İçerik
Mobil cihazlarda veri yönetimi, özellikle dosya aktarımları ve ürün yazılımı yükseltmeleri, bilgisayarlar ve belirli mobil veri yönetimi yazılımları kullanılarak yapılır. Bunun olması için, cihazınızı bir USB konektörü veya uyumlu bir veri kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlamanız gerekir. Ancak sürece müdahale edebilecek bazı durumlar ve / veya faktörler vardır. Ve bu, senkronizasyon sorunları ortaya çıktığı zamandır.
Bu yazıda ele alınan, cihazın bir Windows PC tarafından tanınmadığı Samsung Galaxy S9 Plus akıllı telefonunda benzer bir sorun var. Samsung akıllı telefonunuzu Windows PC'nize bağlamaya çalışırken bu sorun ortaya çıktığında ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Bilgisayarınız tarafından tanınamayan Galaxy S9 Plus'ınız nasıl giderilir
Sorun gidermeye başlamadan önce, cihazınızla birlikte gelen orijinal veya Samsung tarafından sağlanan USB konektörünü veya veri kablosunu kullandığınızdan emin olun. Bazı kablolar telefon sisteminizle uyumlu olmayabilir, bu nedenle amaçlandığı gibi çalışmayacaktır. Ayrıca kullandığınız USB bağlantı noktasının çalıştığından emin olun. Hangi bağlantı noktasının çalışıp çalışmadığını öğrenmek için bağlantı noktaları arasında geçiş yapabilirsiniz. Tüm bunları yaptıktan sonra hala aynı sorunu yaşıyorsanız, devam edin ve cihazlarınızdaki sorunları giderin.
Telefonunuzdaki yazılım sorunlarını giderin
Telefonunuzdaki yazılım sorunlarını altta yatan nedenden hariç tutmak için aşağıdaki prosedürleri uygulayın.
İlk geçici çözüm: Yazılımdan sıfırlama veya cihazı yeniden başlatma.
Bozuk önbellek dosyaları, yazılım hatalarının oluşmasını tetikleyebilir ve benzer şekilde telefonunuzun bazı işlevlerini etkileyebilir. Bunu dışlamak için, cihazınızı yeniden başlatarak veya yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirerek önbellek dosyalarını boşaltabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi güç seçenekleri görünene kadar birkaç saniye boyunca.
- Seçiniz Kapat sonra dokunun tamam. Telefonunuz daha sonra kapanır.
- 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefonunuz açılıncaya kadar tekrar.
Alternatif olarak, aşağıdaki adımlarla zorla yeniden başlatma yapabilirsiniz:
- Tuşunu basılı tutun. Sesi kısma düğmesi önce ve gitmesine izin vermeyin.
- Şimdi, Güç düğmesi Sesi kısma düğmesini basılı tutarken.
- Her iki düğmeyi de 10 saniye boyunca veya aygıt kapanana kadar basılı tutun.
Yazılımdan sıfırlama, dahili belleğe kaydettiğiniz hiçbir veriyi etkilemeyecek, dolayısıyla veri kaybına neden olmayacaktır. Önce bunu deneyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu tekrar bilgisayarınıza bağlayın.
İkinci geçici çözüm: Cihaz yazılımını mevcut en son Android sürümüne güncelleyin.
Yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlar da suçlular arasındadır. Bunları olası tetikleyicilerden çıkarmak için cihazınıza bir güncelleme yüklemek yardımcı olabilir. Yazılım güncellemeleri genellikle telefon sisteminizdeki tüm hataları ve kötü amaçlı yazılımları gidermek için düzeltme yaması içerir. Nasıl başlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ekranın altından yukarı kaydırın Ev ekran.
- Dokunmak Ayarlar.
- Kaydırın ve seçin Yazılım güncellemesi.
- Seçeneği seçin Güncellemeleri manuel olarak indirin.
Yazılım güncellemesini kablosuz olarak indirmek ve yüklemek için cihazınız yeterli güç ve hafıza alanıyla Wi-Fi internete bağlı olmalıdır. Güncelleme dosyası indirme ve kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Güncellemenin yüklenmesi tamamlandığında telefonunuzu yeniden başlatmayı da unutmayın. Bu, tüm yeni sistem değişikliklerinin uygun şekilde uygulanmasını sağlayacak ve bu nedenle cihazınızın hareket etmesini önleyecektir.
Üçüncü geçici çözüm: Telefonunuzda USB hata ayıklama modunu etkinleştirin.
USB hata ayıklama, Galaxy S9 Plus'ınız da dahil olmak üzere bir Android akıllı telefondaki Geliştirici Seçenekleri veya Geliştirici Modunun temel özellikleri arasındadır. Geliştirici Modu etkinleştirildiğinde, cihazınızdaki gizli özelliklere erişebilir ve gerektiğinde veya telefonunuzu özelleştirmek isterseniz bunlardan bazılarını yapılandırabilirsiniz. Samsung Galaxy S9 Plus akıllı telefonunuzda Geliştirici Modu ve USB hata ayıklama seçeneğini nasıl etkinleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Telefonunu aç.
