10 Ekim'de Samsung, Galaxy Note 7 akıllı telefonunu resmen iptal etti. Şirket, potansiyel yangın tehlikelerinden dolayı küresel bir hatırlamanın bir parçası olarak yeni modeller sunmaya başladıktan birkaç hafta sonra. Galaxy Note 7 artık satılamaz veya değiştirilemez. Bunu akılda tutarak, burada sahiplerinin Galaxy Note 7 ile bilmeleri ve yapmaları gerekenler.
Farkında olmayanlar için, Samsung Galaxy Note 7'de cihazın arızalanmasına neden olan hatalı bir pil veya bileşen var. Telefonlar 100'ü aşkın ateş yaktı ve hatta patladı. Bir Jeep yakmaktan, Southwest Airlines uçuşunu tahliye etmek, genç kızların ellerini ve daha fazlasını yakmak. Bu kötü bir durum ve Samsung nihayet her şeye son vermeye karar verdi.
Oku: 5 En İyi Galaxy Note 7 Alternatifleri
Parlayan incelemeler aldıktan ve tarihteki en başarılı Galaxy Note akıllı telefon olma yolunda ilerleyen her şey, en kötüsü için bir yol aldı. Şu anda tüm taşıyıcılar veya perakende mağazalar tam bir geri ödeme yapılmasını sağlıyor ve aşağıda tüm sahiplerin bilmesi gereken ek detaylar var.
Samsung resmen Galaxy Note 7'de bir "satış durdurma" yaptı ve cihazın bir daha asla kullanıma sunulmayacağı anlaşılıyor. Şirket sadece kayıplarını kesiyor ve ilerliyor. Tüm bunlar müşterileri güvende tutmaya ve mümkün olduğunca fazla çözüm sunmaya çalışırken.
Samsung Galaxy Note 7'niz varsa, kapatılması, kullanmaması ve tam bir geri ödeme veya farklı bir cihaz için iade edilmesi gerekir. Geri çağırma sürecinde edinilen yeni bir değiştirme modeline sahip olanların da geri vermeleri gerekir. Tüm Galaxy Note 7 akıllı telefonları dünya pazarından kaldırılıyor.
Yine de bir problem var, çoğu insan bunu geri vermek istemiyor ve çoğu değil. Yakın tarihli bir rapor, ilk hatırlamadan sonra Eylül ayının sonlarında çok sayıda cihaz satıldığını onaylar. O zamandan beri, kullanım arttı ve çoğu sahip onları geri getirmiyor. Raporda 1 milyonun üzerinde hala kullanılmakta olduğu öne sürülüyor. Samsung hepsini geri almaya çalışıyor ve hala derhal kapatılmasını önerir.
Telefonları değiştirmenin birçok kullanıcı için zor ve göz korkutucu bir görev olduğunu biliyoruz.Bunun tüm içeriğinizi aktarıp aktarmadığı, kısa mesajları kaydetme, her şeyi ayarlama ve daha fazlası. Bu, kimsenin yapmak istemediği bir şey, 3. kez yalnız kalsın. Aşağıdakileri göz önünde bulundurarak, cihazınızı yedekleme ve Galaxy S7 Edge gibi yeni bir telefona geri yükleme adımlarını gözden geçireceğiz. Tüm büyük ABD taşıyıcılarının paylarından bahsetmiyorum bile.
Galaxy Note 7 ile Ne Yapmalı
Kapatın, kullanmayı bırakın ve tam bir geri ödeme için iade edin. Alternatif olarak, sahipler herhangi bir taşıyıcı mağazasında başka bir şeyle ticaret yapabilirler. İşte Samsung'un kendi resmi açıklaması.
“Tüketicilerin güvenliği bizim önceliğimiz olmaya devam ettiğinden Samsung, tüm dünyadaki tüm taşıyıcı ve perakende satış ortaklarından, araştırma sırasında Galaxy Note 7'nin satışlarını ve değişimlerini durdurmalarını isteyecek.
Durumu çözmek için gerekli tüm adımları atmak için CPSC, taşıyıcılar ve perakende ortaklarımızla özenle çalışmaya kararlıyız. Orijinal Galaxy Note7'ye veya yedek Galaxy Note7'ye sahip tüketiciler, satın aldıkları yerdeki para iadesi de dahil olmak üzere mevcut çareleri kapatmalı ve kullanmamalıdır. Daha fazla bilgi için, tüketiciler samsung.com/us/note7recall adresini ziyaret etmeli veya 1-844-365-6197 numaralı telefonla iletişim kurmalıdır. ”
Bu bildirimin yapılmasından bu yana, birçok rapor, Samsung'un artık telefonu hiç sunmayacağını onayladı. Yani, üçüncü bir hatırlama asla gerçekleşmeyecek ve cihaz 2017 yılında yeni bir Galaxy Note 8 gelene kadar kaybolacak. Eğer şirket bu özel ürün hattına devam etmeye karar verirse.
Ancak, sadece telefonu kapatıp iade etmek tüketiciler için işe yaramaz. Bu telefonları hayatımızdaki her şey için kullanıyoruz, tüm metinleri, fotoğrafları, e-postaları ve daha fazlasını kaydetmek istiyoruz. Sonuç olarak, aşağıda atmak istediğiniz adımlar var.
Geri Dönüş için Galaxy Note 7'nizi Yedekleyin
Akıllı telefonunuzu ve tüm içeriğini yedeklemek gerçekten çok kolaydır. Samsung'un otomatik olarak yaptığı bir yazılımı var ve aynı zamanda birden fazla 3. parti uygulama da yapacak. Talimatların tamamı için aşağıdaki linke tıklayın.
