İçerik
Bu yılın Ocak ayında Sony, Xperia L2 olarak adlandırılan dört çekirdekli bir akıllı telefon olan kendi Xperia serisine yeni bir ekleme yaptı. Şaşırtıcı ses seçenekleri yelpazesi, geniş açılı selfie kamerası ve mükemmel pil ömrü ile iyi tasarlanmış, ekonomik bir akıllı telefon. Ancak diğer orta sınıf akıllı telefonlar gibi, yeni Xperia L2 de kendi kusur payına sahiptir. Bu telefonun ilk sorunları arasında ortaya çıkan güçtür. Bazı Xperia L2 sahipleri, telefonun bazı nedenlerden dolayı açılmadığı ilgili sorunları bildirdi. Böyle bir sorunun ortaya çıkmasına ne sebep olabilir ve bununla nasıl başa çıkılır? Bunlar, bu yazının ele almaya çalışacağı ana sorulardır. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.
Çoğu durumda, aniden açılmayı reddeden yeni bir cihaz, büyük olasılıkla bazı hatalardan veya kötü amaçlı yazılımlardan etkilenir. Olası suçlular, hileli, bozuk indirme ve hatalı güncellemeleri olan üçüncü taraf uygulamalarıdır. Arızalı veya hasarlı bir donanım bileşeninin suçlanacağı bazı durumlar da vardır. Bu, muhtemelen telefon daha önce düşürülmüşse veya suya veya diğer sıvı türlerine maruz kalmışsa meydana gelir. Donanımla ilgili güç sorunları için servis gerekli olacaktır. Bu, bir servis merkezine gitmeniz gerektiğini belirtir. Ancak sorun, yazılım hataları ve aksaklıklardan kaynaklanıyorsa, sorunu kendi başınıza çözmek için yine de bazı geçici çözümler deneyebilirsiniz. Bu, cihazınızda sorun gidermeniz gerektiği anlamına gelir. Aynı telefonda ilgili bir sorunla uğraşırken bazı ek girdilere ihtiyacınız olursa, bu sayfanın altında vurguladığım geçici çözümlere başvurmaktan çekinmeyin ..
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Açılmayan Sony Xperia L2 cihazınızı nasıl düzeltebilirsiniz?
Xperia L2'nizin açılmasını engelleyen yazılım sorunlarını gidermeye başlamadan önce, SD kartı (takılı bir kartınız varsa) cihazınızdan çıkarmayı ve ardından SD kart takılı olmadan telefonunuzu yeniden açmayı deneyin.Bozuk bir SD kart veri bölümü veya arızalı SD kartın kendisi de önyükleyiciyi ve muhtemelen cihazınızın açılamamasının ana nedenini etkileyebilir. SD kart çıkarıldığında bile sorun devam ederse, artık yazılım hatalarıyla uğraşmaya başlayabilirsiniz.
İlk çözüm: Telefonunuzu şarj edin.
Telefonunuzun gücü tamamen bitmiş olabilir, bu yüzden açılamadı. Bu durumda, yapmanız gereken tek şey telefonunuzu bir güç kaynağına bağlamak ve ardından yaklaşık 30 dakika veya daha uzun süre şarj olmasına izin vermektir. Başlamak için yeterli güce sahip olduğu sürece tekrar açılacaktır. Ayrıca cihazınızın doğru şekilde şarj olduğundan emin olun. Yavaş şarj, eksik şarj veya şarj olmaması gibi şarj sorunlarını önlemek için mümkün olduğunca yalnızca orijinal (OEM) şarj cihazını kullanın. Bazen sorun aslında şarj edilmeyen cihazla ilgilidir, bu nedenle yeniden şarj edilmedikçe açılmayabilir.
İkinci çözüm: Telefonunuzu şarj olurken yeniden başlamaya zorlayın.
