İçerik

• Spotify, Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor

Uygulamaların çöktüğü ve Samsung Galaxy S10 Plus'ın bazı sahiplerinin, bildirildiğine göre çökmeye devam eden Spotify'dan şikayet ettiği zamanlar vardır. Spotify çökmeye devam ederse ya "Maalesef Spotify durdu" hatasını alırsınız ya da uygulamayı açtığınızda uygulama hemen kapanır. Ardından, telefonunuzun gecikmesine neden olan uygulamanın artık oynatma listelerinizi oynatmaması gibi sorunlar var.

Evet, üçüncü taraf uygulamalar bu tür sorunlara neden olabilir ve çok can sıkıcı olsalar da, genellikle düzeltilmesi oldukça kolaydır. Harekete geçen üçüncü taraf uygulamalarda durum böyledir. Bu yüzden, bu yazıda, Galaxy S10 Plus'ınızı çökmeye devam eden Spotify ile sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Bu yazı size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Spotify, Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor

Bu sorunu çözmek ve Spotify'ın tekrar mükemmel çalışmasını sağlamak istediğinizi anlıyorum ve bunu gerçekten yapabilirsiniz. Ancak bu kılavuzu takip ederken indirdiğiniz tüm parçaları kaybedebileceğinizi ancak Spotify ile ilgili iyi olan şey, bunları daha sonra çevrimdışı kullanım için tekrar indirebilmenizdir. Bununla birlikte, Spotify'ın çökmeye devam eden sorununu düzeltmek için yapmanız gerekenler ...

İlk çözüm: Önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Spotify ilk kez çökmeye başlıyorsa, bu sadece küçük bir donanım yazılımı sorununun bir sonucu olabilir. Böyle bir durumda, zorunlu bir yeniden başlatma sorunu çözecektir. Bu nedenle, sorun gidermeye bu prosedürle başlamalısınız ...

1. Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, açma / kapatma tuşunu da basılı tutun.
3. Şimdi, her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 Plus logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldığında, Spotify'ın bundan sonra hala çökmeye devam edip etmediğini görmek için uygulamayı açın. Hala devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus "tespit edilen nem" uyarısını göstermeye devam ediyor

İkinci çözüm: Spotify uygulamasının önbelleğini silin

Sistem, her uygulama için bir önbellek oluşturur ve bu dosyalar bozulduğunda uygulamanın kendisi çökmeye başlayabilir veya çalışmayı durdurabilir. Galaxy S10 Plus'ınızda durum bu olabilir, bu yüzden bu olasılığı dışlamak için yapılacak en iyi şey uygulamanın önbelleğini temizlemektir. İşte nasıl…

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
4. Spotify'ı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Ana ekrana geri dönün ve Spotify'ı açın.

Spotify bu prosedürden sonra bile kilitlenmeye devam ederse, uygulamayı sıfırlamanın zamanı gelmiştir.

Üçüncü çözüm: Spotify uygulamasının verilerini temizleyin

Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına sıfırlar ve indirilen tüm müzik parçalarınızı siler. Bu parçaların yedeğini oluşturamazsınız, ancak endişelenmeyin çünkü sorun çözüldüğünde bunları indirebilirsiniz. Spotify'ı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
4. Spotify'ı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye dokunun ve ekranın altındaki Tamam'a dokunun.
7. Ana ekrana geri dönün ve Spotify'ı açın.

Spotify durdu hatası bu prosedürden sonra hala görünüyorsa, sorun düşündüğümüzden daha ciddidir. Ancak endişelenmeyin, bunun bir çözümü var.

AYRICA OKUYUN: Wifi kullanırken Galaxy S10 Plus "internet kullanılamayabilir" hatası nasıl düzeltilir

Dördüncü çözüm: Spotify'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Uygulamayı Play Store üzerinden güncellemek yerine, diğer uygulamalar ve hizmetlerle olan tüm ilişkilerini de kaldırmak için uygulamayı telefonunuzdan tamamen kaldırmak en iyisidir. Bunu yaptıysanız, indirdiğiniz tüm parçaları da sileceğinizi lütfen unutmayın. Ancak bu prosedürün bu tür sorunlara karşı çok etkili olduğunu biliyorum. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
4. Spotify'ı bulun ve dokunun.
5. Kaldır'a dokunun ve eyleminizi onaylayın.
6. Kaldırma işleminden sonra telefonunuzu yeniden başlatın.
7. Telefon aktif hale geldiğinde Play Store'u açın.
8. "Spotify" ı arayın ve gösterilecek ilk seçeneğe dokunun.
9. Spotify'ı telefonunuza indirip yüklemek için Kur'a dokunun.

Bu prosedürden sonra, Spotify'ın tüm bunlardan sonra hala çöküp durmadığını ve hala devam ederse, nihai çözümün zamanı geldiğini bilmek için telefonunuzu yakından gözlemleyin.

Beşinci çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Uygulama sorunları her zaman bir ana sıfırlama ile çözülebilir, ancak dosyalarınızın ve verilerinizin bir kısmını kaybedebileceğiniz için olası tüm çözümleri tükettikten sonra genellikle bu prosedürü öneririz. Ancak bu noktada, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok. Önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun ve ardından hesabınıza erişiminizi kaybetmemek için Google ve Samsung hesaplarınızı telefonunuzdan kaldırın. Her şey ayarlandıktan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 Plus logosu ekranda göründüğünde tüm tuşları bırakın.
4. Telefonunuz, kurtarma moduna ulaşana kadar önyükleme işlemine devam edecektir.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım Galaxy S10 Plus'ınızı Spotify ile düzeltmenize yardımcı olabiliriz, sorun devam ediyor. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S10 Plus "Maalesef Chrome durdu" hatasını göstermeye devam ediyor
• Samsung Galaxy S10 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?
• Aşırı ısınmış görünen Samsung Galaxy S10 Plus ile ne yapmalı