İçerik
Galaxy S10 kullanıcılarının cihazlarını güncelledikten sonra sorunlarla karşılaştığına dair birçok rapor var. Bazen sistem güncellemeleri ters yönde gidebilir. Güncelleme sorunları yaşayan talihsiz az sayıdaki Galaxy S10 kullanıcılarından biriyseniz, sorunu çözmek için ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Bir dizi olası güncelleme sorunu olabilir, bu nedenle yapabileceğimiz tek şey genel çözümler sunmaktır. Yakın gelecekte başka bir belirli güncelleme sorunuyla ilgili raporlar alırsak özel bir kılavuz oluşturacağız.
Galaxy S10 güncelleme sorunları nasıl giderilir
Samsung Galaxy cihazlarında güncelleme sorunları çeşitli nedenlerle olabilir. Bu kısa sorun giderme kılavuzu, güncellemeden sonra bir sorunla karşılaşırsanız deneyebileceğiniz adımları size gösterecektir.
Galaxy S10 güncelleme sorunları düzeltme # 1: Cihazı yeniden başlatın
Bir Samsung Galaxy cihazında güncellemeyle ilgili birçok sorun olabilir. Bir sistem güncellemesi yüklendikten sonra bir sorun yaşıyorsanız, küçük bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Bazı geçici hatalar, telefonu yeniden başlatarak kolayca giderilebilir. Aşağıdaki çözümlerin geri kalanını yapmadan önce Galaxy S10'unuzu yeniden başlatmanızı öneririz. Umarım bu, sorunu çözmede yardımcı olur. Sorunun nedeni, cihaz bir süre çalışır durumda bırakıldıktan sonra gelişen bir kodlama hatasından kaynaklanabilecek geçici bir hata olduğunda özellikle yararlıdır. Yumuşak sıfırlama, "pil çekme" prosedürünün etkilerini simüle eder. Sistemi ve RAM'i temizler, böylece hata bellek sızıntısından veya verimsiz kodlamadan geliyorsa, bu yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutmanız yeterlidir..
Bazı Galaxy S10 5G için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerine yaklaşık 12 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranı gösterilmezse, cihazınızda yoktur. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin.
Galaxy S10 güncelleme sorunları düzeltme # 2: Sistem önbelleğini yenile
Galaxy S10 güncelleme sorunlarınız bir sistem güncellemesinden sonra başladıysa, sistem önbelleğinde bir sorun olabilir. Bu, Android tarafından uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için kullanılan bir dizi geçici dosyadır. Güncellemeler bazen sistem önbelleğini bozabilir ve bu da yavaş performans sorunlarına ve diğer sorunlara neden olabilir. Cihazınızın yeni sistem önbelleğine sahip olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Galaxy S10 güncelleme sorunları düzeltme # 3: Ağ ayarlarını sıfırla
Samsung cihazlarındaki bazı güncelleme sonrası sorunların nedeni yanlış ağ yapılandırması olabilir. Zaman zaman yeni güncellemeler ağ ayarlarını değiştirebilir ve bu da sorunlara yol açabilir. Yanlış ağ kurulumu nedeniyle Galaxy S10 güncelleme sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Galaxy S10 güncelleme sorunları 4 numaralı düzeltme: Uygulama tercihlerini sıfırla
Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- S10'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy S10 güncelleme sorunları düzeltme # 5: Güvenli moda önyükleme
Android sorunlarının yaygın nedenlerinden biri sistem veya bununla ilgili güncellemeler değil, uygulamalardır. Android sisteminizi güncellemek, uygulamaların da güncellendiği anlamına gelmez. Kötü kodlanmış uygulamalar bir güncellemeden sonra Android ile etkileşime girebileceğinden, bu bazen sorunlu olabilir. Bu noktada Galaxy S10 güncelleme sorunlarınızın çözümünü bulamadıysanız, sorunun üçüncü taraf bir uygulama olup olmadığını kontrol etmeyi düşünün. Bunu yapmak için, bir cihazı güvenli modda başlatmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli modda yeniden başlatmak için:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
- Cihazınızı normalde yaptığınız gibi kullanarak sorunu kontrol edin. Bunu yapabildiğin kadar yap.
Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. S10 5G'niz bu moda başlatıldığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S10'unuz hala sorunluysa 1-4. Adımları tekrarlayın.
Galaxy S10 güncelleme sorunları düzeltme # 6: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Genellikle güncelleme sorunlarını çözmenin en etkili yolu fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Sorun devam ederse yaptığınızdan emin olun. Cihazınızı aşağıdaki yöntemlerle fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin:
Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
- Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
- İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.
Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır
- Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
- Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
- Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.
- Telefonu kurun ancak herhangi bir uygulama yüklemeyin.
- Telefonu normal şekilde kullanın ve aşırı ısınıp ısınmadığına bakın.
Galaxy S10 güncelleme sorunları düzeltme # 7: Güncellemeleri yükle
Bazen güncelleme sorunlarını çözmenin en iyi yolu, en son sistem güncellemesini yüklemektir. Android karmaşık bir sistemdir ve içinde milyonlarca olası hata noktası vardır. Yeni sistem güncellemeleri bazen plana göre çalışmayabilir, bu nedenle Google, Samsung veya operatörler gibi geliştiriciler, hatayı öncekiyle düzeltmek için başka bir güncelleme yayınlayabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmeyecekse, yalnızca yeni bir güncellemeyle düzeltilebilecek bir sistem hatanız olabilir. Sorununuzu çözmek için en son güncellemeyi yüklediğinizden emin olun. Aksi takdirde, telefonun Samsung tarafından kontrol edilmesini sağlayın. Düzeltme için yerel Samsung mağazanızı veya Servis Merkezinizi ziyaret edin.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Twitter sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.