İçerik
Performans sorunları okuyucularımız tarafından en çok bildirilen sorunlar arasındadır. Gerçekten o kadar ciddi olmasalar da, aynı zamanda çok can sıkıcıdırlar çünkü cihazınız yavaşladığından, yeniden başlatma ve kapanma durumlarında yavaşladığından, kullanmaktan zevk alamayabilirsiniz. Ancak hepsinden en korkulan, cihazınızın kendi kendine kapandığı ve ne yaparsanız yapın artık yanıt vermediği zamandır.
Samsung Galaxy A7 2018'in sahibi olan bazı okuyucularımızda durum böyledir. Bazıları cihazlarını siyah ekranlı bulduklarını ve açılmayacaklarını, bazıları ise telefonlarının nasıl kapandığına şahit olduklarını ve bundan sonra yanıt vermediklerini bildirdi. Black Screen of Death (BSoD) sorununa aşina iseniz, bu sorunun bir çeşididir.
Bu yazıda, ölü ve tepkisiz kalmaya takılan telefonunuzu düzeltmenize yardımcı olacağım. Geçmişte buna benzer sorunları çözmek için kullandığımız çözümleri sizinle paylaşacağım. Bunun bir donanım sorunu olduğunu düşünürseniz anlıyorum, ancak fiziksel ve sıvı hasarı belirtisi olmadığı sürece sorun çok küçük olabilir. Bu nedenle, bu makale size yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Ölen ve yanıt vermeyen Galaxy A7'de nasıl sorun giderilir?
Çoğu zaman, bu sorun bir ürün yazılımı çökmesinin bir sonucudur, bu nedenle yanıt vermeyen bir cihaza sahip olmasına rağmen düzeltilmesi çok kolaydır. Ancak her şeyden önce, telefonunuzda fiziksel ve / veya sıvı hasarı olduğunu düşünüyorsanız, sorunu kendi başınıza gidermenizi önermiyoruz. Telefonu hemen teknisyene getirmelisiniz.
Telefonunuzun herhangi bir fiziksel ve sıvı hasarı belirtisi göstermediğini varsayarsak, işte size bu konuda yapmanızı öneririm ...
- Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorunun yalnızca bir ürün yazılımı çökmesi olması ve bu basit prosedürü doğru bir şekilde yapmış olmanız koşuluyla, telefonunuz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Değilse, birkaç kez daha yapmayı deneyin, ancak telefon hala yanıt vermiyorsa, aşağıdakileri deneyin.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Temelde ilk prosedürle aynıdır, yalnızca bu sefer ses kısma düğmesinin açma / kapatma tuşundan önce basılı tutulduğundan emin oluyoruz, aksi takdirde bunu yapmak size aynı sonucu vermeyecektir. Bununla birlikte, telefonunuz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki çözümü deneyin.
Telefonu şarj cihazına bağlayın ve Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapın
Bataryanın boşalmış olması ve batarya tamamen bitmeden birkaç saniye önce, telefonun gücü kesilerek ve sistem çökmüş halde bırakılarak sistem çökmüş olabilir. Bu kesinlikle boş bir ekrana, yanıt vermeyen tuşlara ve şarj olmama sorununa neden olacaktır. Bu olasılığı dışlamak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal USB kablosunu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonunuzun şarj işaretlerini gösterip göstermediğine bakılmaksızın, en az on dakika şarj olmasına izin verin.
- Ardından, sesi kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun gerçekten de ürün yazılımı çökmesine neden olan boşalmış bir pilden kaynaklanıyorsa, Galaxy A7'niz şu anda düzgün çalışıyor olmalıdır. Ancak, yaptığınız her şeyden sonra hala yanıt vermiyorsa, zaten bir donanım sorunu olabileceği için mağazaya getirme zamanı gelmiştir.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Rastgele yeniden başlayan ve kapanan Samsung Galaxy A7 nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Şarj edilmeyen Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Sürekli "nem algılandı" uyarısı gösteren Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Halsiz veya çok yavaş çalışan Samsung Galaxy A7 için ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Çözülmüş Samsung Galaxy A7 Google Play Store Uygulama Güncellemelerini İndirmeyi Durduruyor
- Samsung logosuna takılan ve açılmaya devam etmeyecek Samsung Galaxy A7'niz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