Zorla yeniden başlatma veya simüle edilmiş pil çıkarma çekme, cihazınızı kendi kendine kapanmaya ve yeniden başlatmaya yönlendirerek çalışır. Şarj olurken cihazınızı yeniden başlamaya zorlamak, telefonunuzun gücünün bitmesine ve açılmayı reddetmesine neden olan yazılım sorunlarını gidermenize yardımcı olur. Bazı uygulamalar, özellikle aksayan veya kilitlenenler, benzer şekilde cihazınızın diğer işlevlerini bozabilir ve bu durumda, telefonun şarj sistemi etkilenir. Herhangi bir arızalı uygulamayı ve diğer ilgili suçluları temizlemek için zorla yeniden başlatma yardımcı olabilir. Sony Xperia L2 cihazınızda şu şekilde yapılır:
- Tuşunu basılı tutun. Sesi Kısma düğmesi ve Güç düğmesi aynı anda yaklaşık 20 saniye boyunca veya aygıtın gücü dönene kadar.
Bu çalışırsa ve telefonunuz başarıyla açılırsa, telefonunuza yüklenecek mevcut yazılım güncellemelerini kontrol edin. Güncellemeler genellikle telefonda sorunlara neden olan hataları ve uygulama hatalarını gidermek için düzeltme yamaları içerir. Ancak bu işe yaramazsa, devam etmeniz ve diğer uygulanabilir çözümleri denemeniz gerekecektir.
Üçüncü çözüm: Telefonunuzu bir bilgisayara bağlayın ve Xperia Companion aracılığıyla içeriği yedeklemeyi ve geri yüklemeyi deneyin.
Telefonunuz yüzde 50'ye kadar şarj edebiliyorsa, bilgisayarınıza bağlamayı deneyin ve sorunsuz bir şekilde açılmasını engelleyebilecek önemli yazılım hatalarını düzeltmeye çalışın.
Windows 7 veya sonraki bir sürümünü ya da Mac OS X 10.11 veya sonraki bir sürümünü çalıştıran bir Windows PC kullanabilirsiniz. Ayrıca bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun. Ve gerekirse, bilgisayarınıza Xperia Companion yazılımının uyumlu bir sürümünü indirip yükleyin. Her şeyi hazırladıktan sonra şu adımları izleyin:
- Xperia L2'nizi orijinal (OEM) USB veri kablosunu veya bir USB Type-C kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
- Açık Xperia Companion bilgisayarınızda. Cihazınızı şarj etmeyi, dosya aktarmayı veya MIDI girişi için kullanmayı tercih edebilirsiniz.
- Seçin Dosyaları aktar bağlantı modu Windows bilgisayarınızın telefonunuzu algılamasına izin vermek için.
- Dosya yedekleme ve sistem geri yüklemeye devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Ayrıca mümkünse, Sony Xperia L2'nizi fabrika varsayılanlarına sıfırlamayı deneyin veya cihazınızdan karmaşık sistem hataları veya zorlu hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar dahil olmak üzere diğer olası suçluları kaldırmak için ana sıfırlama gerçekleştirin.
- Sony Xperia L2 cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adrese gidin: Ayarlar-> Yedekle ve sıfırla-> seçeneği seçin Cihazı sıfırla, sonra Her şeyi sil onaylamak.
Cihazınız daha sonra fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatacak ve tamamlandığında yeniden başlatılacaktır. Sıfırlamadan sonra, ağlarınızı ve telefonunuzdaki diğer gerekli özellikleri tekrar kullanmak için yeniden yapılandırmanız gerekecektir.
Diğer seçenekler
Önerilen geçici çözümlerden hiçbiri sorunu çözemezse ve Sony Xperia L2 cihazınız yine de açılmıyorsa, telefonunuzun servise ihtiyacı vardır. Cihazınız, önceki bir düşme veya sıvıya maruz kalma olayından kaynaklanan bir tür fiziksel veya sıvı hasarı biriktirmiş olabilir. Bunu söyledikten sonra, telefonunuzu yakındaki yetkili bir servis merkezine götürün ve olası bir donanım hasarı onarımı için bir teknisyene teşhis ettirin. Telefonunuz hala garanti kapsamına giriyorsa, bundan yararlanmalısınız.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