Oku: Geri Dönüş İçin Galaxy Note 7'niz Nasıl Yedeklenir ve Sıfırlanır
Notunuzdaki her şeyi tamamen yedeklemek ve kaydetmek için bu kılavuzda açıklanan adımları izleyin. Samsung Backup veya SmartSwitch kullananlar, başka bir Samsung cihazında her şeyi% 100 geri yükleyebilir. Kullanıcıların, kullanımı tamamen güvenli olan Galaxy S7 Edge'i satın almalarını öneririz. Bu ya da 2015'ten önceki eski Galaxy Note 5.
Verizon gibi operatörlerin iade kabul etmeden önce cihazdan veri yedekleme veya aktarmalarına yardımcı olmayacağına dikkat etmek gerekir. Cihazı prize takmak ve kapsamlı bir transfer yapmak potansiyel bir yangın tehlikesi olabilir. Taşıyıcılar bunu yapmayacak ve bilgilerinizin riske değip değmeyeceği size kalmış.
Galaxy Note 7 değiştirmeleri patladı ve ateş yaktı
Google Foto gibi uygulamalar, buluttaki tüm fotoğrafları kaydedebilir. SMS Yedekleme ve Geri Yükleme, kendinize e-posta gönderebileceğiniz ve yeni bir telefona geri yükleyebileceğiniz her kısa mesajın bir kopyasını oluşturur. Ve yukarıda sayısız diğer seçenekler kılavuzumuzda açıklanmıştır.
iadeler ve geri ödemeler
Samsung, tam bir geri ödeme sağlamak için tüm taşıyıcılarla ve perakende mağazalarıyla çalışıyor. Sahipler Galaxy Note 7'yi satın aldıkları yere iade edebilir ve tüm paralarını geri alabilir ya da farklı bir akıllı telefon için takas edebilirler. Çoğu durumda, faturanızda kredi alacaksınız, çünkü Galaxy Note 7 bugün mevcut olan en pahalı cihazlardan biri.
Başka bir Samsung cihazı için iade edenler (mükemmel Galaxy S7 Edge gibi) Samsung ve taşıyıcılarından ek bir 25 $ kredi kartı veya hediye kartı alacaklar. Bazıları da bazı taşıyıcılardan 100 dolar alıyor.
Tüm taşıyıcı mağazaları ayrıca tüm aksesuarların iadesini de kabul eder. Bu durumda, şarj, ekran koruyucu ve daha fazlası olsun. Cihaz veya aksesuarların hangi durumda olduğu önemli değildir, her şey iade için uygundur. Tipik dönüş pencerelerinin dışında bile. Kutuyu veya şarj cihazını iade etmenize bile gerek yok. Sadece cihazı alın ve taşıyıcınıza iade edin.
Taşıyıcı Bilgisi
Dünyadaki tüm taşıyıcılar ve perakende mağazaları iade kabul ediyor ve Samsung ya da diğer ortaklarla çalışıyor. Bununla birlikte, burada durumla ve belirli adımlarla ilgili tüm büyük ABD taşıyıcıları için resmi bağlantılar bulunmaktadır.
AT&T Galaxy Note 7 Dönüş Bilgisi
Verizon Galaxy Note 7 Dönüş Bilgisi
T-Mobile Galaxy Note 7 Dönüş Bilgisi
Sprint Galaxy Note 7 Dönüş Bilgisi
Orijinal veya yedek cihaz sahiplerinin derhal kullanmayı bırakması ve başka bir şey için iade etmesi istenir.
Taşıyıcı mağazalar ve personel son derece yardımcı olacaktır. Daha fazla bilgi için cihazınızı iade etmek ve yeni bir şey almak için yakınınızdaki bir mağazaya gidin.
Diğer detaylar
Şu an itibariyle Samsung, satış ve değiştirme cihazlarını durdurdu ve şu anda bu cihazların içindeki pillerin patlamasıyla ilgili sorunu araştırıyor. Daha sonraki bir tarihte piyasaya sürülmesi için küçük bir şans var, ancak şu anda bu son derece şüpheli.
Bunun anlamı sahipler, cihazı başka bir şey için iade etmek zorunda kalacaklardır. Bir Galaxy S7 Edge, eski Galaxy Note 5 ya da tamamen bir iPhone 7 veya LG V20 gibi başka bir şey olsun. Samsung, başka bir Samsung telefonuna geçerse kullanıcılara 100 dolar bile verecek.
Şu anda durumla ilgili herhangi bir ayrıntıya sahip değiliz veya Samsung’un ilerlemesini planlıyoruz. Bunun gelecekteki gelirleri, satışları ve hatta markaları üzerinde büyük etkisi olacak. 2017 yılının Şubat ayında duyurulması ve piyasaya sürülmesinin etkileyici ve son derece yetenekli bir Samsung Galaxy S8 ve S8 Edge'in hala piyasaya sürülmesini bekliyoruz.
Bu son Galaxy Not olabilir
Samsung'un tüm Galaxy Note markasını bir bütün olarak iptal edebileceğini ve gelecek yıl tamamen başka bir şeye geçebileceğini bile duyuyoruz. Tabii ki bu şimdilik sadece bir söylenti, ama önümüzdeki haftalarda ve aylarda daha fazla şey öğreneceğiz. Günün sonunda Galaxy Note 7'yi kullanmak sadece riske değmez. Cihazınızı yedeklemek ve iade etmek ya da başka bir şey ya da tam geri ödeme için yukarıdaki bilgilerden yararlanın. Bu, Samsung'un bir marka ve akıllı telefonları olarak algınızı değiştiriyor mu? Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.
