İçerik
Telefonunuzun yeni veya yeni, giriş seviyesi veya ileri teknoloji olup olmadığına bakılmaksızın, sistem veya ürün yazılımı sorunları ara sıra ortaya çıkabilir. Dolayısıyla, yeni Samsung Galaxy Note 9'a sahip olsanız bile, yine de bu sorunla er ya da geç karşılaşabilirsiniz. Ancak sorun şu ki, ürün yazılımı sorunları, herhangi bir şekilde değiştirilmemişse ve cihazınız hala bir stok sistemi üzerinde çalışıyorsa, bazı sorun giderme prosedürleri uygulanarak çözülebilir.
Bu yazıda, kendiliğinden rastgele yeniden başlatmaya başlayan Galaxy Note 9'unuzdaki sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Her olasılığı değerlendireceğiz ve sorun çözülene kadar bunları tek tek eleyeceğiz. Bu yeni cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Rastgele kendi kendine yeniden başlayan Galaxy Note 9'da nasıl sorun giderilir?
Gözlem, bu sorunu çözmenin anahtarıdır ve bununla birlikte, sorunun çözüldüğünü söylemeniz bir veya iki gün sürebilir. Şimdi, aşağıdaki prosedürleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu her zaman mağazaya geri getirebilirsiniz, böylece bir teknisyen sizin için kontrol edebilir. Bunu, cihazınızda sorun gidermenin zaman kaybı olacağını düşünüyorsanız da yapabilirsiniz. Ancak, telefonunuzla ilgili sorunun ne olduğunu anlamak için bir veya iki dakikanızı ayırmak isteyenler için yapmanız gerekenler şunlardır…
Not 9'unuzu güvenli modda çalıştırın
Bu, bu soruna indirdiğiniz ve yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya birkaçının neden olup olmadığını belirlemektir. Telefonunuzu güvenli modda çalıştırarak, bunlarla ilişkili tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmış olursunuz. Bu sorunu çözmez ancak soruna bu uygulamalardan birinin neden olup olmadığını bilmek için size bir fikir verecektir. Dolayısıyla, Not 9'unuz bu moddayken kendi kendine yeniden başlamazsa, bu, soruna gerçekten neden olan bir üçüncü taraf uygulaması olduğu anlamına gelir ve bu durumda düzeltilmesi çok daha kolay olacaktır.
Not 9'u Güvenli Modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Not 9 bu moddayken sorunun oluşmadığını varsayarsak, onu normal moda geri getirin ve yeniden başlayana kadar kullanmaya devam edin, ancak hangisinin suçlu olduğunu bilmek için kullandığınız uygulamalara dikkat edin. Uygulamayı öğrendikten sonra önce önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz, ancak bu işe yaramazsa, o zaman gerçekten cihazınızdan kaldırmanız gerekir. Bunu şu şekilde yaparsınız:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Bununla birlikte, telefonunuz güvenli modda bile kendi kendine yeniden başlatılırsa, sorun üretici yazılımında olabilir.Ve bunun için bir sonraki sorun giderme prosedürlerine geçin.
Tüm ayarları sıfırlamak
Yanlış yapılandırmalar veya ayarlar, telefonun ürün yazılımı ile ilgili sorunlara sahip olmasına da neden olabilir ve mesele şu ki, hangi ayarları değiştirdiğinizi ve varsayılanları belirlemeniz zor olacaktır. Bu sorunu çözmek için, telefonun ayarlarını fabrika ayarlarına döndüren çok basit bir prosedür var. Endişelenmeyin, prosedür verileriniz ve dosyalarınız için güvenlidir, çünkü hiçbiri silinmeyecektir.
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ayarları Sıfırla.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Cihaz, ayarları sıfırlamak için yeniden başlayacaktır.
Sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için bunu yaptıktan sonra telefonunuzu gözlemlemeye devam edin. Sizi rahatsız etmeye devam ederse, sonraki prosedürleri deneyin.
Sistem önbelleğini silin
Sistem önbelleğinin bozulduğu veya geçerliliğini yitirdiği durumlar vardır ve bu olduğunda, rastgele yeniden başlatma ve uygulama çökmelerini içeren performans sorunları ortaya çıkabilir. Aşağıdaki prosedürü uyguladıktan sonra telefonunuz artık kendi kendine yeniden başlamazsa, durumun gerçekten böyle olduğunu biliriz. Endişelenmeyin, dosyalarınız ve verileriniz yine de güvende olacak ...
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için bu prosedürü uyguladıktan sonra telefonunuzu kullanmaya devam edin. Hala devam ederse, bir sonraki prosedürü yapmanız gerekir.
Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Yine, telefonunuzdaki donanım yazılımı herhangi bir şekilde değiştirilmediği sürece, sıfırlama, cihazınızın tekrar mükemmel şekilde çalışmasını sağlayabilir. Ancak, bunu yapmadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi işlem sırasında silinecekleri ve geri alamayabileceğiniz için yedeklediğinizden emin olun. Yedekleme tamamlandığında, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin…
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sıfırlamadan sonra hala sorun yaşıyorsanız, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için telefonu mağazaya geri getirin. Bu noktada sorunun zaten donanımda olması mümkündür.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy Note 9: Güvenli Mod, Önbellek Bölümünü Silme ve Uygulamaları Sıfırlama
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzu Yumuşak Sıfırlama, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama ve Master Sıfırlama
- Samsung Galaxy Note 9 Hatası: Maalesef, Ayarlar durdu
- Samsung Galaxy Note 9'unuz kutudan şarj olmazsa ne yapmalı?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz açılmıyorsa ne yapmalı?
- Bir güncellemeden sonra çok çabuk biten bir Samsung Galaxy Note 9 pili nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
