İçerik
Şarjla ilgili sorunlar, okuyucularımızdan aldığımız en yaygın şikayetlerden biridir ve her yeni amiral gemisi cihazında, her zaman şarj edilmeyen bazı birimler hakkında raporlar almamız zaten bir eğilim olmuştur. Samsung Galaxy Note 9 piyasaya çıktığında da aynısını bekliyoruz.
Bu, yeni cihazınızın şarj cihazına yanıt vermemesi durumunda yapmanız gerekenlerle ilgili pratik yolları gösterecek çok kısa bir gönderidir. Yeni bir telefon her açıdan sorunsuz çalışmalıdır, ancak küçük sorunların ortaya çıktığı zamanlar vardır, bu nedenle telefonu mağazaya iade etmeye karar vermeden önce bazı çok temel prosedürleri uygulamanız gerekir.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Yeni Galaxy Note 9'unuz şarj olmuyorsa ne yapmalısınız?
Yepyeni bir telefon söz konusu olduğunda, yalnızca onunla gerçekten bir sorun olup olmadığından emin olmanız gerekir, çünkü bu durumda, her zaman mağazaya geri dönüp onu değiştirtirebilirsiniz. Mağazaya geri dönmekten tasarruf edebileceğinden, bazı temel sorun giderme işlemleri yapmanız da önemlidir. Bununla birlikte, yapmanızı önerdiğim şey şu ...
- Telefonunuzu kablolu şarj cihazını kullanarak test edin ve ikincisinin çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun.
- Şarj işaretlerini göstermese bile telefonu en az 5 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Hala şarj cihazına bağlıyken, ses kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 45 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorunlu yeniden başlatma prosedürünü gerçekleştirin.
- Hala yanıt vermiyorsa, mümkünse telefonunuzu bir bilgisayara bağlamayı deneyin. Bu, cihazınıza alternatif bir güç kaynağı sağlayacaktır.
- Kablosuz bir şarj cihazınız varsa, telefonun yanıt verip vermediğini öğrenmek için bunu kullanmayı da deneyebilirsiniz.
- Öte yandan, Galaxy Note 9'unuz hala açıksa ancak şarj cihazına yanıt vermiyorsa, normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse sıfırlamanızı da öneririm. Telefonu mağazaya getirmeye karar vermeden önce bunu yapın.
- Tüm bunları yaptıktan sonra telefonunuz hala yanıt vermiyorsa, bağlantıyı engelleyen bir şey olup olmadığını görmek için telefonunuzdaki şarj bağlantı noktasını kontrol edin. İletimi engelleyebilecek birikinti, tüy veya yabancı cisimleri arayın.
- Telefonunuzu şarj etmek için kullandığınız ürünün fiziksel durumunu da kontrol edebilirsiniz. Başka bir uyumlu şarj cihazınız varsa, telefonun şarj olup olmadığını öğrenmek için onu kullanmayı deneyebilirsiniz, çünkü yine de şarj etmiyorsa, telefonu mağazaya geri götürmeniz ve değiştirtirmeniz gerekir.
Samsung ve bayileri, fiziksel ve sıvı hasarı belirtisi olmaması koşuluyla, telefonları olası donanım sorunlarıyla değiştirmekte artık hızlı. Bu tür sorunların üretimden kaynaklanma ihtimali her zaman vardır ve arızalı telefonu çalışan bir telefonla değiştirmek dışında bu konuda gerçekten bir şey yapamazlar.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.