik

• WhatsApp, Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor

WhatsApp gibi popüler bir uygulama Samsung Galaxy S10 Plus gibi ileri teknoloji bir akıllı telefonda sürekli çöktüğünde, bunun yazılımla ilgili bir sorun olduğunu neredeyse varsayabilirsiniz. En azından, geçmişte karşılaştığımız benzer sorunlarla ilgili durum budur. Ancak sorun şu ki, bu sorun, ürün yazılımıyla ilgili bir sorun olmaması koşuluyla kolayca düzeltilebilir. Ancak, bazı sorun giderme prosedürlerini uygulamanız gerekebilir.

Bu yüzden, bu yazıda, Galaxy S10 Plus'ınızı çökmeye devam eden WhatsApp ile sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini anlayana kadar her olasılığa bakacağız ve onları birbiri ardına eleyeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorundan rahatsızsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

WhatsApp, Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor

Geçmişte kişisel olarak benzer sorunlarla karşılaştım ve sizi temin ederim ki çoğu zaman bu tür bir sorun gerçekten ciddi değildir ve kesinlikle kendi başınıza çözebilirsiniz. Bununla birlikte, WhatsApp telefonunuzda sürekli çökmeye devam ederse yapmanız gerekenler ...

İlk çözüm: Önce Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü uygulayın

Öncelikle bu prosedürü uygulamanız zorunludur çünkü WhatsApp'ın küçük bir ürün yazılımı sorunu veya hatta sadece bir aksaklık nedeniyle çökmeye devam etmesi çok olasıdır. Bunun gibi sorunlar her zaman olur ve oldukça can sıkıcı ve ciddi görünseler de, aslında düzeltmeleri kolaydır ve işte o zaman Zorla Yeniden Başlatma devreye girer. Simüle edilmiş bir pil çıkarma işlemidir ve çok etkilidir. Nasıl yapılır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 Plus logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, WhatsApp'ın Galaxy S10 Plus'ınızda hala çökmeye devam edip etmediğini görmeye çalışın. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus gecikmeli dokunmatik ekran ile nasıl düzeltilir

İkinci çözüm: WhatsApp önbelleğini temizleyin

Android sistemi, bireysel uygulamalar için önbellek oluşturur. Bunlar, uygulamaların sorunsuz çalışmasına yardımcı olan geçici dosyalardır. Ancak, bozuldukları zamanlar vardır ve bu olduğunda, bunun gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Ancak endişelenmeyin çünkü gerçekten durum böyleyse, aşağıdakileri yaparak sorunu düzeltebilmelisiniz:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. WhatsApp'ı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Önbellek silindikten sonra, uygulamayı açın ve WhatsApp'ın hala çökmeye devam edip etmediğini görün ve varsa, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: WhatsApp verilerini silin

Önbelleği sildikten sonra WhatsApp hala çökmeye devam ediyor, yapmanız gereken bir sonraki şey onu sıfırlamak. Uygulamaları sıfırlarken yapmanız gereken, veri dosyalarını silmek ve işte şu şekilde yapılır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. WhatsApp'ı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
7. Cihazınızı yeniden başlatın.

Yeniden başlatmanın ardından, uygulamayı açın ve WhatsApp'ın bu prosedürden sonra bile çökmeye devam edip etmediğini görmek için kullanmayı deneyin. Hala devam ediyorsa, daha etkili bir çözümün zamanı gelmiştir.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus kararmış ve açılmıyor

Dördüncü çözüm: WhatsApp'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Uygulama sorunları söz konusu olduğunda, bu oldukça etkilidir. Aslında bu, bu sorunun sonu olabilir. Bu, tüm uygulamanın donanım yazılımı ve diğer uygulamalarla ilişkisini kaldıracaktır. Endişelenmeyin, dosyalarınızın hiçbirini kaybetmeyeceksiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. WhatsApp'ı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
7. Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
8. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.
9. Hafızasını yenilemek için cihazınızı yeniden başlatın.

Bundan sonra, uygulamayı tekrar yükleyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın. Telefonunuza bir uygulamayı nasıl yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır…

1. Ana ekrandan uygulama çekmecesini yukarı çekin.
2. Play Store'da bulun ve dokunun.
3. "Whatsapp" araması yapın.
4. WhatsApp'a ve ardından Yükle'ye dokunun.
5. Uygulamayı başarıyla yükledikten sonra Aç'a dokunun.

Çoğu zaman bu sorunu çözecektir. Bununla birlikte, WhatsApp bu prosedürden sonra hala çökmeye devam ederse, bu sadece bir ürün yazılımı sorununun bir işareti olabilir. Bu sefer telefonunuzu sıfırlamanız gerekecek.

Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Ana sıfırlama, uygulama çökmeleri de dahil olmak üzere uygulama veya yazılımla ilgili sorunları çözecektir. Ama mesele şu ki, tüm olası çözümleri tüketmeden bu prosedürü önermiyoruz, ancak seçenekleriniz bitmiş gibi görünüyor. Bu nedenle, işlem sırasında silinecekleri için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir yedeğini oluşturun. Yedeklemeden sonra, cihazınızın kilitlenmemesi için hem Google hem de Samsung hesaplarınızı kaldırın. Bundan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım Galaxy S10 Plus'ınızı WhatsApp ile düzeltmenize yardımcı olabiliriz, sorun devam ediyor. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S10 Plus "Kişiler durdu" hatası gösteriyor
• Samsung Galaxy S10 Plus "Dosyalarım durdu" ifadesini göstermeye devam ediyor
• Donmuş bir Galaxy S10 Plus nasıl sıfırlanır [Sorun Giderme Kılavuzu]