İçerik
Samsung Galaxy S10e gibi güçlü bir akıllı telefon kendi kendine kapanıp tekrar açılmadığında, aygıt yazılımıyla ilgili çok küçük sorunların veya ciddi bir donanım sorununun işareti olabilir. Ancak çoğu zaman, sahipler ne yaparsa yapsın cihaz artık yanıt vermeyeceği için bunun ciddi bir sorun olduğunu düşünürdü.
Black Screen of Death sorununa aşina iseniz, bu onun varyantlarından biridir. Çoğu zaman, cihaz kapanır veya cihaz sahipleri telefonun kendi kendine kapandığını fark eder ve açma / kapatma tuşuna basılı tutulduğunda yanıt vermez veya açılmayacaktır. Bağlandığında şarj cihazına bile yanıt vermez. Ancak telefonda herhangi bir ciddi fiziksel veya sıvı hasar belirtisi olmadığı sürece, aşağıdaki prosedürleri uygulayarak yine de yanıt vermesini sağlayabilirsiniz.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Açılmayan Galaxy S10e ile İlgili Sorunları Giderme
Telefonunuz hala yenidir, bu nedenle her zaman bu sorunla karşılaştığınızda hemen mağazaya geri getirme seçeneğiniz vardır. Yepyeni bir cihazın sorunsuz çalışması gerektiğine ve birkaç yüz dolar harcayan sahiplerin herhangi bir sorun hakkında endişelenmeden deneyimin keyfini çıkarması gerektiğine inancımız tam. Ancak yine de, tüm sorunlar ciddi değildir, bu nedenle isterseniz, cihazın tekrar normal şekilde yanıt verip vermeyeceğini öğrenmek için birkaç prosedür uygulayabilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:
İlk çözüm: Zorla Yeniden Başlatma
Soruyorsunuz, telefon cevap vermiyorken neden bunu yapasınız? Zorunlu yeniden başlatma, normal yeniden başlatmadan farklıdır. Çok daha etkilidir ve her zaman bunun gibi sorunları ele alır. Bir telefon görünürde bir neden olmaksızın kendi kendine kapandığında, çoğu zaman bir sistem çökmesinden kaynaklanmaktadır. Bu olduğunda, cihazınız artık yanıt vermeyecektir. Daha önce, "elektrik çarpması" için pili telefondan çıkarıyorduk, ancak Samsung Galaxy S10e çıkarılamaz bir pile sahip olduğundan, yapabileceğiniz en iyi şey, pilin çıkarılmasını simüle ettiği için bunu yapmaktı.
Bu sorunla karşılaşan insanların çoğu, zorunlu yeniden başlatmanın kendileri için işe yaradığını söyledi, bu nedenle, bu tür bir sorununuz varsa denemeniz gereken ilk şey olmalı ve işte böyle yapılır ...
- Sesi kısma düğmesine ve açma / kapatma tuşuna aynı anda basın ve ikisini birden 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Telefon ilk denemede yanıt vermezse, doğru yaptığınızdan emin olmak için aynı işlemi birkaç kez daha uygulayın. Birkaç denemeden sonra hala yanıt vermiyorsa, şunu yapmanız gerekir:
- Önce ses kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
- Düğmeyi basılı tutarken, açma / kapatma tuşunu da basılı tutun.
- Şimdi, her iki düğmeyi de 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
İlk prosedürle aynıdır ancak burada, önce sesi kısma düğmesine bastığınızdan emin oluyoruz çünkü ses kısma düğmesinden önce açma / kapatma tuşuna basarsanız aynı sonucu alamazsınız. Ancak, cihaz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e'nizi Güvenli Modda çalıştırma veya yeniden başlatma
İkinci çözüm: Galaxy S10e'yi şarj edin ve yeniden başlatmaya zorlayın
Dışlamanız gereken bir başka olasılık da, pilin tamamen boşalmış olabileceğidir. Fark ederseniz, telefonunuz belirli bir pil düzeyine ulaştığında, bazı hizmetleri ve özellikleri izninizle kapatabilmesi için güç tasarrufu modunu açmanızı ister. Telefonun pilinin bitmesine izin verirseniz, bu servislerden bazıları ve hatta donanım bileşenleri düzgün şekilde kapatılmayabilir ve sonuç olarak, ürün yazılımı pil bitmeden hemen çökebilir. Bu olduğunda, her ikisi de yanıt vermeyen bir telefona neden olan birkaç çok küçük sorunla uğraşacaksınız. İşte bu sorunu çözmek için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın veya kablosuz altlığın üzerine yerleştirin.
- Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Bundan sonra, telefon şarj cihazına bağlıyken hem ses kısma hem de açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye basılı tutarak zorunlu yeniden başlatma işlemini tekrar gerçekleştirin.
Sorun düşündüğümüz kadar önemsizse, aynı sorunun gelecekte ortaya çıkmayacağının garantisi olmasa da telefonunuz şimdiye kadar zaten açılmış olmalıdır. Ama en azından, tekrar olduğunda ne yapacağını zaten biliyorsun.
Öte yandan, telefon yanıt vermiyorsa, onu mağazaya geri götürmeli ve teknisyene sizin için kontrol ettirmelisiniz. Kendi kendine başlayan bir donanım sorunuysa, yedek bir birim almalısınız. Ya da bu yalnızca bir ürün yazılımı sorunuysa, teknisyen size geri verdiğinde telefon düzgün çalışıyor olmalıdır.
AYRICA OKUYUN: Yeni Samsung Galaxy S10e'nizi Sert Sıfırlama veya Master Sıfırlama
Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Yeni Samsung Galaxy S10e'nizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
- MMS gönderemeyen Samsung Galaxy S10e nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
