İçerik

• Şarj Etme İpuçları
• Şarj edilmeyen Galaxy Note 8 ile ilgili sorunları giderme
• Diğer seçenekler

Galaxy Note 8 gibi yeni cihazlarda ortaya çıkan yaygın sorunlardan biri şarjla ilgili. Bazıları, yeni bir uygulama veya yazılım güncellemesi yükledikten sonra Galaxy Note 8'lerinin artık şarj olmadığını düşünüyor. Bu nedenle bu, telefonunuzun şarjı durduğunda suçlanacak olanın yalnızca kötü bir pil olmadığını gösterir. Pek çok kişinin düşündüğünün aksine, şarj sorunlarının çoğu yazılım aksaklıkları veya sistem hataları nedeniyle ortaya çıkar. Telefonunuzun şarj sisteminin arızalanmasına neden olan bazı hileli uygulamalar, yazılım hataları ve kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanıyor olabilir. Yazılım suçlanacaksa, sorunu evde bazı geçici çözümlerle çözme şansınız olacak. Ve size bazı ek girdiler sağlamak için, gerektiğinde denemeniz için standart prosedürler ve olası çözümlerin bir özetini gösterdim.

Daha ileri gitmeden önce, bu gönderiyi sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy Note 8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Şarj Etme İpuçları

• Yalnızca orijinal veya Samsung şarj cihazını ve şarj aksesuarlarını kullanın. Diğer şarj cihazları Samsung Galaxy Note 8'inizin şarj sistemiyle uyumlu olmayabilir ve bu nedenle çalışmayabilir. Ancak bazıları işe yarayabilir, ancak güç girişi orijinal Samsung şarj cihazını kullanırkenki kadar hassas olmayabilir. Yalnızca telefonunuzla birlikte gelen OEM şarj cihazını kullanmanız önemle tavsiye edilir.
• Telefonunuzdan herhangi bir üçüncü taraf kasasını veya aksesuarını çıkarın. Bazen üçüncü taraf kasa veya aksesuarlar, şarj bağlantı noktasını veya şarj bağlantı noktası ile şarj cihazı arasındaki çubuk temasını engelleme eğiliminde olabilir. Bunu dışlamak için, herhangi bir koruyucu kılıfı veya diğer aksesuarları telefonunuzdan çıkarmayı deneyin, ardından bu gereçler olmadan yeniden şarj etmeyi deneyin.
• Güç kaynakları / prizleri arasında geçiş yapın. Bazen, ana sorun, kullanımdaki elektrik prizi veya bağlantı noktasının kırılması veya çalışmaması gibi güç kaynağından gelir. Sorununuza neden olan şeyin bu olmadığından emin olmak için mevcut güç kaynakları arasında geçiş yapmayı deneyin. Telefonunuzun şarj olup olmayacağını görmek için bilgisayarın USB bağlantı noktasını kullanmayı da deneyebilirsiniz.

Şarj edilmeyen Galaxy Note 8 ile ilgili sorunları giderme

Not 8'inizin şarj olmasını durdurmuş olabilecek yazılımla ilgili sorunları gidermek için aşağıdaki geçici çözümlerden herhangi birini deneyebilirsiniz.

İlk geçici çözüm: Zorunlu yeniden başlatma.

Telefonunuzda pilin yaklaşık yüzde 20'si gibi hala az miktarda güç kalmışsa, önce zorunlu bir yeniden başlatma gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz. Zorunlu yeniden başlatma, telefondaki küçük yazılım sorunları ile uğraşırken yazılımdan sıfırlamaya benzer. Bu, donduğunda veya yanıt vermediğinde bir cihazı kapatmak için kullanılan benzetilmiş bir pil çıkarma prosedürüdür. Ve yumuşak bir sıfırlama gibi, zorunlu bir yeniden başlatma da veri kaybına neden olmaz. Henüz yapmadıysanız, Samsung Galaxy Note 8'inizi yeniden başlatmaya şu şekilde zorlayabilirsiniz:

1. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi ve Sesi Kısma düğmesi 45 saniyeye kadar aynı anda.
2. Telefon yeniden başlatıldığında her iki düğmeyi de bırakın.

Telefonunuz açıldıktan sonra şarj cihazına tekrar takmayı deneyin ve şimdi şarj olup olmadığına bakın.

İkinci geçici çözüm: Arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlayın (varsa).

Yine, bu yöntem yalnızca cihazınızda hala çok az miktarda güç kaldıysa geçerlidir. Arka plan uygulamalarını kapatmaya zorla, özellikle arka plan uygulamalarınızdan herhangi biri çöküyorsa ve sonunda şarj sistemini etkiliyorsa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir.

1. Uygulamalar tepsisini göstermek için Ana ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar sonra dokunun Uygulamalar.
3. Gerekirse, Açılır simge sonra seçin Tüm uygulamalar.
4. Tek tek uygulamaları seçmek için dokunun ve ardından seçeneğe dokunun. Durmaya Zorla.
5. İstenirse, simgesine dokunun. Durmaya Zorla tekrar onaylamak için.

Tüm arka plan uygulamalarını kapanmaya zorladıktan sonra, telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama). Ardından tekrar şarj etmeyi deneyin ve zaten çalışıp çalışmadığını görün.

Üçüncü geçici çözüm: Güvenli modda çalışırken telefonunuzu şarj edin (varsa).