- Git Ayarlar.
- Aşağı kaydırın ve dokunun Cihaz hakkında.
- Dokunmak Yazılım Bilgisi.
- Aşağı kaydırın ve bulun Yapı numarası ardından yedi kez dokunun.
- Daha sonra şunu söyleyen bir mesaj alacaksınız, "Artık bir geliştiricisiniz" Veya benzeri.
- Bu mesajı görürseniz, şuraya geri dönün: Ayarlar ve şimdi görmelisiniz Geliştirici Seçenekleri Menü.
- Mevcut seçenekleri görüntülemek için Geliştirici Seçenekleri'ne dokunun ve ardından USB hata ayıklama. Seçeneği etkinleştirmek için dokunmanız yeterlidir.
Bu noktada, telefonunuzu PC'nize bağlayabilmeli ve bellenim yükseltmeleri veya başka herhangi bir veri yönetimi gerçekleştirebilmelisiniz. Bu işe yaramazsa, bilgisayarınızda sorun gidermeniz gerekir.
PC'nizde sorun giderin
Telefonunuzdaki yazılım sorunlarını giderdikten sonra sorun devam ederse, sorun büyük olasılıkla bilgisayar sistemindedir. Bu durumda, bu geçici çözümlerle bilgisayarınızdaki sistem hatalarını gidermeye çalışın.
İlk geçici çözüm: Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bilgisayardaki rastgele sistem hataları da eşitleme sorunlarına neden olabilir. Genellikle bunlar sistemi yeniden başlatarak çözülebilir. Henüz yapmadıysanız, hatalı dosyaları boşaltmak ve dahili belleği temizlemek için bilgisayarınızda olağan yeniden başlatma prosedürünü uygulayın.
İkinci geçici çözüm: Diğer harici aygıtları bilgisayarınızdan kaldırın ve ardından sistemi yeniden başlatın.
Bilgisayarınızın USB bağlantı noktalarına takılı diğer harici cihazlar da özellikle sistem arızalı olduğunda çakışmaya neden olabilir. Bunun olmasını önlemek için, tüm USB cihazlarını bilgisayarınızdan çıkarın ve ardından telefonunuzu prize takın. Bu, bilgisayar sisteminin Samsung cihazınız dışında başka bir cihazı okumamasını sağlayacaktır.
Üçüncü geçici çözüm: Güvenlik yazılımını veya güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın
Bazı güvenlik yazılımları, bir güvenlik tehdidi algılandığında herhangi bir harici cihaza erişimi engelleyebilir. Telefonunuz bilgisayara USB aracılığıyla bağlandığında harici bir cihaz olarak okunacaktır. Bu nedenle, güvenlik yazılımınız tarafından engellenmesi mümkündür. Bunu dışlamak için, bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabilir veya telefonunuza erişim sağlayacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Güvenlik yazılımı ayarlarını yapılandırma ve izin verme konusunda daha fazla yardım için, yazılım geliştiricisine veya Microsoft Destek'e başvurabilirsiniz.
Dördüncü çözüm: Bilgisayarınızdaki USB sürücülerini yönetin.
Bir Windows bilgisayardaki USB sürücülerine erişmek ve bunları yönetmek için Aygıt Yöneticisi bölümüne gidin. Tüm sürücülerin bir listesi, mevcut durumlarıyla birlikte ekranı dolduracaktır. Bu durumda bazı sürücülerin bilgisayarınızda güncellenmesi, kaldırılması veya yeniden yüklenmesi gerekebilir. USB sürücüleri menüsünü genişletmek ve hangi sürücülerin işlem gerektirdiğini görmek için, sürücü başlıklarından önce + simgesine dokunun. Bir X üzerlerindeki işaret, soru işareti ve ünlem işareti uygun eylemler gerektirenlerdir.
Hangi sürücüleri kullanacağınız veya yöneteceğinizden emin değilseniz, daha fazla yardım için Microsoft Destek veya bilgisayarınızın üreticisine başvurabilirsiniz. Bilgisayarınızın Samsung cihazınızı tanıması için gerekli sürücüleri nasıl yöneteceğiniz konusunda size adım adım yol göstereceklerdir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı siyah bir ekran ve yanıp sönen mavi ışıkla nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
- Yanıt vermeyen ancak mavi ışığı yanıp sönen Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Kişiler, "Maalesef Kişiler durdu" hatasıyla Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam ediyor (kolay düzeltme)
- "Maalesef İnternet durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Sinyal kaybına, aralıklı servis / sinyal düşüşlerine (kolay adımlar) devam eden bir Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir
