İçerik

• Sorun 1: Galaxy S8'iniz otomatik olarak kapanıyorsa ne yapmalısınız?
• Sorun 2: Galaxy S8 çok yavaş şarj oluyor
• Sorun 3: Galaxy S8 ekranı siyah veya boş kalıyor

Gün için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz! Bu gönderi size # GalaxyS8 için bazı genel sorunları ve bunların çözümlerini getirecek. Bu belgenin ana sorunu, akıllı telefonlar için çok yıllık sorunlardan birini - rastgele yeniden başlatma veya yeniden başlatma - çözmeye çalışacaktır. Samsung cihazları söz konusu olduğunda, yazılım sorun giderme, cihazlar arasında benzerdir, bu nedenle başka Galaxy veya Note modelleriniz olsa bile, aşağıdaki öneriler yine de geçerli olmalıdır.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy S8'iniz otomatik olarak kapanıyorsa ne yapmalısınız?

Telefon Modeli: Samsung Galaxy S8. Son birkaç gün telefonum otomatik olarak kapanıyor. Açmaya çalışırken otomatik olarak kapattıktan sonra çalışmıyor. Otomatik kapatmanın ardından mobil cihazı açmak için her seferinde şarj cihazını bağlamam gerekiyor. Şarj cihazını bağlamadan cep telefonunu açamıyorum. Şarj seviyesi% 80'den fazla gösterirken, otomatik kapanma sorunuyla da karşılaşıyorum. Günlük 4-5 kez bu sorunlarla karşılaşıyorum. Lütfen bana bu sorunu nasıl çözeceğimi önerin. Herhangi bir çözüm için şimdiden teşekkürler.

Çözüm: Görünüşe göre kötü bir pil sorununuz var. Bir işletim sistemi hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için deneyebileceğiniz üç temel yazılım sorun giderme adımı vardır:

• Önbellek bölümü silme
• Kalibrasyon
• Fabrika ayarları

S8 önbellek bölümü nasıl temizlenir

Android cihazlar, çalışmak için depolama cihazında birkaç bölüm kullanır. Böyle bir bölüme, sistem önbelleğini tutan önbellek bölümü denir. Bu önbellek bazen bozulabilir ve güç yönetimini etkileyebilecek olanlar da dahil olmak üzere her türlü soruna yol açabilir. Yaşadığınız şeyin bu olup olmadığını görmek için, önbellek bölümünü temizlemek üzere aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

İşletim sistemi ve pil nasıl kalibre edilir

Sorununuzun bir başka nedeni de çok ihtiyaç duyulan bir kalibrasyondan kaynaklanıyor olabilir. Android bazen, özellikle de yeniden başlatma olmadan uzun süredir sürekli olarak çalışıyorsa, doğru pil seviyelerinin kaydını kaybedebilir. Düzenli yeniden başlatmalar yapmanın yanı sıra (en az haftada bir), zaman zaman kalibre etmek de iyi bir fikir olmalıdır. Bu, sistemin pilin okunmasında bir ölçüt oluşturmasına izin verecektir. Bu sorun giderme işlemini yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. 1. Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
   2. Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
   3. Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
   4. Tekrar başlat cihaz.
   5. Telefonunu kullan tekrar tamamen bitene kadar.
   6. Tekrar et 1-5 arası adımlar.

Galaxy S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlama

Bu durumda yapılacak son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunu yalnızca, yukarıdaki ilk iki öneriyi uyguladıktan sonra telefonunuzun pilinde veya güç davranışında herhangi bir değişiklik yoksa yapmak istiyorsunuz. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım bilgilerini varsayılan değerlerine döndürecektir. Sorun bir yazılım veya uygulama hatasından kaynaklanıyorsa, bu sorunu gidermeye yardımcı olacaktır.

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
11. Telefonun herhangi bir uygulama eklemeden 24 saat çalışmasına izin verin.

Onarım

Telefonu sildikten sonra sorun devam ederse, bunun en olası nedeni kötü donanımdır. Arızalı pil veya diğer arızalı bileşenlerden kaynaklanıyor olabilir. Sadece bir teknisyen bunu sizin için çözebilir, bu nedenle bu noktada telefonu Samsung'a göndermek istersiniz.

Sorun 2: Galaxy S8 çok yavaş şarj oluyor

Telefonum tamamen% 0 öldüğünde ve prize takmaya gittiğimde tekrar açılacak, yine% 0'da olduğunu söyleyecek ve sonra kapanıp bu işlemi defalarca yapacak. Şarj olması için 24 saat ölü kalmasına izin vermeliyim. Yazılımdan sıfırlamayı denedim, farklı kablolar ve kutular denedim ve şarj olmaya karar verdiğinde şarj olması neredeyse 4 saat sürüyor. lütfen yardım edin, sorunun ne olduğunu ve düzeltilebilir olup olmadığını bilmiyorum. telefonumu birkaç kez düşürdüm ve arka ekranım bozuldu.

Çözüm: Lütfen 1. Sorun için önerilerimizi inceleyin. Sizin durumunuz yukarıdakine tamamen benziyor, bu nedenle yapabileceğiniz şeyler farklı olmamalı. Muhtemelen bir uzmanın cihaza bir göz atmasına izin vermek zorunda kalacaksınız, bu nedenle kendi başınıza her şeyi zaten denediyseniz, bunu yaptığınızdan emin olun. Bir son kullanıcının donanım sorunları% 99,9 oranında düzeltilemez. Telefonunuzun anakartı arızalıysa veya cihazı düşürdükten sonra bozulmuşsa, büyük bir onarım gerekli olabilir.

Sorun 3: Galaxy S8 ekranı siyah veya boş kalıyor

Merhaba!! Samsung galaxy s8'imle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Geçenlerde birkaç kez düşürdüm ve ekran ortadan aşağıya beyaz titremeye başladı. Yalnızca ekranın üst kısmını görebiliyordum ve telefonumu sıfırlamaya ve ayrıca önbelleği temizlemeye çalıştım, ancak görünüşe göre daha da kötüye gitti. Telefonum açıldığında beyaz titriyor, tüm ekran açık yeşile dönüyor ve sonra tamamen kararıyor, ancak ekran yanıt veriyor, ana düğmenin yanındaki sekme ve geri düğmesi, ona dokunduğumda yanıyor. Yani ekran siyah ama duyarlı, ayrıca güç düğmesine dokunduğumda beyaz titriyor ancak hemen siyaha dönüyor.

Çözüm: Bu açık bir donanım sorunudur. Ekran hasar görmüş olmalı, bu yüzden artık herhangi bir resim göstermiyor ve sadece boş veya siyah görünüyor. Bozuk bir LCD için yazılım düzeltmesi yoktur, bu nedenle telefonu tamire göndermeniz gerekir. Şanslıysanız ve hasar yalnızca ekran aksamında izole edilmişse, bu parçayı değiştirmek nispeten kolay bir çözüm olabilir.

Bir Galaxy S8 ekranının nasıl değiştirileceğini size gösterebilecek pek çok video olsa da, diğer olası donanım sorunlarına dikkat edilebilmesi için bunu sizin için bir profesyonelin yapmasına izin vermenizi şiddetle tavsiye ederiz. Elektronik bir cihazı birkaç kez düşürmek, bazen yalnızca ekranın bağlantısının kesilmesine veya kısa devre yapmasına değil, diğer bileşenlere neden olabilir. Cihazınızdaki sorunun yalnızca ekrandan değil, başka kaynaklardan da gelmesi olasıdır. Ekran aksamını değiştirmek, diğer bileşenleri otomatik olarak düzeltmeyeceğinden, başarılı bir ekran değiştirme prosedürünün ardından başka sorunlarla karşılaşabilirsiniz.