Telefonunuzu güvenli modda çalışırken şarj etmek, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamanıza yardımcı olabilir. Tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri, güvenli moddayken geçici olarak devre dışı bırakılır ve bu nedenle tüm stok uygulamaları çalışır durumda kalır. Telefonunuz güvenli moddayken şarj oluyorsa, üçüncü taraf bir uygulamanın ana suçlu olduğunu gösterir. Aksi takdirde, sistem çökmeleri, veri bozulması veya en kötüsü donanım hasarıyla uğraşmanız gerekecektir. Telefonunuzda hala çalışmak için az miktarda güç kaldıysa, güvenli modu etkinleştirmeyi deneyin ve aşağıdaki adımlarla uygulamaları teşhis edin:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi model adı ekranını geçmiş.
3. Bırak Güç düğmesi ne zaman Samsung logosu ekranda belirir.
4. Yayınladıktan hemen sonra Güç düğmesibasılı tutun Sesi Kısma düğmesi.
5. Tutmaya devam edin Sesi Kısma düğmesi telefon tamamen yeniden başlayana kadar.
6. Gördüğün zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesindeki etiketi serbest bırakın. Sesi Kısma düğmesi.

Telefonunuz şimdi güvenli modda çalışıyor olmalıdır. Şimdi şarj cihazına takın ve şarj olup olmayacağına bakın. Telefonunuz güvenli modda çalışırken şarj oluyorsa bu, üçüncü taraf bir uygulamanın normal modda şarj olmasını durdurduğu anlamına gelir. Bu durumda, telefonunuzun tamamen şarj olmasına izin verin ve ardından indirdiğiniz uygulamalardan hangisinin suçlu olduğunu belirleyin. Telefonunuz şarj etmeyi reddetmeden önce en son yüklediğiniz uygulamayı hatırlamaya çalışın. Son uygulamalarınızı ayrı ayrı kaldırmanız gerekebilir.

Dördüncü geçici çözüm: Sistem sıfırlama / fabrika verilerine sıfırlama.

Tam sistem sıfırlaması, özellikle büyük sistem çökmelerinden veya telefonunuzun şarj sistemini bozan karmaşık hatalardan kaynaklanıyorsa, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Telefonunuzda hala kalan pilin yaklaşık yüzde 20'si varsa, telefon sisteminizden her şeyi silmek ve varsayılanlara geri yüklemek için tam sistem sıfırlaması yapmaya başvurabilirsiniz. Bu, özellikle sorun cihazınızdaki bazı zorlu hatalardan veya karmaşık sistem hatalarından kaynaklanıyorsa yardımcı olabilir. Verilerinizi önceden yedeklemeyi unutmayın. Telefonunuzdaki ayarlar menüsünden veya Android kurtarma modu aracılığıyla fabrika verilerine sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Ana sıfırlama veya fabrika verilerine sıfırlama işlemini gerçekleştirmenin daha hızlı bir yolu, telefonunuzun ayarlar menüsünü kullanmaktır. Başlamak için şu adımları izlemeniz yeterlidir:

1. Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar tepsisi.
2. Dokunmak Ayarlar sonra şuraya git Bulut ve hesaplar.
3. Dokunmak Yedekle ve yeniden yükle sonra anahtarı etkinleştirin Verimi yedekle veya Onarmak seçeneği.
4. Yedek oluşturma bitene kadar bekleyin.
5. Sonra geri dönün Ayarlar tuşuna basarak menü Geri tuşu.
6. Dokunmak Genel Müdürlük.
7. Dokunmak Sıfırla.
8. Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama verilen seçeneklerden.
9. Dokunmak Sıfırla.
10. İstendiğinde, ekran kilidi kimlik bilgilerinizi girin.
11. Dokunmak Devam et.
12. Dokunmak Hepsini sil onaylamak.

Sıfırlama tamamlanana ve telefonunuz yeniden başlayana kadar bekleyin.

Ana sıfırlamadan sonra, telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve zaten amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını görün.

Diğer seçenekler

• Hizmet. Hiçbir şey çalışmıyorsa veya Galaxy Note 8'iniz olası tüm çözümleri ve uygulanabilir geçici çözümleri tükettikten sonra hala şarj olmuyorsa, telefonunuzu tamir ettirmek için bir sonraki en iyi seçeneğiniz servistir. Cihazınız, kazara düşme veya sıvıya maruz kalma nedeniyle bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış olabilir. Belki pil zarar görmüş olabilir veya biraz düzeltilmesi gereken diğer ilgili bileşenler olabilir. Telefonunuzu yetkili bir teknisyene muayene ettirdikten sonra tüm bunlar teyit edilebilir. Bir servis merkezine giderken, teknisyenin de kontrol edebilmesi için şarj cihazını yanınızda getirin. Hasarlı bulunursa bunun yerine yeni bir yedek şarj cihazı isteyebilirsiniz.
• Garanti. Telefonunuz hala garanti kapsamına giriyorsa, servis veya değiştirme için garantiden yararlanmayı unutmayın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy Note 8 gecikiyor, donuyor ve "Maalesef Ayarlar durdu" hatası gösteriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note 8 bir uygulamayı başlatırken gecikiyor, çok yavaş çalışmaya başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Önyükleme döngüsünde takılı kalan Samsung Galaxy Note 8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note 8 "Maalesef Chrome durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy Note 8 "Maalesef Telefon durdu" hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]