İçerik

• Telefonunuzla sorun mu yaşıyorsunuz?

1. Arka paneli açın ve pili çıkarın.
2. Konektörlerin bükülmüş olup olmadıklarını kontrol edin.
3. Eğilmişlerse, yeniden hizalamak için bir cımbız kullanın ve pili yeniden takın.
4. Çalışıp çalışmadığını görmek için cihazı açın.
5. Konektörler bükülmemişse, pil konektörlerini kuru bir bezle temizleyin.
6. Pili tekrar takın ve cihazın açılıp açılmadığına bakın.
7. Tüm bunları yaptıktan sonra telefon hala bitmişse, pille ilgili bir sorun olabilir.
8. Yeni bir pil ödünç alabilir veya satın alabilirseniz, bu daha iyi olur.

Bu sorun bozuk bir şarj cihazından kaynaklanıyor olabilir; belki pil bitmiştir ancak şarj cihazı şarj edememiştir.

Çok fazla uygulama çalışıyor

Galaxy Note 2 otomatik olarak kapanır ancak güç düğmesine bastıktan sonra açılırsa, yazılımla ilgili küçük bir sorun olabilir. Cihazlarının rastgele yeniden başlatılmasının nedeninin arka planda çalışan uygulamalar olduğunu bildiren birçok kullanıcı vardı.

1. Ana ekrana gidin.
2. En Son Uygulamalar ekranı görünene kadar Ana Sayfa düğmesini basılı tutun.
3. Kapatmak için bulabildiğiniz her uygulamayı kaydırın. Bunu yapmak yalnızca son kullanılan uygulamaları kapatır, ancak hepsini kapatmaz.
4. Ayarlara git.
5. Uygulama Yöneticisi.
6. Koşu sekmesine kaydırın.
7. Bulabileceğiniz ve kapatmaya zorlayabileceğiniz her bir üçüncü taraf uygulamasına dokunun.

Bu prosedürü tamamlamak biraz zaman alabilir, ancak yalnızca otomatik kapanma sorununu önlemekle kalmaz, Galaxy Note 2'nizin biraz daha hızlı çalışmasını sağlarsınız. Elbette, zamanınıza ve çabanıza değer.

Bir uygulama dolandırıcı oldu

Belirli bir uygulamayı yükledikten sonra rastgele kapanma sorunu olduysa, soruna neden olan bu olabilir.Telefonunuzda çalışan mevcut Android sürümüyle uyumlu olmayabilir veya TouchWiz kullanıcı arayüzüyle ilgili bazı sorunlar yaşayabilirsiniz ... her şey olabilir. Durum buysa, yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Sorundan önce hangi uygulamayı yüklediğinizi hatırlayın.
2. Ayarlar'a, ardından Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
3. Uygulamayı bulun ve üzerine dokunun.
4. Önce devre dışı bırakmayı deneyin ve yeniden başlatmanın hala devam edip etmediğini görün.
5. Varsa, uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın.
6. Hala devam ederse, onu kaldırmaktan başka seçenek yoktur. (Ayrıca, uygulamanın geliştiricisine bir rapor da gönderebilirsiniz.)

Bu durum için muhtemelen bir çözüm yoktur. Ancak, garanti olmasa da fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilir ve bundan sonra çalışıp çalışmadığını görmek için uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz. Cihazınızdaki her şeyi yedeklemeye zamanınız olup olmadığından da emin değiliz çünkü fabrika ayarlarına sıfırladığınızda her veri parçası silinecektir. Bu yüzden sakının!

Donanım sorunu

Her şey başarısız olursa, bu bir donanım sorunu olabilir ve yapılacak en iyi şey yetkili bir teknisyen veya sağlayıcınızdan randevu almak ve telefonu kontrol ettirmektir. Özellikle bir plan üzerindeyken her zaman değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

Belirgin donanım sorunlarını gidermenin bir anlamı yoktur, çünkü biraz daha ileri giderseniz garanti talebinde bulunamayabilirsiniz bile. Elbette başka riskler de var.

Telefonunuzla sorun mu yaşıyorsunuz?

Bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndererek bunlardan bahsedin. Sorunu iyi anlayabilmemiz ve sizin için en iyi çözümleri bulabilmemiz için olabildiğince fazla ayrıntı eklediğinizden emin olun. Bir veya iki ekran görüntüsü paylaşabilirseniz, bu daha iyi olur.

Aldığımız her e-postaya yanıt veremeyebiliriz, ancak onları okuduğumuzdan emin olabilirsiniz… evet, bazıları spam gibi görünse bile hepsi.