İçerik
Huawei Mate 10 Pro, microSD kart türleri aracılığıyla genişletilebilir belleğe sahiptir. İlk incelemelerin bu telefonun hafıza kartı desteğine sahip olmadığını iddia ettiğinin aksine, aslında var. Mesele şu ki, hem SIM kart hem de hafıza kartı için yalnızca tek bir kart yuvasına sahip. İlk yuva SIM kart içindir ve ikinci yuva (SIM yuvası 2) bellek kartı (microSD kart) içindir. Mate 10 Pro microSD kart desteği 256 GB'a kadar, yoğun uygulama kullanıcıları için yeterince iyi bir alan. Bir cihazın SD kartı okuyamaması veya algılayamamasının birçok olası nedeni vardır. SD kart zarar görmüş, bozulmuş veya düzgün biçimlendirilmemiş olabilir. En kötü durumlarda, telefon, donanım arızası / hasarı nedeniyle SD kartı algılayamayabilir. Bu sayfanın altında, bir Huawei Mate 10 Pro akıllı telefonda SD kart algılama hataları ve arızaları ile başa çıkmak için önerilen geçici çözümler gösterilmiştir. Aynı cihazda bir SD kart kullanmaya çalışırken aynı sorunu yaşarsanız hangi seçenekleri deneyeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
SD kartı algılayamayan Huawei Mate 10 Pro'da nasıl sorun giderilir
Cihaz yazılımınızda sorun gidermeden önce, SD kartınızın Huawei Mate 10 Pro cihazı ile uyumlu veya desteklediğinden emin olun ve doğrulayın. SD kart uyumluysa ancak hala algılanmadıysa devam edin. İşte seçenekleriniz.
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).
Cihazınızın SD kartı okumayı durdurmasına neden olabilecek küçük yazılım hataları, yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılmasıyla kolayca çözülebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Basın Güç düğmesi menü seçenekleri görünene kadar birkaç saniye süreyle.
- Seçiniz Kapat seçenek ve ardından dokunun tamam.
- 30 saniye sonra, Güç düğmesi cihaz yeniden başlayana kadar.
Yazılımdan sıfırlama, telefonun dahili belleğinde depolanan verileri etkilemez, bu nedenle yedeklemeye gerek yoktur.
İkinci çözüm: Çıkarın ve ardından SD kartı takın.
Bunun gibi hatalar, SD kart bozulduğunda veya hasar görmediğinde de ortaya çıkabilir. Bu durumda, telefonunuzdaki SD kartı çıkarıp yeniden yerleştirmeyi deneyin. Kartın hasar görmesini önlemek için, SD kartı cihazınızdan çıkarmadan önce bağlantısını kesmelisiniz.
Huawei Mate 10 Pro'nuzdaki SD kartın bağlantısını kesmek için şu adrese gidin: Ayarlar-> Depolama-> SD kart-> ardından seçeneği seçin Unmount.
SD kartın bağlantısını kestikten sonra, telefonunuzdan güvenle çıkarabilirsiniz. SD kartı çıkarmak için telefonunuzla birlikte gelen SIM çıkarma aracını kullanın. Ardından aşağıdaki adımların sıfırlanmasını izleyin:
- Aleti SIM kart tepsisinde bulunan küçük yuvaya yerleştirin.
- Tepsiyi itip dışarı çıkarmak için biraz baskı uygulayın.
- SD kartı çıkarın ve gözle görülür herhangi bir hasar veya çizik olup olmadığını kontrol edin.
- Her şey yolunda görünüyorsa, çıkarmadan önce SD kartı tekrar SIM yuvasına 2 aynı yönde (altın renkli temas noktaları aşağı bakacak şekilde) yerleştirin. Ayrıca SIM kartı yuvasına sabitleyin.
Kart yuvasını sabitledikten sonra cihazınızı açın ve Ana ekrana tamamen açılıncaya kadar bekleyin.
Gerekirse, şuraya giderek SD kartı takın. Ayarlar-> Depolama-> SD kart-> sonra seç Bağla.
Ardından, SD kart deposuna erişmeyi deneyin ve cihazınızın şimdi okuyup okuyamadığını görün.
Üçüncü çözüm: SD kartı biçimlendirin.
Önceki yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa ve Huawei Mate 10 Pro'nuz SD kartınızı hala algılayamıyorsa, SD kartı biçimlendirmeyi düşünmelisiniz. Bu, SD karttaki bozuk içerikler de dahil olmak üzere tüm dosyaları ve verileri siler ve dolayısıyla veri kaybına neden olur. Olumlu kayda göre, SD kartınız optimize edilmiş ve yenisiyle aynı olacaktır.
SD kart formatlaması telefon veya bilgisayar aracılığıyla yapılabilir. SD kartı telefonda biçimlendirmek için önce kartın telefon tarafından tanınması veya okunması gerekir. Ancak cihazınız SD kartı algılayamadığı için, kartı bir bilgisayarda formatlamak sizin seçeneğiniz olacaktır. Bunu yapmak için, telefonunuzla aynı SD kart türünü destekleyen bir bilgisayarın güvenliğini sağlamanız gerekir.
Bir SD kartı bir Windows PC veya Mac bilgisayarda biçimlendirmek için bir SD Biçimlendiriciyi veya SD, SDHC ve SDXC kartlarını biçimlendirmek için ilgili araçları indirip kurabilirsiniz. Veya SD kartı bilgisayarınızın işletim sistemindeki yerleşik araçları kullanarak biçimlendirebilirsiniz. Bir SD kart formatlama aracı kullanarak formatlamak için, SD kartı bilgisayarınızda sağlanan kart yuvasına takın ve ardından SD kart formatlama aracını açın. SD kartınız tanınana kadar bekleyin ve ardından kullanmak istediğiniz format seçeneğini belirtin. Bilgisayarınızdaki SD kart biçimlendirmesini tamamlamak için ekrandaki talimatların geri kalanını izleyin. Gerekirse, birkaç temel biçimlendirme seçeneğini ayarlayarak biçimlendirme seçeneklerini ayarlayın. Varsayılanları kullanmak yerine, SD karttan eski veriler dahil her şeyi silmek için Biçim Türü seçeneğini Tam (Üzerine Yaz) olarak değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
SD kartınızı bir Windows PC'deki yerleşik biçimlendirme işlevini kullanarak biçimlendirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Aç Windows Gezgini.
- SD kartınız için sürücü harfini aşağıdaki gibi bulun D: , E: , vb.
- Sağ tıklayın SD kart sürücüsü.
- Sonra tıklayın Biçim menü seçeneklerinden. Bunu yapmak, Biçim ekranı.
- Dosya sistemi varsayılanlarını seçin FAT32 daha küçük SD kartlar için exFAT 64GB ve üzeri daha büyük kartlar için.
- Bir isim girin veya Ses etiketi isterseniz kartınız için.
- Tıklayın Başlat biçimlendirmeye başlamak için düğmesine basın.
- Uyarı mesajını okuyup inceleyin ve ardından tamam onaylamak.
SD kartınızı bir Mac OS X bilgisayarda biçimlendirmek için şu adımları izleyin:
- Mikro SD kartınızı, kartla birlikte gelen SD kart adaptörüne takın.
- Mikro SD kart adaptörünüzü harici bir kart okuyucu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
- Yedekleme amacıyla tüm SD kart dosyalarınızı bilgisayarınıza kaydedin.
- Açık Disk Yardımcı Programı ekranın sağ üst köşesindeki büyüteci tıklayıp şunu yazın: disk yardımcı programı arama kutusunda.
- Mikro SD kartınızı ekranın sol tarafında bulun. Genellikle şu şekilde etiketlenir: İsimsiz veya İsimsiz.
- Tıkla Sekmeyi sil ekranın ortasında.
- Açılır menüyü tıklayın ve ardından seçin Biçim menü seçeneklerinden.
- Seçiniz MS-DOS (FAT) 32 GB gibi daha küçük SD kart kullanıyorsanız. Aksi takdirde, seçin ExFAT 64 GB ve üstü ise.
- Uyarı mesajını okuyun ve ardından Sil onaylamak.
Bilgisayarınız daha sonra SD kartınızdaki tüm içeriği silecek ve yeni olarak biçimlendirecektir.
Diğer seçenekler
Cihazınızdaki önbellek bölümünü silin. Yeni bir aygıt yazılımı güncellemesi yükledikten sonra telefonunuz aniden SD kartı okuyamazsa, önbellek bölümünün silinmesi önerilir. Bunu yapmak, cihazınıza yeni bir ürün yazılımı sürümü uyguladıktan sonra bozulanlar da dahil olmak üzere tüm geçici verileri temizleyecektir. Bu işlem, dahili bellekte saklanan hiçbir veriyi etkilemeyeceği için veri kaybına neden olmaz.
Ana sıfırlama / fabrika verilerine sıfırlama. Önbellek bölümünü silmek hala sorunu çözmediyse, tam bir sistem sıfırlamayı seçmeyi düşünmeniz gerekebilir.Bu, size bu soruna neden olabilecek tüm hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar dahil olmak üzere telefonunuzun dahili belleğindeki her şeyi siler. Devam etmek isterseniz, güvenlik için tüm kritik verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Cihaz ayarlarınız veya kurtarma modu aracılığıyla bir ana sıfırlama gerçekleştirebilirsiniz.
Huawei Mate 10 Pro'nuz SD kartınızı hala okuyamıyorsa, SD kartı diğer uyumlu cihazlarınıza takmayı deneyin. Diğer cihazınız SD kartı algılar veya okursa, Huawei Mate 10 Pro'nuz sahip olduğunuz SD kart türüyle uyumlu değildir veya bunu desteklemez. Bu durumda, cihazınızda hangi SD kart türünün kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi ve öneri için Huawei Destek ile iletişime geçmeyi deneyin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
